Отзыв клиента Наталья о компании АРБАТСКИЙ

Была на консультации у доктора Животова В. А., по поводу подозрения на рак щитовидки. Мне всего 28 лет и естественно такой диагноз был для меня полным шоком. Доктор взял мои стекла на пересмотр к цитологу, к слову сказать оплату за стекла брал прямо в кабинете и взял в 2 раза больше, чем указано на сайте. После чего спустя неделю, когда я позвонила и попала на медсестру, дабы понять как обстоят дела с результатами, м/с по моей просьбе сообщила мне по телефону, что у меня рак, а на вопрос как получить результаты на электронную почту, сказала звоните врачу и с его разрешения мы вам что-то пришлем. Т. е. по телефону сказать человеку, что у него рак можно, а анализы на оставленную заранее почту нельзя прислать. Где же врачебная этика, или медсестер такое понятие не касается? И на все мои вопросы человек начинает нервничать и повторять мне в трубку один и тот же вопрос, слышу ли я ее?????? Медсестру к слову зовут Крупнова Ирина Васильевна! Прошу руководство принять меры к данной ситуации.