Отрицательное впечатление
Был хороший магазин, пока не попалась на бракованный товар, тут-то эти товарищи свое истинное лицо и показали.
Первую покупку в этом магазине сделала около 10 лет назад. Покупала сушилку Беломо. Сушилка служит до сих пор. "Вот какой хороший магазин и какой качественный товар" - думала я. Потом заказывала там дополнительные поддоны для сушилки, посуду, кое что для дачи. Магазин был в любимчиках. Пока не заказала у них стиральную машинку-полуавтомат для дачи. Стоимость 8250 рублей. Все было прекрасно: курьер привез все вовремя, вежливый, машинка пластиковая, но симпатичная, отечественный производитель Волтера, надо же поддержать. После отъезда курьера, довольная, решила проверить машинку с водой, и вуаля - машинка течет. Криво прикручена верхняя панель и при отжиме из-под нее выливается вода. Ну. за доставку заплатила 400 рублей, по закону это крупногабаритный товар, значит, должны забрать и поменять сами. Тем более, я же постоянный клиент. Позвонила в магазин и ... мне предложили привезти машинку в Бибирево самой, за свой счет, курьер бракованный товар на обмен не забирает, и может, я ее сама повредила. На мои робкие замечания, что там не повреждение, а дефект сборки, у меня и видео есть, и они обязаны по закону ее забрать, мне ответили, что у них "так принято" и никаких видео кривой сборки им не надо. Отправила им письменную претензию, поменяла свой положительный отзыв на Яндексе и написала жалобу в Роспотребнадзор. Больше этот магазин для меня не существует. Сами кушайте свою "проверенную технику отечественного производителя" и быдляцкий сервис.
