Дикси

Рейтинг компании:
Другие названия:
продукты
Телефоны:
+7 (495) 933-14-50
Email: info@dixy.ru
Сайт: dixy.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 47А, стр. 1
Написать отзыв про Дикси
 
Отзывы клиентов о компании Дикси(414)
Сортировать:
Пахомова Алла Юрьевна
Город: Жуковский
12:56 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказали справку 2-НДФЛ еще три недели назад, до сих пор не сделали. Позвонили региональному менеджеру Алихасову Александру Эдуардовичу, так можно сказать, что нас послали, хорошо, что не прямым текстом. Что же тогда говорить о простых сотрудниках этой фирмы. Вот теперь собираемся в службу охраны труда, куда смотрят акционеры или им наплевать на репутацию.
Александр
Город: Москва
16:57 02.12.2012
Отрицательное впечатление
Г. Люберцы, Гарнизон Александр. Постоянно не хватает тележек в этом "ДИКСИ", корзины вообще отсутствуют, видно, экономят. Хожу в "Монетку" и "Пятерочку" - там такой проблемы нет. У них в "Дикси", наверно, хозяин - еврей или армянин.
Ирина
Город: Жуковский
19:09 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня в 18-00 совершала покупки в одном из ваших магазинов по адресу: пр-т Вернадского, д. 105, корп. 2. После выбора интересующих меня товаров, а также длительного стояния в очереди, продавец пробил все мои покупки, но приобрести товар мне так и не удалось. Причиной стала слишком большая купюра и отсутствие сдачи в кассе. Подошедшая администратор зала, без извинений и попыток как-то разрешить ситуацию, сказала продавцу забрать мои покупки и пробивать возврат на кассе. Мало того, что я трачу время, нервы, так еще и должна терпеть подобное отношение? Убедительная просьба ввести в ваших магазинах правило, хотя бы вешать объявления, что "сдачи нет и с купюрами больше 100 рублей можете не тратить свое время".
Надежда
Город: Жуковский
14:50 26.11.2012
Положительное впечатление
У нас в п. Удельная Раменского р-на аж 2 магазина, так вот Дикси на ул. Горячева - отличный магазин! Чистенько, уютно, продукты в ассортименте и всегда свежие. Персонал вежливый. С удовольствием хожу к ним. А вот на Южном проспекте-мрак, а не магазин. Значит все зависит от директора, а не от головного начальства!
Ирина В. Новгород.(покупатель)
Город: Жуковский
13:36 25.11.2012
Отрицательное впечатление
О какой культуре обслуживания может быть речь!? Когда условия работы становятся все хуже и хуже!. Постоянные сокращения и без того недостаточных квалифицированных кадров. Политика штрафов направлена на то, чтобы побольше премий урвать у работников или вообще их не дать, а про охрану вообще отдельная история, ее сократили полностью, при этом становится опасно работать. Всякие отморозки заходят в магазин, воруют в открытую, а, что могут женщины с ними сделать? Они угрожают: и бомбы под ноги кидали и ножами размахивали, и шприцами с наркотой грозились уколоть. Так вот теперь подумайте:будут-ли работники рисковать своим здоровьем и жизнью ради чужого обогащения? И результат: нормальные кадры редеют, а пофигисты работают как попало, вот вам и культура обслуживания. Делайте выводы господа руководители. Я постоянный покупатель и часто бываю свидетелем таких разборок в торговом зале и коллектив в отчаянии и безысходности, девочки работают на энтузиазме.
Саша
Город: Московская Область
16:32 21.11.2012
Отрицательное впечатление
Цены в на ценниках не соответствуют цене на кассе! Сколько можно обманывать покупателя?! Магазин систематически нарушает права потребителя!
Наталья
Город: Жуковский
13:02 17.11.2012
Отрицательное впечатление
Я пришла в Дикси на Студеном проезде, положила в ячейку пакет с вещами, закрыла ее на ключ, взяла его с собой и пошла в зал за покупками. С покупками подошла к ячейке и увидела, что ячейка открыта, в дверце был ключ, а пакета не было. Вызванные сотрудники отказались компенсировать стоимость пропавших вещей на сумму 100 руб. и предложили вызвать полицию.
Неужели 100 руб. им дороже репутации магазина???
Виктория
Город: Жуковский
12:35 13.11.2012
Отрицательное впечатление
Почитав отзывы, поняла, что я не одна сталкиваюсь с хамством кассиров. Мой отзыв касается магазина "Дикси", находящегося по адресу МО, г. Красноармейск, мкр-он Северный, 2, 12 ноября 2012 года. К сожалению, не знаю имен работающих в ту смену кассирш.
Я зашла за сигаретами, поэтому у меня спросили паспорт, пока кассирша считала сколько мне лет, ко ВТОРОЙ кассе подошли покупатели. Закончив свои подсчеты, меня почему-то отправили в конец очереди на ДРУГОЙ кассе, объясняя это какими-то своими порядками в магазине. Все сопровождалось "переглядками" и "пересмешками" двух "милых" кассирш. Прошу руководство магазина обратить внимание на подбор сотрудников и их дисциплинированность на рабочем месте!
Так же наслышана, что на прилавках этого же филиала, можно встретить "повалявшиеся" на полу продукты, которые после "падения" просто запаивают обратно в упаковку как ни в чем не бывало. Стыдно.
Ирина
Город: Жуковский
13:51 12.11.2012
Отрицательное впечатление
Пахомова Алла Юрьевна
Город: Жуковский
14:43 26.10.2012
Отрицательное впечатление
Моя дочь работая в этом магазине, не раз приходила со слезами на глазах, говоря об хамском отношении ее руководителя, которая постоянно повышает голос на персонал. Мало того, что в отпуск не отпускает, говоря, что некому работать (с этим уже смирились), так недавно она стала обвинять еще и в воровстве. Если с этим руководителем не разберутся, я мама лично пойду в прокуратуру за решением вопроса в ситуации, т. к. управляющая магазином еще угрожала дать соответствующею рекомендацию в случаю, если позвонят с нового места работы. Пусть не надеется такой якобы "руководитель", что это сойдет ей с рук, за свою дочь я буду бороться и не позволю этой хамке себя так вести. Пусть знает, что на каждое действие есть противодействие. Хамству надо давать отпор.
Александр Владимирович
Город: Жуковский
08:48 26.10.2012
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Жуковский
22:45 22.10.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня кассир при расчете раскидала мою сдачу по полу, на вопрос, зачем она это сделала, ответила: "Ну, подними". Это нормально?
Николай
Город: Жуковский
03:44 19.10.2012
Положительное впечатление
Я работаю в Дикси промежутки 4 года 6 мес., мне нравиться работать здесь!
Сотрудники
Город: Жуковский
03:49 18.10.2012
Отрицательное впечатление
Ау, вышестоящее руководство. Вы в курсе сколько душ у вас работает на один магазин? Отвечу вместо вас, а работает 3 человека, которые и кассиры, и выкладчики, и охрана, и грузчики. Как вы думаете это нормально??? Или вы думаете, что мы роботы и сделаем все за 15-16 часов работы, да мы не работаем 12 часов, а еще через раз остаемся в ночь выставлять товар. Может все таки решите вопрос с уменьшением проверок на неделю, а то 20 проверок как-то многовато. И не удивляйтесь, когда вам покупатели пишут, что персонал хамит, да где же нам не озвереть от такого отношения? Лично президенту компании от всего персонала всех "Дикси".
Марина
Город: Жуковский
22:21 12.10.2012
Отрицательное впечатление
12 октября 2012 года, вечером после рабочего дня, зашла в магазин "Дикси", он у нас один единственный в городе, находится рядом с домом! В надежде купить шампиньоны, подойдя к прилавку с маленьким ребенком, обсуждая, что мне надо взять, молодой человек, услышав мой разговор, сказал: "Вот шампиньоны берите их!". Шампиньоны находились в ужасном виде, ненадлежащего качества (есть фото), на это я ему ответила: "Такие грибочки вы ешьте лучше сами!". На что услышала: "Что вы мне грубите?" и т. д.! Я позвала главную, на что пришла девушка (без бейджика) и сказала мне: "Не нравится - не берите. И вообще, у нас самообслуживание!". Но у нее я ничего не требовала, наложить я и сама могу, но нужно выкладывать товар, наверно, свежий! На что я сделала вывод, что надо взять этот товар (и я купила 5 грибков), и в ближайший будний день понесу их в отдел по защите прав потребителей! А если и это не поможет, тогда поеду в САН ПИН!
Наталья
Город: Жуковский
20:49 10.10.2012
Положительное впечатление
В Торжке,на улице Пролетарская, открылся магазин "Дикси". Я работаю в этом магазине.Люди благодарны за открытие, за хорошее качество и обслуживание,нам это приятно. Спасибо большое руководству за прекрасный магазин. Наталья.
Павел Иванов
Город: Жуковский
17:49 07.10.2012
Положительное впечатление
Мне понравился магазин "Дикси". И продавцы хорошие, и качество супер. Хотелось бы больше "Дикси", а то в Алексине 4 магазина, а у нас только 3. Хотя Алексин меньше города Новомосковск.
Александр
Город: Жуковский
22:24 05.10.2012
Отрицательное впечатление
Шапошникова Лия
Город: Жуковский
15:18 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Отношение к своим работникам отвратительное, труд адский, невыполнимые задачи, постоянная текучка. Молодые кадры бегут, а старые уже не выдерживают таких нагрузок. Не пора ли задуматься, товарищи руками водители.
Виктория
Город: Подольск
10:24 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Казалось бы обычное дело - не успели поменять ценники, и соответственно цена на товар на витрине и в чеке различается на 15-18 р. Каждый, наверное, сталкивался с такой ситуацией, когда на кассу приходит старший кассир и отменяет покупку и возвращает деньги полностью за товар, если такая цена вас не устраивает. Но не в магазинах Дикси, где приходит старший менеджер и разрешает кассиру возместить покупателю разницу в ценах, а ценники на витрине никто менять не собирается - кто увидит - вернем деньги, а большинство не заметит - и хорошо. Будьте осторожны, проверяйте чеки сразу! Мы покупали кукурузу и бальзам, и наверняка это не единственные товары, которые на кассе будут иметь совершенно другую цену. Г. Сходня и п. Фирсановка.
Любовь Ю.
Город: Жуковский
14:16 07.09.2012
Отрицательное впечатление
Сама живу в Павшинской пойме, но была на Электрозаводской в спортивном магазине. Там же в торговом центре расположен Дикси. Решила туда зайти, закупиться и ехать домой. Взяла продукты, в том числе 2 пакета молока (с нормальными сроками годности). Приехала домой, открыла - два пакета были с прокисшим молоком. Был бы магазин в моем районе, я бы пошла разбираться, магазин находился далеко, молоко вылила. Но стало неприятно, больше скоропортящиеся продукты здесь брать точно не буду.
Жители дома №1
Город: Жуковский
20:31 03.09.2012
Отрицательное впечатление
Жалоба.
26.06.2012 г. в городе Пересвет, Московская обл., Сергиево-Посадский р-н, ул. Строителей, д. 1 открылся очередной филиал сети магазинов «Дикси» на первом этаже 5-ти этажного жилого дома.
В связи с этим открытием жители возмущены и обеспокоены тем, что шумоизоляция в магазине практически отсутствует. Поэтому мы постоянно слышим шумы из магазина даже на 4-ом этаже:
- Грохот тележек при разгрузке и перевозке товаров по складу и торговому залу.
- Работу холодильников и устройств в торговом зале в ночное время.
В связи с этим создается угроза нашему здоровью. Нет возможности для полноценного отдыха после работы и в выходные дни.
Обращения с жалобами на телефон горячей линии к администрации сети «Дикси» не дало никакого результата. Сколько еще сетевики будут экономить на нашем здоровье?
Наталья
Город: Жуковский
19:35 28.08.2012
Отрицательное впечатление
В нашем магазине покупателей, похоже, просто ненавидят: уже не первый раз в зале отсутствуют не только тележки, но и корзинки. В чем прикажете нести свои покупки до кассы?! Персонал магазина мотивирует это тем, что у них, видите ли, гастарбайтеры крадут тележки. Так примите меры, почему другие покупатели должны от этого страдать? И, в конце концов, разве мы не оплачиваем все эти тележки, корзинки и "бесплатные" пакеты, покупая товар? Или наш магазин - это магазин только для гастарбайтеров?
Ценники на продукты приходится разыскивать, так как они налеплены как попало; некоторых ценников просто нет. И постоянные очереди! Даже днем в будни, когда посетителей не так много, на кассе полчаса простоишь! И почему-то у кассиров постоянно нет сдачи на крупные деньги.
Уже жаловалась на все это безобразие по горячей линии - ничего не изменилось!
Дикси (МО, Ленинский р-н, Развилка, 46) - отвратительно.
Смирнов Саша
Город: Жуковский
22:32 06.08.2012
Отрицательное впечатление
Хочу выразить свой негатив к товару. Зашел, товара почти нет, решил взять творог, но не оказалась сметаны. Хотел купить овощи, их вообще нет! Взял яблоки с трудом, пришлось выбирать. Вопрос: зачем вы открыли 1000 магазинов? Лучше бы товару завезли.
Малкина Наталья
Город: Жуковский
21:43 05.08.2012
Отрицательное впечатление
Пробивают чек на 835 рублей, я отхожу паковать покупки - смотрю на чек там написано получите фишки. Подхожу к кассиру, спрашиваю, что это такое, она мне говорит, что фишки мне не нужны. Объясните, что это за фишки и почему они мне не нужны.
Ирина
Город: Жуковский
12:05 05.08.2012
Положительное впечатление
Мы все время высказываем негатив о Дикси, а вы сходите в Пятерочку и посмотрите какой у них сарай, постоянная гниль в овощных и очередь побольше, чем в Дикси. В Дикси приходить приятно и делать покупки, а тем, кому не нравиться ходите на рынок, там-то уж, как вы думаете, вас никто не обманет, и купите вы там только свежие товары!
Татьяна
Город: Жуковский
16:22 02.08.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня посещала магазин "Дикси" в г. Красноармейск на ул. Комсомольской. При прохождении кассы, собирая свои продукты в сумку, мне в грубой форме сделала замечание Гетман Марина Александровна, сказав, что покупки надо собирать на столике, я извинилась, сказав, что я в данном магазине впервые и не знала о существовании столиков. Все время как я собирала продукты, она меня оскорбляла и в завершении сказав, чтобы я не приходила в этот магазин. При моем требовании назвать свою фамилию, в ответ сказала, чтобы я назвала свою. Жалобную книгу я получила только после угрозы вызова милиции. Когда я писала отзыв в жалобную книгу, меня призывали к совести, ведь она беременная.
Марфуша
Город: Жуковский
17:23 29.07.2012
Отрицательное впечатление
Впечатление, что приходишь к ним в гости, а они вас не ждали. Хамство, начиная от прилавка и до кассы. Вообщем нас тут не жалуют.
Смирнова Надежда Александровна
Город: Москва
12:16 21.07.2012
Отрицательное впечатление
Павильон по адресу: Зеленый проспект м."Перово" должен работать до 20 ч.30 мин., но все время закрыт. Я бываю там в 20 ч. 15 мин. Все закрыто. И это уже система! Вчера (20.07.2012) пять клиентов в это время подошли к павильону вместе со мной - магазин закрыт! Просим Вас навести порядок, иначе будем принимать более серьезные меры. Вплоть до закрытия этой точки!
Наталья
Город: Жуковский
17:52 13.07.2012
Отрицательное впечатление
Похожие компании