Отзыв клиента Евгения о компании Химчистка Диана

Евгения

12:09 27.11.2020

Город: Рязань

Отрицательное впечатление

Отвратительная организация. В первый раз столкнулась с их "сервисом" 2 года назад. Тогда сотрудники без моего согласия отдали мой пуховик в ателье для устранения своих ошибок и требовали с меня оплаты услуг ателье. Оставляла официальное обращение на сайте, но со мной никто так и не связался.
В этом году в надежде на положительные изменения с их стороны и, по-честному говоря, химчисток в городе других просто нет, снова сдала пуховик в химчистку (уже другой). На бланке срок готовности заказа стоял 17.11, его зачеркнули ручкой и поставили 25.11. Сегодня уже 27.11 и мне не могут дать ответ где мой пуховик и когда мне его вернут.

Химчистка Диана

2020-11-27 19:36:00

Сожалеем, что сотрудничество с компанией оставило у вас неприятные впечатления. Пожалуйста, уточните дату и место вашего посещения, а также ваше ФИО, контактный номер телефона и номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!