Положительное впечатление
Свою первую кухню 'Акация' я в далеком 2002 году заказывала в Zetta. Моя кухня прослужила мне 11 лет, я ее продала другим людям, решив сделать ремонт в квартире и поменять стиль. На сей раз я снова отправилась в Zetta. Зачем менять достойный бренд на маленькие фирмочки, имя которых звучит недавно и не так звучно! Выбрала кухню Эльба-Кортина. Вроде бы и не явная классика, как была у меня до этого, но и не кричащий модерн. Мне показалось, что в такой кухне семья сможет отдыхать, а приготовление пищи будет не раздражать, а радовать! Цвет и фактура фасадов очень мягкие, не кричащие, успокаивающие. С менеджерами мне очень повезло. Ими оказались Александр и Грант. Ребята прекрасно разработали дизайн, все четко просчитали, сумели предусмотреть каждую мелочь для того, чтобы мне было удобно и комфортно. Замер состоялся в срок и качественно. Кухню изготовили раньше заявленного срока, доставили аккуратно и тоже в указанное время. Собирали кухню Руслан и Тимур. Сборщик Руслан - это сборщик от Бога. Он творит просто чудеса. Собрал кухню аккуратно и очень качественно. Не обошлось, правда, без небольшого 'ляпа' - на производстве изготовили не те петли для приобретенной в Zetta морозильной камеры и не изготовили фальш-панельку. Была составлена Рекламация, срок решения вопроса по которой составил менее 30 дней. Панель привезли и установили. Считаю, что заслуга в быстром и оперативном решении вопросов полностью лежит на менеджерах - Александре и Гранте. Огромная благодарность им за это! Прошу руководство компании материально поощрить менеджеров Александра, Гранта и сборщиков Руслана и Тимура. Спасибо огромное за красавицу-кухню. Надеюсь, что она послужит мне верную службу как моя бывшая 'Акация'. Процветания Вам, удачи и хороших клиентов!
