Отзыв клиента ДМИТРИЙ о компании Торговый Дом Бытовой Техники

ДМИТРИЙ

15:49 06.04.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

ЗАКАЗА НЕ ДОЖДАЛИСЬ В ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ .НА НАШ ЗВОНОК СОВРАЛИ,ЧТО ЗВОНИЛИ ,АМЫ НЕ ОТВЕТИЛИ.На нас ещё и наорали !Курьер не работает ,менеджер хамит,товар не доставлен,НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО!Отказались от заказа!ВИДНО МНОГО ЗАКАЗОВ-РАСКИДЫВАЮТСЯ КЛИЕНТАМИ, или (ПРИЕЗЖИЕ) НАМЕРЕННО ИЗДЕВАЮТСЯ над Москвичаи!!!
ОДНОЗНАЧНО -НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ.ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ И НАСТРОЕНИЯ!

Эдуард

2021-04-06 16:07:05

Добрый день.
Вам никто совершенно не хамил. Курьер Вам звонил 10 минут, Вы не брали трубку. Мы из офиса Вам так же звонили до отбоя, Вы не взяли трубку. Подтверждающая детализация звонков у Вас на почте. Курьеру пришлось уехать дальше по маршруту. Если Вы дадите согласие, то мы готовы сюда прикрепить запись разговора с Вами, в подтверждения, что хамства не было. Мы все ещё готовы доставить Вам Ваш заказ. Здоровья Вам и Вашим близким.