Рейтинг компании:
Другие названия:
akado
Телефоны:
+7 (499) 940-55-55
+7 (499) 940-00-00
Адрес:
Москва, 1-я Дубровская улица, дом 1а
Email: info@akado.ru
Сайт: www.akado.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги

Отзыв клиента Виталий о компании АКАДО Телеком

Виталий
21:10 03.03.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Обходите Акадо стороной, а если попались - бегите! Люди, бегите от этой компании, чем дальше тем лучше! Это просто развод и зарабатывание на нас денег мошенническим путем, короче, простой развод лохов! Являлся абонентом с 2008 года. Купил 3 ресивера из них 1 аналоговый 2 HD, при том, не взял в аренду, а реально купил. Далее, год было все ок, потом переслал показывать один HD, все в квадратики, виснет и т. д. Вызвал мастера, который шел неделю и все, говорит нужно менять ресивер. Ставлю этот ресивер на другую антенну все ок, меняю обратно ноль. Далее он возился с розеткой, так ничего и не сделав ушел. Перестал оплачивать телевидение принципиально. В 2013 году звонит девушка и предлагает подключить тв+инет за все, якобы, 1180 рублей при условии покупки роутера скорость обещали 50 Мбит в сек. Долго думал и согласился, вроде один провайдер и все сразу в один счет. Пришли подключили мой роутер, потому тот роутер который принесли они оказался полным гов-ом. Настройки дали с сказали, что мы роутеры не настраиваем. Короче пришлось самому, благо не много шарю. И вот оплатил и все заработало кроме одного телевизора. Разобрал розетку, оказалось пережат провод. Зачистил собрал вроде заработал. Через пару дней проверяю скорость 15 м/б в сек. Звоню, говорят заработает в течении 2 недель, жду, прошел месяц так и не получил своих законных 50 Мбит в сек. Звоню говорят, что обещали скорость до 50 и возможна она будет, но ее так и не появилось. Прошел месяц, приходит смс о том, что нужно пополнить счет на 1470 руб для дальнейшего обслуживания. Звоню, как так вы же обещали 1180 а нужно 1470. В ответ, вам подключили несколько пакетов по звонку, при котором было получено согласие. Говорю, что кроме меня никто ответить не мог, а я не соглашался и в доме стоит автоответчик на котором звонков от Акадо не было. Извинились, сказали, что отключат и сумма к оплате 1315. Как так девушка говорила 1180 и все включено, в ответ извините за не правильную работу нашего сотрудника, хотите мы вам один ресивер отключим и как раз сумма будет 1180. И как быть - скорости нет, сумма выросла, при том 'как бы с моего согласия' то, что обещали, ничего нет. Прошу соединить с начальством по поводу жалобы, меня просто послали, аргументировав тем, что я только оператор и ничего не знаю, а потом просто бросила трубку. Теперь со своего мобильного дозвониться не могу, поставили на 'черный список' С любого другого могу, а с того который в договоре нет. Короче развели, остался с китайским дешевым роутером цена которого 350 руб, купленного мною за 1800, 6 Мбит в сек скоростью, и конкретных хамством со стороны Акадо. Плюнул сменил провайдера, что и вам желаю. Читайте отзывы про провайдера, потом выбирайте. А Акадо желаю быстрейшего разорения и банкротства, хотя при таком отношении к своим клиентам, и так все само случиться. Всем удачи!
Похожие компании