АВТОГРАН

Рейтинг компании:
Другие названия:
автотехцентр
Сайт: autogran.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Солнцево, Авиаторов улица, 7
Написать отзыв про АВТОГРАН
 
Отзывы клиентов о компании АВТОГРАН(55)
Сортировать:
Петр
Город: Москва
10:47 02.03.2015
Отрицательное впечатление
Если коротко, то неквалифицированные рабочие и проходимец мастер кузовного цеха. Отвратительная работа. Нахальные отговорки. Главной задачей является не качество работы, а получение денег за свою халтуру. Привез машину на кузовной ремонт. Результатом явились кривые, разные по величине симметричные зазоры на кузове (капот, передние двери). Главное то, что было заявлено, что это соответствует заводскому стандарту. Покрасили всю эту халтуру хорошо. Блестит.
Петр
Город: Москва
17:58 01.03.2015
Отрицательное впечатление
Если коротко, то криворукие рабочие и проходимец мастер кузовного цеха. Отвратительная работа. Нахальные отговорки. Главной задачей является не качество работы а получение денег за свою халтуру.
Петр
Город: Москва
19:10 28.02.2015
Отрицательное впечатление
Если коротко, то криворукие рабочие и проходимец мастер кузовного цеха. Отвратительная работа. Нахальные отговорки. Главной задачей является не качество работы, а получение денег за свою халтуру.
Сергей Викторович
Город: Москва
16:03 06.03.2014
Отрицательное впечатление
В этом сервисе персонал напоминает людей из гаража и приходится сначала за всеми бегать, чтобы машину приняли в ремонт, а потом чтобы Вам ее вернули. Не советую.
Василий
Город: Москва
15:05 04.03.2014
Отрицательное впечатление
Машина так и не едет, механик неисправностей не нашел, а деньги отдай.
Михаил Борисович
Город: Москва
17:16 25.01.2014
Отрицательное впечатление
Сервис никудышный, как не приеду всегда разные лица и не с кого спросить - все валят друг на друга (что мол тот, кто вам делал уже не работает.. ) Не советую приезжать сюда.
Кристина
Город: Москва
17:37 08.01.2014
Положительное впечатление
Делала балансировку в трех местах - результат нулевой. Ребята перебрали колеса, проблем не знаю. Теперь только к ним.
Марина
Город: Москва
10:00 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Я, конечно, не асс и водительский стаж всего около года, но отношение пофигизма мне вполне понятно. Позвонила в 'Автогран' с проблемой. Не снимается машина с брелка с сигнализации. На что мне вежливо и толково ответили: 'Толкайте машину подальше от дома и она спокойно снимется с сигнализации'. А как это буду делать я, хрупкая девушка, их не волнует.) Желание далее обращаться в этот автосервис перебило на долгое время.
Владимир
Город: Москва
23:11 02.12.2013
Положительное впечатление
Сменил сегодня масло, диски и колодки. Делалось все аккуратно, со смазкой, чисткой безо всякого напоминания. До сих пор был опыт ремонта - обслуживания у дилера. Хм. Никакого сравнения! Здесь все делалось спокойно, размеренно, со знанием дела, в моем присутствии. Специалист, выполнявший работу, подробно и без раздражения консультировал и отвечал на вопросы. Имя не спросил, но лицо хорошо запомнил:). На днях приеду менять сальники КПП, коленвала и сцепление.
Владислав Владимирович
Город: Москва
19:18 17.11.2013
Отрицательное впечатление
Этот сервис очень похож на гараж (только большой), а цены далеко не гаража. Ремонтировать можно только русские тазы, потому, что не так жалко. Отношение персонала как будто им все должны. Приезжайте сами и все поймете. С уважением, Владислав.
Александр Петрович
Город: Москва
09:36 09.11.2013
Отрицательное впечатление
Этот сервис отвратительный, а сотрудники хамы, здесь никому ничего не надо, отношение к клиенту как в 80-ые годы, когда на всю Москву было всего 5 сервисов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лучше отдать денег побольше но за качественный ремонт.
Алексей
Город: Москва
18:49 04.10.2013
Положительное впечатление
Был раз. С матом при женщинах, но сделали нормально.
Валентин
Город: Москва
20:12 30.08.2013
Отрицательное впечатление
Заехал колодки поменять, зашел на приемку стал интересоваться по ценам, что сколько стоит (хотел отремонтировать подвеску). На третий вопрос мастер мне говорит: 'Вы приехали на ремонт или поболтать? Я в шоке, работают хамы, ни ногой туда.
Владимир
Город: Москва
20:25 24.08.2013
Отрицательное впечатление
Ребята, я приехал менять к ним колодки, они мне их меняли 1.5 часа (но это полбеды). Попросил еще поменять масло в ГУР (просто цвет был уже темный), когда начали заливать жидкость и руль крутить, пошел такой скрежет, я им говорю что-то ненормальный звук, на что мне мастер сказал, что все ок. Когда отдали машину, при повороте руля появился гул (до этого его не было). Я мастеру говорю, что гула, когда я приехал не было, на что мне мастер отвечает: 'Да, гула не было, но они не виноваты в том, что он появился'. После такого ответа я понял, что это колхозный сервис, в котором я никому ничего не докажу, я уехал и за свои деньги поменял насос. Никому не советую - работают бестолковые мастера и, что самое главное - гарантии нет вообще и им на тебя плевать.
Александр Иванович
Город: Москва
20:11 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Приехал на Mercedes GL 350 в Автогран впервые, чтобы банально масло поменять. Поменяли так, что перелили 2 литра масла (это я понял когда уже уехал и в 10 км оттуда загорелась какая-то лампочка) - я сразу же заехал в ближайший сервис и мне сказали, что горит ошибка давления масла и когда посмотрели поняли, что это из-за того, что масло перелили. Я был в шоке, как так можно???! Получается какие-то люди работают, а не мастера или умеют обслуживать только ТАЗЫ. Никому не советую!
Сергей
Город: Москва
10:42 21.10.2012
Отрицательное впечатление
Алексей Дмитриев
Город: Москва
22:37 16.04.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение персонала к клиентам. При обращении на шиномонтаж, отстояв очередь, заехав, слышу: 'отгоняй машину, сейчас форд приедет'. Никакого форда не было видно. Подъехала тойота с быдловатым водителем, сказали: 'ну вот, тойота приехала, вали отсюда'. Если вы обслуживаете только своих, то так и пишите везде!
Илья
Город: Москва
15:01 31.10.2011
Положительное впечатление
Менял на прошлой неделе масло в двигателе. Очень быстро и не дорого. Масло и фильтр купил у них магазине. При желании можно было пройти в рем. цех и визуально проконтролировать работу, но я не первый раз к ним обращаюсь и в контроле не вижу смысла. Претензий к их работе не было ни разу. Всегда делали то, что обещали.
Иванов Петр
Город: Москва
10:31 07.10.2011
Отрицательное впечатление
Отношение к клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Ничего не хотят делать. Пробовал обращаться два раза с периодичностью в два дня - ничего не вышло. В первый раз тупо не захотели смотреть, сказав, что ничего не могут сделать, второй раз сказали, что еще два автомобиля на осмотр, а потом обед (в четыре часа дня), хотя два подъемника и яма свободны! Не советую вообще туда обращаться, поберегите нервы.
Елена
Город: Москва
11:46 09.08.2011
Положительное впечатление
Приехала на ТО мастер дал заявку и сказал написать список жалоб. После заполнения загнали машину в цех. Сказали подождать около 2 часов. Из приятного: в тех. центре есть уютное кафе где можно пообедать.
Все расходные материалы приобрела сразу в сервисе, при отсутствии какой-либо детали привозят под заказ. Отношением персонала и качеством осталась довольна.
Анатолий
Город: Москва
11:29 09.08.2011
Положительное впечатление
Приехал на автомобиле Honda Civik с проблемой - вылетала задняя передача. Сразу же после обращения загнали на подъемник, сняли коробку. Выяснилось, что сломалась пружина фиксатора, предложили перебрать коробку, я согласился в течение 1 дня в сервис доставили рем/комплект и на следующий день позвонили и сообщили, что машина готова. приехал - забрал без проблем! качеством ремонта доволен, проехал уже 50000 и нет ни каких проблем! Цены меня в полне устроили, еще и приятных мелочей в сервисе практически все мастера руские и могут понятно и внятно разъяснить.
Вячеслав
Город: Москва
11:32 08.08.2011
Положительное впечатление
В начале лета сильно ударил новую Теану, разбил всю переднюю часть. Страховая выписала направление на этот сервис, привез на эвакуаторе, оставил. Предупредили, что ремонт может превысить страховой лимит и страховая мне просто выплатит деньги. После недели ожидания мне позвонили и сказали, что приступают к ремонту, со страховой все вопросы уладили (для меня это был самый лучший вариант, неизвестно, сколько получил-бы от страховой). Через 2 с половиной недели приехал забирать машинку). Сделали отлично, покрасили тоже, проверил все - все норм. Пока езжу, полет нормальный! Отдельное спасибо мастерам!
Я
Город: Москва
17:43 18.07.2011
Отрицательное впечатление
Получил направление из страховой. Сделали на 2 дня быстрее, чем предполагалось, но настолько отвратительно, что косяки издалека видны! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Потерпевшая от рук данного сервиса
Город: Москва
08:28 06.04.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась в сервис по направлению страховой компании, передний бампер шел под замену. В установленный срок вернули машину, с первого взгляда все хорошо, ничего не насторожило. По приезду домой, рассмотрела более детально, обнаружила что бампер не был заменен, а просто (опять, на первый взгляд таки отремонтирован). Проездив так с неделю, бампер отлетел, тут стало очевидным что бампер даже не чинили (сломаны клипсы (крепления), а просто тупо посадили на шурупы, которые не выдержали и в одночасье отлетели, и закрасили краской. Вот теперь неизвестно что будет дальше. ПОЗОР, граждане, так работать, ПОЗОР! Не рекомендую обращаться в данный сервис!
Мария Максимова
Город: Москва
17:21 22.04.2010
Отрицательное впечатление
Поставили автомобиль на ремонт 6 апреля 2010 года. Ремонт осуществлялся в течение 16 дней, вместо 6-10 указанных в заказ-наряде. До этого момента автомобиль обслуживался в другом техцентре. И так уж получилось, что у нашей страховой договорные отношения именно с Автограном, вот и согласились. Вернули автомобиль с ремонта ненадлежащего вида. Под замену был передний бампер, крыло, капот. В итоге после установки новых запчастей образовался зазор между решеткой радиатора и бампером в 2,5 см, что в принципе не было до ремонта вообще. Обосновать такую установку никто не смог. Мастер сослался на то, что так и должно быть. Кроме того стали хамить, ссылаться на наличие огромного числа автомобилей в ремонте и т. п. Ну а нам-то какое дело, до их проблем.
Регионы присутствия
Похожие компании