Отрицательное впечатление
Заказала кухню в начале января (заказ №3Р924) и понеслось.
Основные шкафы привезли других размеров, соответственно кухню собрать нельзя (нужно подгонять выпилы), так и лежит, занимая пол квартиры, ожидая когда наконец привезут шкафы правильного размера.
Тонна часов у телефона в надежде все-таки дозвониться до официального представительства по действующим клиентам (там вообще кто-то работает?). Когда случается чудо и там все же берет кто-то трубку, то на вопрос "когда же привезут кухню" отвечают "мы надеемся, что скоро!".
На требование возместить моральный вред отдел претензий уверенно держит глухую оборону (т. е. на контакт не идут вообще, предпочитая делать вид, что ничего не было).
Дозвониться в отдел претензий шансов нет никаких, даже если переключают, то через 2-3 минуты ожидания тебя "сбрасывают".
Итого пойдет 6-й МЕСЯЦ, как я живу без кухни.
Настоятельно рекомендую "ЗОВ ОПТ" тем людям, которые хотят проверить на прочность свои нервы, а так же имеют массу свободного времени и хотят провести его у телефона.
