Отзыв клиента Яна о компании Яндекс.Еда

Не заказывала и больше не буду и другим не советую
Сделала заказ в г. Новосибирск в кафе Hello Pizza , время доставки 21:14(30)

Заказ пицца и фри по времени был доставлен почти во время, НО пицца холодная , хоть фри горячий был.
Тут же звоню в поддержку, объяснила ситуацию, мне стандартную фразу, мол 10% на следующий заказ.
Говорю меня не устраивает, тк я с ребенком нахожусь в гостинице и мы ждали горячее блюдо! Прошу вернуть деньги

Ответ оператора, хорошо Вам перезвонят и уточнят все по возврату .
Прошла неделя , звоню ...
Ответ тот же , вам перезвонят...

Пишу в чат поддержки, там глухо как в танке

Итог: сервис полное разочарование, что доставка , что такси... Не хватаем им конкурентов , чтобы они начали шевелиться !!! [img]637505f911971_thumb.jpg[/img]