Отрицательное впечатление
Посещали клинику в Ясенево несколько раз. Первый раз дочке в месяц делали прививку от гепатита B (энджерикс) тогда нареканий не возникло, педиатр провела осмотр, единственное не померила температуру, на, что мы не сильно обратили внимание, тк в принципе были уверены, что все в порядке, результаты анализов были на руках. Делали там узи тазобедренных суставов и в два месяца мы позвонили записаться на три прививки повторно гепатит и дополнительно ротавирус (рота тек) и пневмакокки (синфлорикс). По рекомендации своего педиатра. Позвонили записаться в среду 26 августа, по главному телефону указанному на сайте. Указали в разговоре все наименования интересующих нас вакцин. Нам перезвонили и уточнили, что все вакцины в наличии и мы записались на субботу 29 августа. В чт там же сдали анализы. Приехали в назначенное время. Нас начала осматривать педиатр Бредихина Ольга Викторовна. В начале осмотра я сказала, что мы пришли на вакцинацию и назвала на всякий случай название вакцин. Осмотр был произведён. После чего Ольга Викторовна удалилась и когда пришла сказала:«кто нам такую вакцину (синфлорикс) посоветовал, ее вообще с двух лет делают», что надо делать другую (название не помню). После чего я позвонила своему педиатру, дабы уточнить вдруг я перепутала названия когда записывалась на вакцинацию. На, что мне посоветовали сказать Ольге Викторовне, что бы она почитала инструкцию к данной вакцине, что делается она с двух месяцев. После чего Ольга Викторовна Бредихина начала видимо искать ответы в телефоне и говорить но уже менее уверенно про 6 месяцев… Зачем таким образом пытаться заставить делать другую вакцину, ну или таким нахрапом прикрывать свою ошибку. Сказали бы просто кончилась вакцина, это было бы более адекватно. Мы конечно решили сделать гепатит и ротатек, а синфлорикс отложили на три месяца. В нашем случае это не критично. но очень возмутительно и непрофессионально. Когда идешь в платную клинику, хочешь избежать того бардака который происходит в бесплатной медицине, но там хотя бы это можно оправдать большим потоком пациентов. А здесь халатность чистой воды, даже извинения не принесли. На ресепшене все свалили на колл центр. Безответственные стрелочники.
