Отзыв клиента Анна о компании Victoria4you

Ужасное обслуживание .
Друг в подарок брал электронный подарочный сертификат в декабре 2021 года .
Не был предупреждён ,что данным сертификатом нельзя расплатиться в рознице .
На сайте цены куда выше ,чем у официалов в России .
Деньги отказались возвращать и со скандалом предложили хорошую скидку .
Отправила на почту модели ,которые были необходимы .
Данный формат по неизвестной причине не смогли открыть ,начали предлагать отправить с компьютера и тд.
Вопрос решился тем ,что я сама лично предложила дать мне номер в Вайбере или Вотсапе ,либо официальный либо сотрудника ,кому я могла бы отправить фото с товаром .
Отвечали по дню -два ,приходилось звонить постоянно и напоминать о себе .
Каждый раз когда я спрашивала о доставке меня кормили завтраками .
Ждала заказ перед Новым годом .
По так же неизвестным причинам товар не отправили ,сказали что не собрали и тд . У них был практически месяц !!!! По какой причине не собрали ? Не понятно !
Не уведомили меня о задержке доставки и тд . Халатность !
Итог :доставили товар спустя месяц !
Без нервов не обошлось .
Очень халатное обслуживание и нулевая клиентоориентированность!
Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и не кому не посоветую !