Seven Sky

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер ИСКРАТЕЛЕКОМ
Телефоны:
+7 (495) 640-10-10
Сайт: seven-sky.net
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 1, стр. 14
Написать отзыв про Seven Sky
 
Отзывы клиентов о компании Seven Sky(496)
Сортировать:
Анастасия
Город: Москва
00:20 16.02.2024
Положительное впечатление
Интернет отличный! Пользуемся уже несколько месяцев. Нравится, что все честно и прозрачно с оплатой. Сколько указано, столько и платим. Если случаются сбои, то поддержка реагирует мгновенно, и быстро устраняют.
Не удивительно, ведь компания достаточно крупная, у нее хорошая репутация, на рынке они давно и продолжают развиваться.
Мы довольны, рекомендуем!
Анна
Город: Москва
15:00 26.01.2024
Положительное впечатление
Отличный провайдер, за три месяца никаких сбоев, всё чётко по договору, никаких дополнительных доплат и не нужных навязанных услуг. Приложение-супер, удобно оплачивать и смотреть свой статус.
Аркадий
Город: Москва
03:53 08.12.2023
Положительное впечатление
Провайдер, которого, я пожалуй, могу выделить из череды других небольших районных провайдеров. Реально прям летает, скорость высокая. Все отлично. Обращаться сюда можно смело. Мне в целом провайдер нравится.
Борис
Город: Москва
11:37 11.11.2023
Положительное впечатление
Хороший провайдер. Меня пока устраивает скорость интернета. Понравилось, что здесь всегда быстро отвечает поддержка. При этом операторы вежливы. Цена меня пока устраивает.
Максим
Город: Москва
22:56 25.09.2023
Положительное впечатление
Уже полгода пользуюсь интернетом, скорость стабильная, лагов нет никаких. Порадовало, что нас подключили максимально быстро) Для частного дома это прям рекордные сроки, я бы сказал.
Дмитрий
Город: Одинцово
15:23 08.06.2022
Отрицательное впечатление
Такие операторы не должны вести диалог с клиентами. Терпеть не могу когда какая-то кошёлка, пользуясь положением, одевает себе корону на голову, позволяя себе разговаривать таким повелительным тоном, будто все вокруг говно. Противно становится. А сам провайдер неплохой, нареканий нет. Первый раз позвонил в Seven Sky, задал простой вопрос, по поводу исправности работы интернета, назвал адрес. Номера договора у меня не было, так как интернет не работает, в личном кабинете посмотреть тоже не могу. Владельца знаю только имя. Ремонтные работы это что, секретная информация, которую нельзя разглашать? Зачем номер договора? Оперируя тем, что у меня нет номера договора, человек позволил себе поиздеваться, а потом сказать что ведутся ремонтные работы.
Олег
Город: Одинцово
18:11 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Такого хамского отношения надо ещё поискать. Если у вас есть проблемы, не помогут никогда вовремя, постоянно скрываются и отнекиваются, скорость подачи крайне отрицательная. Никогда не связывайтесь с "Севен Скай" в Одинцово! Крайне негативная организация!
Юлия
Город: Одинцово
23:11 05.03.2017
Отрицательное впечатление
Пользуемся интернетом seven sky уже пол года, за эти полгода решаем одну и ту же проблему, картинка на ТВ зависает, не показывает ничего приходится перезагружать, выключать, посмотреть телевизор просто невозможно. Обещали скорость 100 мбсек по тарифу macro, выдаёт в конечном счёте 30 мбсек максимум. Живём в Подолино, здесь мало какие провайдеры подключают. До этого пользовались ONLIME, переключились только потому, что было много каналов пустых, которые не входят в тариф и напрягала черная картинка, просто устаёшь клацать 500 каналов. Но с таким провайдером как севен скай мы понимаем, что нужно было сидеть с Онлайм и не рыпаться вообще. Муж любит посмотреть телевизор, его нервы уже не выдерживают, несколько раз обращались, приезжали кнопки потыкали, меняли ТВ приставку, ничего не помогает, они не понимают в чём причина. А тут даже дураку понятно, что такой слабый интернет не тянет картинку HD. Это просто кошмар, завтра же везу им их оборудование и расторгаю договор. Достали.
Андрей
Город: Одинцово
23:59 19.02.2017
Отрицательное впечатление
Скорость по договору 100 мб, но больше 30 не тянет.
Татьяна
Город: Одинцово
16:05 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Одинцово
10:59 14.01.2017
Отрицательное впечатление
Даже не думайте подключать SevenSky.
Коротко и понятно! Люди, обходите эту организацию стороной!
Юрий
Город: Одинцово
11:51 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Не вздумайте у них подключиться к интернету намучаетесь. Просили провести диагностику интернета в квартире, по причине того, что интернет жил своей жизнью, то есть, то его нет, промудохались они 3 часа да и к тому же сломали роутер. До ихнего руководства не дозвониться. Вследствие чего начали намекать на покупку нового роутера за 2300. Послал их..., расторг контракт и забрал деньги со счета!
Елена
Город: Одинцово
15:07 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Пользуюсь данным провайдером недолго, около полугода, в первые месяцы интернет работал идеально, по акции выходило 200 р. в месяц. После, как акция закончилась, начали платить по 550 р., и вот тогда начались все проблемы. За целый день интернет может пропасть два или три раза. Это стабильно, пытаешься дозвониться в службу поддержки по номеру 8-495-788-92-82. Мало того, что висишь на проводе более 10 мин., отвечают милые девушки и говорят, что по нашему адресу зафиксирована авария, бригада выехала на место устранять проблему. Все бы хорошо, но за последние 4 дня эти аварии каждый день, устраняют их по 2-4 часа. Поскольку я нахожусь часто дома, а мобильный интернет тоже не всегда хорошо работает, это начинает сильно раздражать, провайдера меняю уже дважды. Кто знал, что в Подмосковье все так плохо с интернетом. Елена. Т.: 89859123621.
Олеся
Город: Одинцово
21:19 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Пользовались интернетом почти год. За последний месяц у них было 4 аварии. На данный момент интернета нет от 29 ноября 2016 г. (10 суток) по телефону ничего толком сказать не могут. Типа у нас в жилищнике нет света. Мы обратились в наше ГБУ, где нам сказали, что данная компания просто не имеет доступ к своему оборудованию. И ничего для этого не делают. Муж проплатил интернет за два месяца вперед. Сегодня связались с ними и попросили вернуть деньги и принять претензию по телефону. На, что девушка предложила это сделать в личном кабинете а как простите если интернета нет. Нужно ехать к ним или приедет курьер, которому мы еще и должны заплатить за выезд! За что, простите, еще платить? Если это полностью их вина! Будем разбираться дальше.
Не подключайтесь к данному провайдеру. Свои же деньги еще не сможешь забрать!
Владимир
Город: Одинцово
08:49 24.11.2016
Положительное впечатление
Столько негатива ни о чем.
А по факту - вышколенные специалисты, стабильная работа сети, по скорости падений не замечено. 4 год - полет отличный! Еще и роутер с приставкой бесплатно дают. Рекомендую, без вариантов. В Павшинской пойме (Красногорск) - даже пчелайн - и тот в ауте, переключился к ним на 2 месяца - и обратно сразу, в цене не выиграл - а в качестве СевенСкай (бывш. Горком) выигрывает на 100%.
Марат
Город: Одинцово
16:19 20.11.2016
Положительное впечатление
Услугами севен скай пользуюсь несколько лет. Поломок крайне мало и те связаны с отключением электричества (было бы великолепно если бы поставили на дом бесперебойник, обещали рассмотреть)
тв услуга - радует приложение севен скай работает из любой точки (пробовал в Чебоксарах)
Читаю отзывы и вижу, что есть кто не может дозвониться в техподдержку, ну не знаю, дозваниваюсь спокойно, да и плюс в том (в последнее время обратил внимание) есть отбойник, если крупная авария, то сразу понятно, что работы ведутся и надо просто подождать.
ИМХО:в целом всё очень достойно.
Евгения
Город: Одинцово
12:19 28.10.2016
Отрицательное впечатление
Я вообще в шоке от работы данной компании. Подключила 20 октября интернет от данного провайдера. Интернет не работал ни 1 часа. и 20 числа же, устав ругаться с ними, я написала о расторжении договора.
Теперь уже 8 дней ежедневных звонков, писем об отключении возврате денег: и все впустую. Либо там действительно дураки работают, либо притворяются.
Денис Сергеевич
Город: Одинцово
08:50 20.09.2016
Положительное впечатление
Постоянные аварии, сроки устранения которых растягиваются на несколько дней. Можно звонить им и слушать обещания, а по факту никто не знает когда заработает инет. Первая линия техподдержку абсолютно безграмотные студенты. Переключился на онлайн - не нарадуюсь. Не единого обрыва!
Юлия
Город: Одинцово
22:17 14.09.2016
Отрицательное впечатление
Провайдер ужасный, работает плохо, зависает, а порой вообще вырубается! Дозвонится до оператора возможно только через 30-40 минут, слушая все это время музыку! Операторы ничего не знают о проблемах, а все куда-то переводят! Деньги дерут как им угодно, плохой провайдер, не подключайте!
Елена
Город: Москва
22:14 14.09.2016
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Одинцово
17:19 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Когда был выбор, какого провайдера подключить, то выбрал СевенСкай.
После подачи заявки, сразу же со мной связались. На следующий день приехал наладчик и все настроил.
Но, когда начались проблемы со связью, я обращался через службу поддержки и они мне обещали все наладить. 10 дней я сидел без интернета. Сегодня расторгнул контракт. Моя работа на прямую связана с компьютером, но 10 дней сидеть через мобильный телефон, это не дело. Я очень разочарован в них! Хотя пользовался несколько лет. Что-то они совсем не выполняют обязанности контракта!
Андрей
Город: Одинцово
21:34 23.08.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не выбирайте этого провайдера! Постоянно подвисает TV. Звук есть, а картинки нет.
Фарида
Город: Москва
14:14 02.07.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Одинцово
18:23 26.06.2016
Отрицательное впечатление
Seven sky - единственный провайдер, к которому у меня возникли нарекания. Без палева подключают доп. услуги, списывая дополнительные деньги со счета, увеличивают сумму месячной оплаты, не известив об этом. Упаси бог вам такой инет!
Eлена
Город: Одинцово
12:25 21.06.2016
Положительное впечатление
Странно, что многие жалуются на тех. поддержку здесь. Я уже второй год пользуюсь их услугами и не было не разу, чтобы операторы мне не ответили на мои вопросы и не помогли разрешить какую нибудь проблему. Проблем по сути нету, но иногда скорость падала и я связывалась с операторами и мы вместе находили проблему и её решение. Подключилась к ним, потому, что предыдущий провайдер был невыгодный. А здесь я наглядно вижу, за, что отдаю свои деньги. Работают очень оперативно и главное быстро. Скорость интернета намного лучше, чем у предыдущего оператора. Я довольна их работой. Советую именно этого провайдера всем.
Андрей
Город: Одинцово
13:33 19.06.2016
Положительное впечатление
Переехал на съемную квартиру и стал вопрос о подключении интернета. Мне он необходим для работы, ну и для отдыха тоже. Стал искать надежного провайдера, из вариантов остановил свой выбор на Seven Sky. Сразу понравилась их нормальное, человеческое отношение к клиентам. Сотрудники вежливые и компетентные. Интернет мне провели и подключили за день. Скорость его хорошая, цена не завышенная, как бывает в большинстве случаев. По началу несколько раз слетали настройки на компьютере из за замены ОС. Позвонил в тех поддержку, буквально через час приехал мастер и все исправил. Так что такая слаженная работа меня тоже порадовала и на данный момент меня все устраивает.
Евгений Вернадский
Город: Одинцово
12:56 19.06.2016
Положительное впечатление
Из всех провайдеров, которые были до этого - это лучший. Потому, что сбои и проблемы со скоростью, а тем более с тех. поддержкой были постоянно. Деньги только берут, а услуги просто никакие. Здесь же в Севенскай все совершенно по другому. Во первых и тарифы у них намного доступнее, и качество самого интернета лучше. Сбои конечно же бывают, но очень редко и то в основном из за ремонтных работ. Во вторых - поддержка тут вполне адекватная. Элементарно дозвониться до них даже легче, чем в других провайдерах. Тебе не грубят в трубку, а действительно помогают разобраться и решить проблему как можно быстрее. Пользуюсь уже почти год и меня все устраивает полностью.
Виктория
Город: Одинцово
00:11 16.06.2016
Положительное впечатление
Недавно открыла для себя нечто новое. Очень даже неплохой провайдер "SEVEN SKY". Мне нужен постоянный доступ в интернет без всяких перебоев на всю семью и я его получила. Пашет на ура. Ни разу не приходилось обращаться в поддержку, хоть люди говорят, что они не отвечают или некомпетентны в вопросах, которые им задаешь, может и с таким столкнусь еще, не знаю. Мне очень нравятся их тарифы. Можно выбрать себе тот, который оптимально подходит и при этом не переплачивать лишние деньги. Спасибо большое интернет-провайдеру Севен скай за слаженную и хорошую работу. Продолжу пользоваться их услугами с удовольствием.
Иван Савин
Город: Одинцово
22:31 15.06.2016
Положительное впечатление
Услугами провайдера Seven Sky начал пользоваться после того, как один из самых известных провайдеров начал "чудить". Ежедневные обрывы по 3 раза в час стали нормой, в ответ на жалобы присылают монтера, который просто меняет роутер и уходит. Плюнул и перешел на Севен Скай, и не жалею. Скорость 93-98 мбит/сек из заявленных 100 мбит/сек, что очень и очень хорошо (на старом провайдере скорость в лучшем случае была 55-60, в зависимости от того, как встали звезды и какая погода на Юпитере (а она там всегда скверная походу). Да, технические неполадки бывают, но очень редко. Дозвониться можно без проблем, никаких "закажите обратные звонок, операторы заняты ваша очередь 26". Операторы, подготовленные и приветливые, стараются максимально быстро решить вопрос и только в особо тяжких случаях присылают монтера. Очень хороший интернет и сервис. Рекомендую всем!
Екатерина
Город: Одинцово
21:43 14.06.2016
Положительное впечатление
За несколько лет поменяла очень много интернет-провайдеров, сейчас 8 месяц пользуюсь Севенскай и довольна. С другими провайдерами было достаточно много проблем, пропадал интернет, деньги уходили не туда. Приходилось постоянно ездить к ним и разбираться. Сколько времени я потратила на это - не сосчитать. А дозвониться до них невозможно! По началу у меня возникали вопросы, но в Севенскай они легко решаются звонком, никуда ехать не надо, если вдруг, что - доступное объяснение можно услышать по телефону от Службы поддержки. Для меня это очень важно, поэтому остановилась я на этом интернет-провайдере.
Регионы присутствия
Похожие компании