Отрицательное впечатление
Три раза заказывали продукты в Утконосе. Нормально доставили только один раз. В другой раз курьер забыл заказ в магазине №183 и, только после настойчивых звонков в службу доставки, мы об этом узнали. Доставку перенесли на следующий день. В третий раз тоже не доставили продукты из того же магазина № 183 из-за поломки машины. Нам позвонили, извинились, перенесли доставку на другой день и опять не доставили. В этот раз и не перезвонили, и не извинились, и в ответ на наши долгие, неоднократные звонки выдали телефон администратора магазина №183, по которому никто не отвечал. После очередного звонка в службу доставки, наконец, нам сообщили, что заказа не будет. Телефонная служба тоже работает отвратительно. Сначала полчаса ждешь ответа, потом тебя переключают на другие номера, по которым никто не отвечает. Утконос - это организация, в которой никто ни за что не отвечает. Класс! На ночь глядя пошли в ближайший магазин за продуктами, которых так и не дождались в течении суток. Там хотя бы гарантированная доставка на своем горбу. Отвратительнее организации еще не встречали!