Отзыв клиента Наталья о компании Тинтория

Просто кошмар какой-то, сдали ковры 16.09.16 сегодня уже 06.10.16 до сих пор не готовы! Оплатили все 100% + доставку! Дата доставки 30.09.16 г. позвонила 30.09.16 г. сказали ждите вам привезут. Ну, конечно же, никто не привез! Позвонила 01.10.16 - сказали не готов! позвонила 03.10.16 сказали извините сломалась машина, не было воды, много заказов, на, что я спокойно спросила укажите мне сроки, все понимаю всякое бывает, на что мне сказали в течении 2х дней ЗАКАЗ БУДЕТ ГОТОВ! Звоню 06.10.16 г мне говорят, не готов и по срокам не скажем! это как так то, я не понимаю???! Значит у них в договоре прописаны штрафы для клиентов, если они в срок не забирают, а почему не прописаны штрафы за не вовремя выполненный заказ??!