Отзыв клиента Ann о компании ТРАНСАЭРО

Ужасная компания, ужасный персонал, ужасное обслуживание. Рейс Калининград-Москва UN156 - туалеты грязный, рядом со мной пьяный 'в стельку' мужик (Как его пустили на борт???) Персонал грубый и наглый! Ограничение багажа по весу 10 кг - это свинство, особенно когда остальное Вы можете взять на борт, как ручную кладь. Куча народа с сумчищами тащатся на посадку, у половины обнаруживаются запрещенные к перевозке на борту вещи. Не удивительно, ведь человек планировал сдать все в багаж, а ему: 'У Вас перевес, либо доплачивайте 1300 руб!, либо с собой на борт'.