Отзыв клиента Олеся о компании Химчистка Диана

Я не знаю, как можно назвать услугой, то что мне оказали по заказу: 91110273788 от 14.11.2020.
14.11.2020 Был сдан пуховик, производства ADD на чистку по акции, проходящей в это время сети химчисток Диана.
18.11.2020 заказ был "исполнен". в приемной пуховик не был показан полностью, приемщица немного подняла защитный пакет, быстро упаковала, и подсунула квитанцию на подпись. Это не первая вещь, которую я сдавала в химчистку на обработку и никогда не было нареканий на качество, поэтому я спокойно расписалась в квитанции, не стала задерживать сотрудника и себя. Распаковав изделие дома, я обнаружила не просушенный пуховик, который пошел разводами по ткани по всему периметру изделия, пух был свален, у левого кармана прорыв в конце молнии -2 см., собачка молнии потеряла внешний вид- металл ободран, внутри пуховика маркировка исцарапана. я тут же вернулась обратно, предъявив претензию к качеству услуги. Пуховик приняли на доработку и вернули - 23.11.2020.
Пуховик просушен, но потерял свой объем! везде торчит пух, как будто его специально выдрали, Прорыв устранен не был...Изделие испорчено и носке не подлежит. Есть фото этого безобразия, по запросу могу их выслать.