Отзыв клиента Светлана о компании Victoria4you

Заказывала товаров на сумму более 11 тысяч. Оплата была 22 ноября 2016 года. Перезвонила менеджер, сказала, что часть товаров отсутствует, предложила отказаться от заказа и, что они вернут деньги в течение 5 дней. До сих пор ничего не вернули. Писала им по электронке, в отзывах на их сайте (они естественно не проходят модерацию) в сообщениях на сайт тоже писала. Реакции нет. Буду подключать юристов и обращаться в Роспотребнадзор и суд.