ЗВЕЗДА СТОЛИЦЫ

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосервис
Сайт: zvezdastolitsi.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Чертаново Центральное, Варшавское шоссе, 127
Написать отзыв про ЗВЕЗДА СТОЛИЦЫ
 
Отзывы клиентов о компании ЗВЕЗДА СТОЛИЦЫ(39)
Сортировать:
Вячеслав Фоминых
Город: Москва
08:03 27.01.2017
Положительное впечатление
Всем привет! Со звездой столицы я знаком давно и по сумме всего решил оставить отзыв. Покупал несколько лет назад у них мерс, обслуживал его у них же. Никогда не было нареканий, и в плане покупки, и плане сервиса. Решил тут поменять машину. Всю жизнь мечтал о AMG. Когда заезжал на очередное ТО, прошлись с менеджером по модельному ряду, по ценам, подобрали подходящую модель: С63. Чтобы максимально быстро совершить покупку, решили с женой ее машину сдать по трейд-ину в звезду столицы. Все вопросы решаются в течение одного дня, ходить-звонить никуда не надо. Это правда очень удобно. С удовольствием вернусь когда-нибудь еще за одним мерсом к ребятам. А сейчас пока будем сюда ездить на обслуживание и этой машины, себя мастера уже зарекомендовали.
Анатолий
Город: Москва
17:40 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение на сервисе, абсолютное отсутствие пунктуальности, просидев в очередной раз 50 минут чтобы сдать автомобиль на ремонт (естественно, записывался к времени) больше к ним не поеду. Из 4-х посещений этого сервиса 3 раза ждал сдачи автомобиля в ремонт более 30 минут! 2 раза отдавали машину из ремзоны с: 1 с царапиной на бампере. Исправили поскольку сразу заметил, но отпирались со страшной силой. 2 вмятиной на переднем крыле. Отдали машину вечером, отдали поставив ее задом к свету. Живу в доме с гаражом, вмять там никто не мог, увидел утром, заходя в гараж, предъявил им, сделали вид, что посмотрели камеры, в общем, отказали, сославшись на то, что я подписал акт сдачи, юридически правы. Надо внимательно смотреть, когда отдают машину.
Кирилл
Город: Москва
20:41 24.08.2016
Положительное впечатление
Обслуживаем обе семейные С и Е в Звезде на Варшавском. Всегда по делу и профессионально, должное отношение к работе и машинам. Отдают всегда вычищенную машину. Молодцы, приятно.
Андрей
Город: Москва
12:25 20.04.2016
Положительное впечатление
Приезжал в Звезду на первое ТО. Покупал машину меньше года назад на Варшавке, но уже успел накатать 14 670. Позвонил, записался все как обычно. Девушка на ресепшене приветливая, встретила и передала меня специалисту. Отдал машину и решил подождать в клиентской зоне. Хороший кофе, вайфай нормально работает. Машину отдали как и прикидывали по времени точно, помыли все почистили как новенькая. Остался доволен и сервисом и персоналом.
Михаил Строганов
Город: Москва
11:27 27.02.2016
Положительное впечатление
Понравилось, советую всем, и вернусь сюда снова. Привозил к ним машину на эвакуаторе с подозрением на стартер, продиагностировали, подтвердили, тут же приняли. Стартер привез свой. Сделали быстро: оставил в обед, и уехал (у дочки был отчетный концерт, ждать не мог). Сказали, что могу забрать, когда угодно. Приехал на следующее утро. Мастер Андрей или Алексей, точно не помню. В общем, мне понравилось, буду сюда ездить на серьезные работы.
Кирилл
Город: Москва
12:05 16.02.2016
Положительное впечатление
Имел опыт обслуживания своего автомобиля в малярно-кузовном цехе. Сделали очень хорошо. Езжу уже больше чем пол года, дефекты покраски не проявились. Значит сделали на совесть. Спасибо.
Марина
Город: Москва
10:16 13.02.2016
Положительное впечатление
Благодарю сотрудников салона Звезда Столицы на Каширке за грамотное обслуживание, вкусный кофе и приятные цены на ТО для автомобилей, которым больше 3-х лет.
Алексей
Город: Москва
22:32 28.01.2016
Положительное впечатление
Был неприятный опыт ремонта в одном 'бюджетом' сервисе, который приятель порекомендовал. Теперь обращаюсь в 'Звезду Столицы'. В первый раз обратился к ним, чтобы косяки после неудачного ремонта в предыдущем сервисе исправить. Потом просто на плановые техосмотры. Салон надежный, мастера сертифицированные (специально спрашивал про квалификацию и сертификаты), гарантия есть. Менять пока не хочется.
Леонид
Город: Москва
23:31 13.09.2015
Положительное впечатление
Обращался в салон 'Звезда Столицы' Каширка после ДТП. Страховое возмещение в моей ситуации не было предусмотрено, так что искал просто качественный сервис с адекватными ценами. Родственники посоветовали этот сервис. Вмятина была большая, покраски было не избежать, пришлось оставить машину на два дня в салоне. Конечно, всех чертей вспомнил, пока добирался на общественном транспорте из салона. Надо было хоть такси вызвать. Зато потом порадовался за результат работы. На машине вообще никаких следов аварии, как новая. Еще и чистенькую такую выдали. Так что, все не напрасно. На тех. обслуживания вряд ли буду сюда обращаться, так как далековато, но вот именно по кузовному ремонту – только в 'Звезду столицы'.
Эльдар Мамадалиев
Город: Москва
22:22 28.05.2015
Положительное впечатление
Моему мерседесу пять лет. Это небольшой возраст для такой машины, но тем менее требуется помощь специалистов периодически, и не только для плановых ТО. Обслуживать машину здесь стал полтора года назад, когда в район Варшавского шоссе переехал. Сначала из-за сломанного зеркала обратился, а после того сюда по всем вопросам стал ездить. Мастера знают толк в том, что делают. И делают все очень оперативно. На покраску когда отдавал, забрал через два дня, а по остальным вопросам в течение нескольких часов мне все делали. Цены у них, кстати, адекватные, особенно если акции на некоторые виды услуг бывают.
Панковец А.
Город: Москва
10:32 15.02.2015
Положительное впечатление
Покупали недавно автомобиль с пробегом. Очень повезло, что попалась довольно новая модель (2012 года) и в хорошем состоянии. Новую машину с таким курсом нам не потянуть на данный момент. Всю подробную информацию об автомобиле нам предоставили, указали на 'проблемные' места. Но они исключительно косметического характера и при ближайшей возможности тут же займемся ими. Впечатления от покупки, как-будто новый автомобиль купили. Получили скидки на обслуживание. Думаю, что обслуживаться тут и будем, им можно доверять и ценник на услуги не пугает.
Фролов Сергей
Город: Москва
23:51 30.12.2014
Положительное впечатление
Об этом салоне раньше не слышал, а попал сюда по страховому случаю. Нужно было покрасить передний бампер. Был приятно удивлен, когда мне сообщили, что готова машина будет через два дня. При этом мое непосредственное участие в оформлении документов для страховой не понадобилось. Мастер составил акт приемки, я ознакомился, документы переданы были менеджерам, которые все вопросы с страховой компанией решали сами. Я только по готовности пришел, оплатил и забрал машину. Надо сказать, что покрасили идеально, не подкопаться.
Ольга Гришкина
Город: Москва
11:54 21.12.2014
Положительное впечатление
Ремонтировали Мерседес в салоне на Каширке. Травма у автомобиля была небольшая, но крайне неприятная. На даче в темноте поцарапали сильно дверь. Покраски было не избежать. Очень боялась, что дверь будет по цвету отличаться. Но в итоге очень хорошо получилось, никто и не замечает, что покрашена, кроме свидетелей происшествия. Отдала машину именно сюда потому, что соотношение цены и сроков выполнения работ. Машинкой занимался Смирнов Дмитрий, респект ему от меня огромный.
Мистер Панин
Город: Москва
23:41 28.11.2014
Положительное впечатление
Покупал А-Класс в Звезде столицы, Каширка. Мой опыт общения с салоном положительный. Когда пришел, сразу ко мне обратились продавцы, не пришлось самому искать их. По самой машине особо сомнений не было. Ориентировался на стандартную комплектацию, и чтобы минимальные допы также заказать при покупке. Консультант Валентин общался по машине, а по сигнализации разговаривал с Барсуковым Андреем. Обоим большое спасибо. Свою покупку забрал на следующий день, после установки сигнализации. Воспользовался также услугами страхования и регистрации машины.
Илья Владимирович
Город: Москва
00:10 16.11.2014
Положительное впечатление
Покупал автомобиль в Звезде столицы на Каширке. Сначала были сомнения относительно выбора автомобиля. Хотелось внедорожник изначально, у него возможностей больше. И за город съездить и по плохим дорогам гораздо лучше. Но все-таки Е200 нужнее именно для рабочих целей, на встречи ездить с клиентами, например. В итоге остановился на нем и не пожалел. Очень умная машина, безопасная, и впервые у меня такие ощущения приятные от вождения. Хочу сказать большое спасибо консультанту салона Фомину Кириллу за то, что долго и терпеливо мне про автомобили рассказывал, помогал разобраться с непонятными вопросами, в общем всяческое участие проявлял. И всех остальных сотрудников, с которыми приходилось общаться также благодарю.
Данил
Город: Москва
23:30 09.10.2014
Положительное впечатление
Почитал отзывы, с некоторыми согласиться не могу, очень уж эмоциональны. Хотя это наверно нормально, когда люди под впечатлением от покупки все еще находятся. Лично мне понравилось в салоне то, что выбор автомобилей на складе большой, достаточно быстро обратную связь по запросу дают. А то в некоторые салоны даже дозвониться не реально в течение дня. И цены нормальные, особенно если вы следите за скидками и предложениями. Так, мне в августе удалось где-то 50 тыс сэкономить на покупке В-класса. А так ничего сверхъестественного, просто хорошо работают ребята.
Филин
Город: Москва
00:28 24.09.2014
Положительное впечатление
Покупал А-класс в салоне Звезда Столицы Каширка. До своего визита трижды позвонил в салон, чтобы цену уточнить, возможность скидок и по времени пришлось передоговориться. Уже в салоне машину мне показывал менеджер Андрей. Машину я осмотрел, посидел в ней, вопросы уточняющие задал, но на тест-драйв не стал записываться, так как уже достаточно хорошо знаю данную модель. С учетом это всего + оформление машины у меня ушло 2 с небольшим часа. Уехал из салона уже на новой машине. В моем случае все хорошо прошло с покупкой, так, что рекомендую салон.
Сергей Григорьев
Город: Москва
23:29 17.08.2014
Положительное впечатление
Я не любитель отзывы писать, но хотелось бы как-то отблагодарить ребят не только в устной форме. Уже от первого визита в салон Звезда столицы Каширка у меня остались только положительные впечатления. Менеджеры любезные и очень грамотные. Особенно оценил работу Игоря Хабарова. Говорит только по существу, не общими фразами, очень много полезной информации узнал от него. Мне кажется, это эталонная работа. Также понравилось то, что по срокам не подводят. Если обещали доставить машину за 8 дней, то ровно за 8 дней и доставляют. Также есть в салоне хороший отдел запчастей и аксессуаров, зона для отдыха, собственный автосервис, куда я скоро поеду на ТО. Но даже на данном этапе я очень доволен обслуживанием в салоне.
Владимир Иванович
Город: Москва
22:23 18.07.2014
Положительное впечатление
В этот салон меня привел страховой случай. С одной дамой не разъехались на парковке. Повреждения небольшие, но все равно обидно, машине еще меньше года. Страховая компания предложила несколько вариантов, где могу ремонтировать, я поехал в салон Звезда Столицы Каширка. Автомобиль оставил на три дня, как мне обозначили. Сразу понравились мастера, которые здесь работают. Вежливые такие, аккурантые, не страшно им машину доверить, на первый взгляд. Мастер Юрий позвонил мне в день получения, сказал, все готово. Сделали все хорошо, и приятные девушки-менеджеры документы все мне передали для страховой. Все понравилось.
Петровский
Город: Москва
23:49 24.06.2014
Положительное впечатление
В автосалоне на Каширке мы купили С серию (седан). Перед покупкой обзвонили очень много салонов официальных дилеров, здесь понравилось и предложение ценовое, и то, что он не так далеко от дома находится. Сразу заказали и установку дополнительного оборудования. Менеджер подсказал, что лучше установить сейчас, а в чем пока нет необходимости и можно это потом установить. В общем, мы свой план максиму выполнили. Если соберемся туда в сервис ехать, то у нас даже скидка есть теперь на первое посещение)
Света Транькова
Город: Москва
01:35 22.06.2014
Положительное впечатление
Мне понравилось, как прошла покупка в салоне на Каширке. Я созванивалась с ними за день до приезда. Были уже некоторые мысли по поводу машины, но определенности не было. Ясность помог внести менеджер Сергей. Он подробно рассказывал как в начале нашей встречи, так и позже на тест-драйве. Еще я оценила то, кто цена не отличалась от той, которую Сергей накануне назвал мне по телефону. А меня как раз этим и пугали перед покупкой в салоне. Купила в кредит, что оно того стоит. B 180 очень хороший выбор для города.
Владлена
Город: Москва
23:25 07.06.2014
Положительное впечатление
Всем здравствуйте! Мы приехали за новым автомобилем из Тюмени. Промониторив цены на сайте, мы увидели, что цены у нас часто выше, чем московские. Решили съездить к друзьям, заодно и по салонам проехаться. Конечно, важным критерием для нас было наличие авто и быстрота его подготовки к выдаче. Ждать более, чем 1 неделю у нас не было времени. Первым делом мы поехали в салон на Каширке, потому, что друзья живут недалеко от него. Каково было наше удивление, когда узнали, что здесь есть автомобиль в нужной комллектации, который мы хотели. Мы искали CLS 350. Вот уж действительно повезло. Вопросы с оформлением, с договором, страховкой удалось решить в течение дня. То есть тестить машину мы начали уже в Москве, а не по пути домой. Спасибо большое менеджерам за помощь в покупке, а также за помощь после покупки. Когда уже приехали домой, возник ряд вопросов по автомобилю. Но это ничего страшного, просто привыкнуть надо)
Давыденко Макс
Город: Москва
23:16 25.05.2014
Положительное впечатление
Купил на Каширке б/у Ц-шку. Салон понравился. Хоть и небольшой, но выбор довольно солидный, как новых авто, так и с пробегом. Продавцы вежливые, пунктуальные. Как я понял, здесь еще и сервисный центр собственный есть. По всей видимости ТО буду здесь проходить, очень близко к дому.
Дмитрий
Город: Москва
21:23 18.05.2014
Положительное впечатление
Покупал B 180 на Каширке осенью. По обслуживанию все ок было, никаких нареканий. Но через четыре месяца попал в ДТП, в котором сильно повредил колесо и поцарапал машину. Страховал я машину также в этом салоне, поэтому большой волокиты с документами не возникло. Мне посчитали, сколько это стоит, страховая все возместила позже. Приятно удивили сроки ремонта, машину забрал уже на следующий день, и никаких следов ДТП на ней.
Елена
Город: Москва
13:48 13.04.2014
Положительное впечатление
У меня положительный опыт работы с салоном на Каширке. Консультантам спасибо, конечно, они со своей стороны все сделали хорошо: и по автомобилю дельные советы дали, и с документами помогли. Я так понимаю, этот салон не так давно открылся. Надеюсь, что сервис со временем будет только улучшаться.
Ирина Рыжкова
Город: Москва
22:24 22.03.2014
Положительное впечатление
По стоимости машин говорить излишне, они в одной ценовой категории везде, нет значительной разницы. Но сервис очень хороший. Консультанты приходят на помощь всегда, не навязывают покупку, а именно направляют, что лучше выбрать и, что подходит лучше в зависимости от ваших пожеланий и предпочтений. При этом, не теряют к тебе интерес, если ты говоришь, что ограничен по денежным средствам. Я покупку совершила не во время первого визита, а спустя пару недель, заехав еще в несколько мест. Но здесь обслуживание понравилось мне больше.
Андрей Коротков
Город: Москва
00:09 09.03.2014
Положительное впечатление
Выражаю благодарность автосалону Звезда столицы на Каширке за европейский уровень обслуживания. Менеджеры очень помогли в выборе автомобиля, они настоящие профессионалы своего дела, давали компетентные ответы по любому интересующему вопросу. Процедура оформления автомобиля прошла также очень хорошо, без моего непосредственного участия по вопросам страхования и постановки автомобиля на учет. Это значительно экономит время. Спасибо всем специалистам за проделанную работу!
Евгений
Город: Москва
18:27 16.02.2014
Положительное впечатление
Вот, буквально в феврале брали машину в этом автосалоне. Купили не новую машину, с пробегом. Менеджер вежливо провел нам консультацию, показал все модели, что подходили под наш бюджет. Выбирали долго, потому, что в наличии было очень много интересных моделей. Документы оформили быстро, а через пару часов мы ехали домой на собственном авто. Также еще сразу резину летнюю купили, там скидки действуют сейчас. Все понравилось, рекомендуем.
Марина
Город: Москва
10:32 24.01.2014
Положительное впечатление
Иванов
Город: Москва
16:36 11.12.2013
Положительное впечатление
Первое обслуживание в сервисе этого дилера понравилось. Записывался на 5 декабря, просил посмотреть подвеску для устранения повреждений после влетания в овраг, просто ямой на дороге ЭТО назвать сложно - долбануло изрядно. По списку: к замене левый амортизатор, левый диск (резина кстати говоря осталась невредимой), рулевые тяги. Работа по восстановлению заняла пять часов. Претензий не имеется. Спасибо. Буду иметь в виду при необходимости.
Регионы присутствия
Похожие компании