Отзыв клиента Анна о компании ТРАНСАЭРО

Разочарована. Летела сейчас в Египет из Москвы 1-го и обратно 6-го февраля. Регистрацию туда на рейс задержали на час или более. Самолет старый. Специальное питание выбрать через сайт нельзя. Меню питания нет. Регистрация и выбор мест возможны не ранее, чем за 36 ч до полета. На телефоне висишь 20-30 минут и потом тебя еще переключают. Начисление баллов на карту по программе привилегия только через сайт. А на сайте вообще черт ногу сломит, что где найти и как регистрироваться на рейс и как выбрать питание и т. п. Обратно самолет еще старее. Мониторы не работают. Наушники зачем дали. Звука нет. Самолет только сел, выгрузил других пассажиров и загрузил нас. Это нарушение техники безопасности Питание - меню не известно. В общем, все стало грустно.