Отрицательное впечатление
Добрый день. Имел несчастье сделать заказ в данном магазине. Заказывал защиту на картер и ветровики. Заказ был сделан 15.09.2016. № 103002. Оплату как водится попросили сразу и обещали, что в течении двух недель заказ доставят прямо домой. И это не смотря на то, что я сразу предупредил о своем месте нахождения (Амурская область, город Свободный). Ничего, говорят мы не в первый раз и туда отправляем. Я воодушевился и стал ждать. По прошествии двух недель получаю СМС сообщение от транспортной компании КИТ о том, что груз получен и мне необходимо его получить. Каково же было мое удивление когда мне сказали где я могу получить заказанные мной товары. Город Нижний Тагил. На мой вопрос как я смогу это сделать из Амурской области, последовал закономерный ответ, это ваше дело. Связавшись со своим менеджером в АЛТА-КАРТЕР Никитой, получил объяснение, мы ошиблись. Оплатите его доставку и вам его доставят через месяц в город Свободный Амурской области. Мы долго препирались, в результате я был согласен на доставку моего заказа через месяц но без моей оплаты его не запланированного мной путешествия на Урал. В заключении приведенной эпопеи, вчера, 30.11.2016 получаю звонок от транспортной компании Энергия, о том, что мой груз прибыл в город Свободный. Но получить я его могу только после уплаты в 3627 рублей так как за грузом числится задолженность в полторы тысячи. Иначе говоря, с меня требуют оплату за путешествие груза в Нижний Тагил. Вот и думайте, мало того, что заказа я ждал два с половиной месяца, так еще и платить вынужден за ошибки тех кто просто в школе по географии выше двойки получить не мог. Всем удачи и по меньше таких разводов. А компании желаю падение продаж и смену менеджмента.
