Рейтинг компании:

Адрес:

Российская Федерация, Забайкальский край, Чита г., Ленина улица, 52

Сфера деятельности:

Магазины обуви

Регионы присутствия

Чита

Похожие компании

Эконика Стиль

СИТИ ОБУВЬ

Обувь БашМаг

Обувь SOHO

Обувь Kari

Обувь ITAITA

Обувь FABI

Обувь Ecco

Обувь Chester

Обувь CENTRO

Обувь ALBA

Обувной Центр на Автозаводской

Обувная сеть Монро

Маттино Обувь

КРОКС

Westfalika

UGG

TJ Collection

Thomas Munz

Tervolina

Street Beat

Rieker Antistress

Respect обувь

Rendez-Vous

Ralf Ringer

Paolo Conte

NO ONE

Mascotte

LOUIS VUITTON

LACOSTE

KC-НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ

Helmar

Corso Como

CONVERSE

Carlo pazolini

Camper

Belwest

Baldinini

Компания просмотрена: 939 раз

AGAVA

Рейтинг компании:

Сфера деятельности:

Магазины обуви

Адрес:

Российская Федерация, Забайкальский край, Чита г., Ленина улица, 52

Написать отзыв про AGAVA

Отзывы клиентов о компании AGAVA(9)

Сортировать:

Наталья Васильевна

Город: Чита

09:28 15.10.2016

Отрицательное впечатление

Дорогие женщины! хочу поделиться своим мнением. Покупала у них несколько раз обувь, кожа оказалась низкого качества, рвется, цены высокие. Продавцы грубые, на замечания хамят и руководство такое же, вообще покупателей не уважают! Пока покупаешь у них-они улыбаются, как только есть претензия к товару-все, сразу у них тон меняется, начинается хамство, агрессия и обвинения. Вообще не умеют работать с людьми! Будьте осторожны! Почитала отзывы и поняла, что не я одна такая, вообще у многих в городе плохие отзывы об этих магазинах и руководстве, а они вместо извинений за плохое обслуживание и некачественный товар умудряются еще покупателей выставлять крайними. Вот это наглость!

Ответить

Мария Александровна

Город: Чита

15:14 27.06.2016

Положительное впечатление

Не знаю, кто и где какие браки находил, но не без этого, бывает. Однако скажу в защиту этой сети. Уже пять лет покупаю обувь в "Агаве". Моя проблема в большом размере, и только у них что-нибудь да найду. Более того, ношу обувь далеко не один сезон, значит, качество говорит само за себя. Имеются туфли, которым уже 4 года, максимум, что я им поменяла, это набойки и сделала профилактику. Продавцы не просто вежливые, все покажут, расскажут, а если надо что-то конкретно, то и с директором реально договорится, надо только знать подход. Благодаря продавцу на Новобульварной нашла сайт завода, где можно выбрать подходящую модель. И ведь она не поленилась, показала и буквально все разжевала по буквам, а я ведь далеко не самый терпеливый человек. За это огромное ей спасибо.

Ответить

Недовольный клиент

Город: Чита

13:55 27.05.2016

Отрицательное впечатление

Никаких претензий к продавцам, когда продают. Нет, но вот если совершаешь попытку вернуть обувь и попросить назад деньги. Милые и симпатичные девочки превращаются в фурий, которые твердят одну фразу: "По закону вы должны на что-то обменять". По какому закону? По закону их магазина? А если купил обувь со скидкой, то оказывается, в случае возврата покупатель должен ЗАПЛАТИТЬ магазину сумму скидки! Купила туфли со скидкой 10 %, не носила, дома померила несколько раз, неудобно, решила вернуть. Кстати, в других магазинах это не проблема, тем более, что прошло 4 дня. Отказывались принимать, потом требовали оплатить сумму скидки (400 с лишним рублей). В итоге туфли взяли, заявление приняли, денег пока не вернули, жду. Сказали в течении месяца. На вопрос почему так долго, ответили смешной фразой: "Так это банк так работает", видимо деньги через офшор гоняют, не иначе.

Ответить

Недовольный клиент

Город: Чита

14:21 05.11.2015

Отрицательное впечатление

Уважаемые, горожане! вот яркий пример, когда клиент в магазин пришел, деньги им принес, так еще и крайним остался, если товар вдруг не подошел. Переубеждать их в неправильности их действий, видимо бесполезно. По факту: они забрали у меня юбку, деньги за нее мне возвращать отказываются, написали ответ с отказом, по телефону хамят, трубки бросают и переворачивают все факты с ног на голову и выставляют еще меня крайней. Вот такое отношение у них к людям! Но Закон для всех один, и если они его не знают (а скорее всего просто не хотят выполнять), будут отвечать перед судом.

Ответить

Недовольный клиент

Город: Чита

11:12 23.10.2015

Отрицательное впечатление

Периодически покупала и обувь, и вещи в этих магазинах. От обслуживания никогда не была в восторге, ниже среднего, продавцы хамоватые, видно работают с неохотой. Но особенно плохое качество обслуживания на ул. Новобульварной. Недавно купила у них совсем недешевую юбку, пришла домой, примерила еще раз и засомневалась в длине и размере - решила вернуть. Пришла в магазин, сразу встретила недовольство продавца и требование выбрать что-то другое. Я отказалась, написала заявление на возврат денег, деньги не вернули - сказали ждать звонка. Надо сказать что, если во время покупки они хоть как-то пытаются выдавить из себя вежливость, то во время возврата товара ведут себя неуважительно и надменно. Через пару часов позвонила какая то девушка и очень высокомерно и раздраженно сообщила, что денег не вернут, можно только обменять на что-то другое. Я отказалась, она начала повышать на меня тон, кричать, что я не получу своих денег и бросила трубку. В итоге испорченное настроение и ничего! Делаю вывод: 1. Отвратительное отношение к клиентам и людям не только со стороны персонала, но и руководства магазина; 2. Незнание или намеренное нарушение руководством магазина Закона о защите прав потребителей; 3. Недальновидное управление магазином:оскорбление клиентов, неумение работать с возвратами-это прямая потеря прибыли. Теперь я к ним больше не пойду и всем скажу, чтобы не ходили!

Показать полностью

Ответить

Dжери

Город: Чита

15:04 07.10.2013

Положительное впечатление

Самый широкий выбор обуви. Самая качественная. Девушки салонов всегда помогут выбрать именно ту пару обуви, которая нужна именно тебе. Просто супер, большое спасибо за такие яркие салоны обуви в г. Чита.

Ответить

Grafiny

Город: Чита

13:19 24.09.2013

Положительное впечатление

Честно сказать, частая гостья этого салона с первых дней открытия, иногда просто захожу посмотреть, что есть новенького в наличии: очень нравится большой выбор, покупки сделанные мной до сих пор меня радуют и сапоги и летняя обувь, акция день рождения очень заманчивая: -) без покупки не уйдешь. Сотрудницы всегда вежливые, ухоженные и, конечно, внимательные.

Ответить

Алексеев Константин

Город: Чита

16:21 06.03.2012

Отрицательное впечатление

Никто не спорит, что обувь хорошая, но и с дефектами, и заводским браком есть обувь в ваших магазинах. Люди, знайте, купив обувь в магазине Агава в случае каких-либо дефектов, повреждений и т. п., не по вашей вине, вы сможете вернуть деньги только через суд.

Ответить

Дарья Юрьевна

Город: Чита

13:44 24.08.2011

Положительное впечатление

Очень нравиться выбор магазнина Агава, обувь самая модная. Продавцы всегда помогут сделать выбор. Особенно Марина, всегда знает, что нужно покупателю!

Ответить

Регионы присутствия

Чита

Похожие компании

Эконика Стиль

СИТИ ОБУВЬ

Обувь БашМаг

Обувь SOHO

Обувь Kari

Обувь ITAITA

Обувь FABI

Обувь Ecco

Обувь Chester

Обувь CENTRO

Обувь ALBA

Обувной Центр на Автозаводской

Обувная сеть Монро

Маттино Обувь

КРОКС

Westfalika

UGG

TJ Collection

Thomas Munz

Tervolina

Street Beat

Rieker Antistress

Respect обувь

Rendez-Vous

Ralf Ringer

Paolo Conte

NO ONE

Mascotte

LOUIS VUITTON

LACOSTE

KC-НЕМЕЦКАЯ ОБУВЬ

Helmar

Corso Como

CONVERSE

Carlo pazolini

Camper

Belwest

Baldinini