ГК ТМК

«Группа компаний ТМК объединяет в себе самые востребованные отрасли производства. Благодаря грамотной ценовой политике, а также развитой розничной сети наша продукция широко известна в центральной России.
В нашей компании ориентируются на результат и удовлетворение потребностей наших клиентов и партнеров. Мы делаем для этого все возможное: проводим ежегодную переаттестацию персонала, организовываем собственную логистику и услуги по монтажу, предлагаем конкурентоспособные низкие цены и работаем только с проверенными временем партнерами. Даем гарантию как на изделия, так и на монтаж. Вся работа компании осуществляется строго по ГОСТам».

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
двери
Телефоны:
8 (800) 555-93-25
Сайт: tmk-company.ru
Сфера деятельности:
Двери
Адрес:
Тверь, ул. Индустриальная, 13
Написать отзыв про ГК ТМК
Отзывы клиентов о компании ГК ТМК(190)
Сортировать:
Наталья
Город: Орск
17:59 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! УЖАСНАЯ компания, пожалели, что обратились. Заказали окна, в срок не привезли, к тому же установили ОТВРАТИТЕЛЬНО. Плинтуса настенные волнами, местами вообще отходят от стен, пена из под окон как мох свисает, подоконники кривые, меньше размером. Договорились переделать, мы приехали (живём в Москве, окна устанавливали в рязанской обл. Шиловский район, п. Прибрежный )за 400 км, одно окно исправили, а на остальные не было подоконников. Договорились опять через неделю в субботу. Приехали, а рабочих нет, контора закрыта, рабочие тел. отключили, администратор трубку не берёт, тел. горячей линии не отвечает. Дозвонились в Тверь, всё рассказали, там дали номер, по которому даже гудки не идут, а потом тверской номер отключили. Придётся обращаться в суд, раз по нормальному не хотят. Будем добиваться выплаты неустойки, выплаты за моральный ущерб, за то, что ездили за такую даль. И расскажем, чтобы никто не обращался в эту шарашкину контору! Компания ОТСТОЙ!
Евгения
Город: Клин
16:57 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Piligrim
Город: Орск
10:22 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Ярославская обл., г. Рыбинск, ул. Крестовая, 69, 'ТМК окна' - это лажа, безобразное отношение к клиентам, не советую заказывать у них окна. Сплошной обман, по качеству, срокам и отношение к клиентам. Рыбинцы берегитесь этих лжецов и халтурщиков, не выкидывайте деньги на ветер. Окна у них дерьмо.
Дарья
Город: Орск
22:03 20.09.2012
Отрицательное впечатление
Заказывала окна в г. Ростов Ярославский. Договор заключили 28 июля 2012 года, окна были установлены 30 августа. Переносили установку, одной из причин было наличие бракованного подоконника, следующей - замена подоконника еще не поступила, и наконец шедевр - 'начальство забирает монтажников'. 3 недели назад писала претензию на выплату неустойки, 2 раза уже звонила туда сама - от начальства никаких указаний не было, говорят менеджеры.
Анна Ивановна
Город: Клин
09:22 29.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказ сделали в Вологодском представительстве. Потеряли время и деньги. Заказ так же не исполнен больше двух месяцев. Приехали в офис оставить претензию, менеджер даже отказался принимать и расписываться в ее получении. Делайте выводы.
Жанна
Город: Орск
15:54 27.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказала в июле в Вологде. Сегодня 27.08. сотрудник оказался вором, подано заявление в суд. Слов нет, одни отрицательные слова в эту компанию. Ждем дальше.
Ирина Михайловна
Город: Клин
16:51 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказывали в Вологде. Заказ не исполнен. Сроки заказа истекли больше месяца. В офисе представители только и предлагают, что напишите претензию и мы ее может быть рассмотрим.
Ирина Михайловна
Город: Орск
16:40 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Заказали окна в вологодском офисе. Сроки прошли месяц назад, менеджер вообще ни на телефон не отвечал, ни в офисе не появлялся. Вчера приехали сами представители ТМК в офис, но тоже ничего предложить не смогли, только бубнили - пишите претензию, никакие варианты решения вопроса добровольно вообще не предлагали. Знаю, что в нашем городе много людей так же пострадало. Встретимся, думаю, в следующий раз в суде.
Ольга
Город: Орск
15:48 20.08.2012
Отрицательное впечатление
Синелева Екатерина
Город: Орск
13:00 10.08.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить менеджеров Лену и Свету и монтажников Леонида и Сергея офиса'ТМК' в городе Рассказово в Тамбовской области. Заказывала в этой компании окна и натяжной потолок. Очень довольна. Ребята работают на ура. МОЛОДЦЫ. Все вовремя и качественно!
Егор С
Город: Орск
14:06 09.08.2012
Положительное впечатление
Заказывал пластиковые окна грайн на всю квартиру, установили через две недели. Пока всё прекрасно, я доволен. Менеджеры очень любезные и приятные в общении. Спасибо.
Наталья, г. Великий Новгород
Город: Орск
12:04 09.08.2012
Отрицательное впечатление
Пропустили все сроки установки! В офисе работают какие-то хамки! На все наши вопросы отвечали, мол, 'когда поставим, тогда и поставим!' Просто ужасное качество работы, окна поставлены вкривь и вкось, цепляет фурнитура. Все абсолютно не по уровню! Окна настроить не реально. После монтажников такая грязь, я неделю отмывала. Пришлось просить другого человека, чтобы все переделал. Когда все вытащили, под подоконником такая грязь, просто ужас: там все, что осталось от старого окна! Окно не закреплено - все шатается.
Павел
Город: Орск
20:50 06.08.2012
Отрицательное впечатление
Моторина Юлия
Город: Орск
17:37 06.08.2012
Положительное впечатление
Не знаю, у нас обратная ситуация. Монтажники работали быстро и аккуратно. Окно изготовили в срок и без задержек (правда заказывали не в сезон). Удивилась, когда прочитала так много негативных отзывов. Напротив, через месяц с мужем снова идем заключать договор на остекление балкона. Нас уже предупредили, что в сезон изготовление будет дольше по времени, но мы согласны подождать!
Оксана
Город: Орск
14:09 03.08.2012
Отрицательное впечатление
Динамят с установкой. Позвонили в понедельник, 30 июля, сказали будут ставить 2 августа во второй половине дня. Звоним после обеда, долго ли еще ждать, а нам говорят - вас в плане нет. Сказали, что записали нас на 06.08. Сегодня 03.08. оказывается вообще потеряли наш договор! И, что прикажете делать, взяты выходные, на складе ждет новая мебель, за которую теперь платить за хранение и еще говорят, а вы можете что-нибудь кроме мата сказать.
Аленка Занозова
Город: Орск
01:37 28.07.2012
Отрицательное впечатление
Господа-товарищи! Не заказывайте окна в ТМК. Обман на каждом шагу. Обещают за 10 дней, прошел 1 месяц! Установили - руки бы оторвать и в задницу запихнуть. Где они их взяли??? (окна, конечно), и такое впечатление, что впервые встретились с этой работой, сделано - остается только застрелиться или застрелить того, кто это безобразие сделал. Обходите эту компанию стороной, пусть она разорится, и это самое лучшее, что можно пожелать. Столько недостатков, что никаких здесь знаков не хватит описать 'такую' - 'растакую' работу, начиная с менеджера и кончая установщиком Романом. Это просто надо видеть! Слов нет, осталось чувство, как будто ты искупался в помоях и за свои же деньги!
Карабанова Елена Леонидовна
Город: Клин
21:25 23.07.2012
Отрицательное впечатление
Заказ по договору на окна ТМК Вологда, ул. Мира, в ТЦ ОАЗИС оформили 6 июня. После ожидания 1 месяц и 17 дней звоним в г. Тверь на завод ТМК. Оказалось, что наш заказ на завод не приходил. Под номером договора заказаны только маскитные сетки под другой фамилией. В очередной раз поехали в офис разобраться. Просим менеджера объясниться. Менеджер наконец признался, что заказ наших окон он сделал в другую фирму. Там, якобы, побыстрее и подешевле. Но, накололся - пришел брак. Занервничал. Стал предлагать деньги с неустойкой. Но к его огорчению сегодня 23.07.12 в 19.30 заявление было оставлено в милиции. А завтра с утра будет в прокуратуре. Дорогие жители города Вологды. Кто заказывал окна в ТМК Вологда, ул. Мира, в ТЦ оазис - вас обманывают. Проверьте, позвоните на завод ТМК и проверьте.
Ермакова Виктория
Город: Орск
13:06 23.07.2012
Положительное впечатление
Я тоже заказывала окна в компании 'ТМК'. Очень странно видеть негативные отзывы о работе данной фирмы. Мне окна изготовили в срок, три окна установили быстро, за один день. Также хочу отметить, что замерщика мы вызывали через сайт. Онлайн-консультант озвучил нам предварительную стоимость изделий и записал на замер, в этот же вечер замерщик уже был у нас, а на следующий день мы заключили договор. Повторюсь, что изделия изготовили быстро, качественно, и стоимость их ниже, чем в других компаниях. Так, что хочу выразить благодарность сотрудникам данной фирмы, которые качественно и оперативно выполняют свою работу.
Карабанова Елена
Город: Орск
17:24 21.07.2012
Отрицательное впечатление
Договор на два окна заключили 6 июня. Ждали больше месяца. На звонки не отвечают. Сегодня 21 июля, обещали на сегодня установку. Ждем с 10.00 установку. Опять на звонки не отвечают, уже 16.50. Короче, ни окон, ни установки, на звонки не отвечают. Общаться не хотят вообще. Первый раз на такое нарвались. Все можно понять и договориться, но врут про сроки изготовления и врут про дату и время установки, на звонки не отвечают. Так что делайте выводы сами. Сейчас 17.20 - окон нет! Вот так они работают. Ждём полтора месяца, стоимость окон оплачена! На звонки не отвечают. Жду дальше. В понедельник с утра в прокуратуру, если не объясняться.
Игорь Александрович
Город: Орск
11:15 17.07.2012
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Клин
22:20 24.06.2012
Отрицательное впечатление
Такого безобразия не встречала ещё. Заказывала окно со створками 45 см., а сделали 40 см., отлив привезли поцарапанный, у москитной сетки с первого раза отвалилась ручка, сам оконный блок привезли грязный и в ляпках черного герметика, из-за чего на одной створке не плотно резинка и штапики не вошли, там ляпок этого герметика и не дает плотно резинке подойти к стеклу. По фасаду дома у нас отделка камешками, заказала внешнюю отделку окна никто не предупредил, что на камни эти уголки не лягут и будут торчать. В общем, ужасная работа этой компании.
Маленева Анастасия
Город: Клин
12:01 14.05.2012
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание с самого начала. Радует, что дальше не проверяла. Ограничилась вызовом замерщика. Хотела застеклить балкон, вызвала замерщика с 10 до 11 утра. Сижу жду. Не идет. Звоню в офис (Ул. Веденяпина, 18, оф. 3), сидит там девушка, которой видимо абсолютно не интересно есть заказ или нет заказа и утверждает, что замерщик на вызове и освободится только в час (в чем я тоже усомнилась). На этом моё 'сотрудничество' с тмк закончилось. Если изначально такое отношение к своим клиентам, как же будет тогда сделан балкон? Фу.
Мазурина Алена
Город: Орск
13:03 21.01.2012
Отрицательное впечатление
Поставили окно в комнате летом, при первом морозе -15 треснуло стекло, позвонили в фирму, нам сказали написать заявление, но видите ли, прошло много времени, хотя прошло всего 4 месяца.
Никитенкова Виктория Сергеевна
Город: Московская Область
20:18 13.01.2012
Положительное впечатление
Большое спасибо менеджерам, а особенно монтажникам данной фирмы (ТМК)! Окна поставили быстро, качественно, все очень аккуратно, а главное не дорого, рекомендую!
Александра
Город: Клин
12:49 14.11.2011
Отрицательное впечатление
Мы заказывали два окна: 1). Нам установили на 34 день после заключения договора, а второе, спустя еще 2 недели. 2). При установке второго окна один монтажник был пьяный и уснул на кровати, пока другой работал. 3). Забыли привезти москитную сетку. На многократные звонки только обещают привезти, уже 1,5 месяца результатов нет.
Набокин И.И.
Город: Клин
20:48 20.07.2011
Отрицательное впечатление
Представитель компании ТМК в г. Сасово, Рязанской области не могут или не хотят доставить комплектующие к окнам сетки второй месяц, после заключения дополнительного договора. А без договора мы ведем переговоры с представителями компании с марта месяца. А также забыли поставить заглушки на все окна при установке. Регулируемые механизмы на окнах работали очень туго. А после регулирования еще хуже. Во многих фирмах сетки идут в подарок. В фирме ТМК такой услуги, видимо, нет. Вообще справедливость есть?
Светлана
Город: Орск
21:27 20.06.2011
Отрицательное впечатление
Не качественно, не своевременно, одни обещания - толку '0'. Удачи вам и процветания, ИП Климова А. А., с таким отношением к клиентам.
Иванова Ирина
Город: Клин
19:26 04.04.2011
Положительное впечатление
Мне устанавливали окна в этой фирме! И установили очень хорошо, мне понравилось, монтажники были вежливые и профессиональные. А на счёт сроков по гарантии хочу сказать: читайте договор ВНИМАТЕЛЬНО, там написано, что по гарантии к вам должны приехать в течении 14 РАБОЧИХ дней (поясняю для особо тугих - это без праздников и выходных), и плюс к этому, вы должны оставить в офисе фирмы, заявление о том, что вы вызываете монтажников по гарантии, оно должно быть заверено с обеих сторон! Так, что может не будем на зеркало пинять, как говорится, коль рожа у самих крива и мы не УМЕЕМ читать договоры которые подписываем!
Руслан Темирбеков
Город: Орск
09:58 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Прошло уже больше года с лишком, а фирма не ответила ни на письмо (уведомление о доставке письма к ним у меня на руках), ни на телефонные запросы. Вообщем поставили и забыли, никаких гарантий и обязательств.
Яшанов Владимир
Город: Клин
22:04 02.11.2010
Отрицательное впечатление
Не хотят устранять брак в своей работе. Неквалифицированные замерщики делают неправильный замер оконных проёмов. А руководство закрывает на всё глаза.
Похожие компании