Компания Эльбор

Рейтинг компании:
Другие названия:
Завод Эльбор
Телефоны:
8 (800) 250-40-30
Email: info@elbor.ru
Сайт: elbor.ru
Сфера деятельности:
Двери
Адрес:
Москва, Бибирево, Пришвина улица, 26 (ТЦ 'Миллион Мелочей', эт. 2, пав. 29-Д)
Написать отзыв про Компания Эльбор
 
Отзывы клиентов о компании Компания Эльбор(108)
Сортировать:
Светлана Гасинова
Город: Липецк
21:36 29.07.2019
Отрицательное впечатление
David
Город: Санкт-Петербург
12:27 25.07.2019
Отрицательное впечатление
Обманули клиентов на деньги! и Закрылись!
Евгений Валентинович
Город: Воронеж
18:46 26.03.2019
Отрицательное впечатление
Засов скрежетал-скрежетал и заклинил, а вам на работу... Пришлось ломать облицовку и крючком... Обращаюсь на фирму... Глухо! Не связываетесь с этими...
Сергей
Город: Санкт-Петербург
09:05 06.03.2019
Отрицательное впечатление
В конце ноября установил дверь от эльбор. При установки, обещали через неделю переустановить внутреннюю панель, а пока поставили временную, которую я не выбирал. (Спецификация к Договору купли-продажи № 21681/18 от «23» ноября 2018 года). Сначала кормили обещаниями что через неделю панель придет. Потом через две. Потом через три. Через месяц сообщили что панель в пути. Но она так и не приехала. Звонить перестали. Отправил сообщение на сайте "директору". Прошло три недели - реакции никакой. Ужасное мнение о компании, шарашкина контора.... Не связывайтесь с ними
Марина
Город: Москва
16:40 18.02.2019
Отрицательное впечатление
❗️❗️❗️Отвратительная компания! Ужасное клиентоориентированность!!! Передумали ставить двери этой «компании», уже месяц как ждем возврата денег!!! (Обещали в течении недели)
Отвратительные работники колл-центра! Каждый день звоню, и каждый день у них не работает программа
Наталья
Город: Москва
14:58 21.01.2019
Положительное впечатление
Абсолютно всем довольна, и самой дверью, и работой менеджеров (которые четко согласовывали сроки замера, т.к. мне пришлось их несколько раз переносить), и работой замерщика, и установщиков. Все очень профессионально. И спасибо за хорошие скидки )))
Ольга
Город: Москва
12:53 29.12.2018
Отрицательное впечатление
не рекомендую. Все построено только на срочном вытягивании из вас денег. За бронирование скидки, за замер, за изготовление. Месяц пытаюсь вернуть свои деньги как предоплата. Кормят завтраками. Точно также вытягивали результаты замера.
Юрий
Город: Санкт-Петербург
09:50 27.12.2018
Отрицательное впечатление
Купил дверь термио , установили продувает , портал не могут уже поставить третий месяц , все завтраками кормят , они во время установки все деньги сразу попросили ,я отдал , не верьте люди этой компании ,рассказывают только криюосиво , а на самом деле один развод !!!!
Дима
Город: Москва
09:24 17.11.2018
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Москва
22:41 06.11.2018
Отрицательное впечатление
В сентябре 2018 года Эльбор установил нам входную дверь. Договор № 16898-18. Дверь установлена таким образом, что расстояние между наличниками и стеной составляет от 1 до 2-ух сантиметров. Неделю пытались донести свою проблему до специалистов Эльбор, ответ один – вам перезвонят и тишина. После многочисленных звонков и писем 06.11.2018 прибыла бригада монтажников и сообщила, что это особенность дверей Эльбор и огромные щели и отсутствие прилегания к стене ЭТО НОРМА. Для того что бы исправить необходимо проштробить все 3 стены по стоимости 3 600 рублей. Необходимо глубже утопить коробку, ни при замерах, ни при установке о данном виде работ не предупреждали.
Неправильный и неквалифицированный монтаж, полное отсутствие клиентской поддержки. Теперь планируем решать проблему в судебном порядке и поставить в известность Роспотребнадзор.
Виктория
Город: Санкт-Петербург
23:01 21.10.2018
Отрицательное впечатление
Наплевательское отношение к клиентам, потратите кучу нервов.
При установке двери Эльбор Люкс, монтажная бригада не установила наличники, т. к их не успели изготовить. Назначили дату установки это примерно через 3 недели после установки и заверили что все будет доделано. Прошло уже 2 месяца, наличники так никто и не установил. Переносили дату приезда монтажной бригады 3 раза и каждый раз уверяют, что к вам приедут и все установят. Договор 15580/18. Неужели так тяжело угодить клиенту, чтобы о компании написали хороший отзыв, так нет, они делают все, чтобы их ненавидели! Не советую связываться с компанией Эльбор, может двери у них и хорошие это будет проверено временем, а вот качество обслуживание наплевательское и хамское! Лучше покупайте двери в более мелких компаниях, потому что в более мелких компаниях борются за каждого клиента, а эта Эльбор скоро разориться, если будет так обращаться со своими клиентами!
Оксана
Город: Санкт-Петербург
21:29 24.09.2018
Отрицательное впечатление
Более отвратительного отношения к клиентам не встречала! Совершенно хамское поведение сотрудников! При первом вскрытии замка ключ застрял в двери. Любой контакт с диспетчерами и менеджерами сплошные « завтраки» ключь торчит в замке 3 день, некий Михаил должен отзвониться и устранить поломку— звонка жду 2 дня. Компания— просто кошмар! Никогда не связывайтесь с этими людьми. Главная задача— снять деньги, никаких гарантий, будите брошены на произвол судьбы! Качество дверей????????
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
17:05 11.09.2018
Отрицательное впечатление
Сижу третий месяц в квартире с развороченным входом без портала. После установки двери оказалось что портал не привезли и их нет на складе. Попытки дозвониться в колл-центр редко заканчиваются успехом, никто решить проблему не хочет, обещают "разобраться и перезвонить". Безобразная работа с клиентами, избегайте эту компанию!
Алексей
Город: Санкт-Петербург
18:30 03.09.2018
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
16:19 23.08.2018
Отрицательное впечатление
Компания работает плохо. Менеджеры не перезванивают. По времени заказ делают не в сроки. Вечно переносят. не рекомендую обращаться сюда.
Елена
Город: Москва
22:02 24.02.2018
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Ногинск
20:53 06.06.2017
Положительное впечатление
Я пришел в магазин 01.04.2017, чтобы заказать вторую дверь. И вновь была Галина, чему я был очень рад. Которая мне в прошлый раз подробно рассказала про качество двери и ее характеристики. Галина помогла с выбором дизайна. Хотя я дверь планировал установить после отпуска она уговорила зафиксировать цену, я ни капельки не пожалел об этом. Замерщик был у меня уже на следующий день. Спасибо ей за консультацию и позитивное отношения клиентам. Договор 5972/17.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
11:44 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня зашёл в магазин на меня налетела тётя "продавщица" и сказала, что если я не собираюсь покупать двери, то просьба покинуть магазин и побыстрее.
Павел
Город: Владимир
19:58 30.03.2017
Отрицательное впечатление
Проставки (клинья) между стеной и коробкой из не качественного дерева особенно с низу коробки. А дверь весит более 100 кг, конструкция мнет эти клинья, которые установлены в нижней части (под коробкой). В итоге происходит постепенная усадка и нарушается геометрия конструкции. В процессе эксплуатации дверь плохо закрывается не с первого раза и заедает при открывании ручкой двери. Монтажом двери не доволен. Все, что касается изготовителя двери пока без претензий. Многослойная фанера, распиленная на проставки с низу, вот основа качественной и надежной установки, горизонтальной позиции конструкции.
Наталия
Город: Ногинск
00:05 27.03.2017
Положительное впечатление
Мы приехали в магазин 'Эльбор' в Красногорский район, с. п. Ильинское, а/д 'Балтия', 26 км, д. 1. Продавец-консультант Валерия Порицкая квалифицированно нам объяснила все преимущества двери серии люкс, что дверь действительно очень надёжная, хорошая, что на тот момент были акции и мы выгодно приобрели дверь. Установка двери была позднее, но это нужно было нам, т. к. у нас ремонт. Дверью мы довольны. Особая благодарность Валерии, побольше бы таких квалифицированных продавцов. Договор от 24 декабря 2016 года, номер 22840.
Светлана
Город: Ногинск
23:39 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Смущают одни положительные отзывы о дверях. Поэтому решила написать, как продавец этих дверей. Я двери не покупала, я их продавала, Стандарт, Премиум, Люкс. Красивая картинка, а двери плохие качеством, особенно система краб, замковая часть в Стандарте и Люкс. ( а самый продаваемый за счет скидок это Люкс). Клиенты жалуются, делают возвраты денежных средств, монтажники низкого уровня, это нанятые бригады людей, не работающих в компании. Компания Эльбор зарекомендовала себя очень плохо и как производитель дверей и как работодатель. Шикарная реклама, красивые магазины, реклама в Школе Ремонта, но этого к сожалению мало. Большая текучка кадров еженедельно. Почитайте отзывы сотрудников о работодателе.
Мария Степченко
Город: Ногинск
13:37 13.02.2017
Положительное впечатление
С утра 7.02 позвонила по номеру для заказа на сайте, менеджер Кристина все доступно и ясно объяснил, помогла выбрать нужную модель с учетом моих пожеланий, вечером того же дня пришел замерщик Александр. Спасибо ему за качественную консультацию по комплектации и помощь при выборе панелей (приносил с собой каталог). Довольна дверью. Мой выбор Эльбор премиум. Спасибо за безопасность, а то с фанерой вместо двери было немного страшновато жить. Посоветую вас своим соседям. Цена на дверь приятно улыбнула.
Олег
Город: Владимир
10:45 30.01.2017
Положительное впечатление
Рассказываю кратко, наша крутость в том, что двери красивые, реально много разных панелей, они обновляются каждую неделю, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, что они мощные, броня, сталь, взломостойкие! Ваша дверь готова за мега короткие сроки. А также цена, от 22 300 р., вот ссылка на калькулятор: http://goo.gl/dYYzcz.
Татьяна
Город: Владимир
20:45 27.01.2017
Положительное впечатление
Поставили дома новые стальные двери Эльбор. Качество двери очень порадовало. Она красивая, крепкая, имеет защиту от интеллектуального и механического взлома. Установили ее на пятый день, в удобное для нас время, все выполнено очень профессионально и качественно. Рекомендую заказывать здесь двери.
Евгений
Город: Воронеж
12:47 27.01.2017
Положительное впечатление
Где купить двери входные на наше производство посоветовали коллеги со столицы. Говорят Эльбор - хорошие двери, надежно и плотно закрываются. Замки качественные. Решили попробовать, поставили три двери. Нам привезли через неделю после заказа. Сделано отлично, хорошо фурнитура подобрана, ну то есть ручки, крепеж и замки. У них есть разные виды - стандарт премиум и люкс. Мы взяли стандарт и премиум. Двери отличаются качеством, шумоизоляцией, а так же надежностью. Мастера поставили, недолго возились с установкой замка, дали инструкции на будущее и все чеки. Пока все в порядке.
Евгений
Город: Воронеж
01:23 27.01.2017
Положительное впечатление
Где купить двери входные на наше производство посоветовали коллеги со столицы. Говорят Эльбор - хоршие двери, надежно и плотно закрываются. Замки качественные. Решили попробовать, поставили три двери. нам привезли через неделю после заказа. Сделано отлично, хорошо фурнитура подобрана, ну то есть ручки, крепеж и замки. У них есть разные виды- стандарт премиум и люкс. Мы взяли стандарт и премиум. Двери отличаются качеством, шумоизоляцией, а так же надежностью. Мастера поставили, недолго возились с установкой замка, дали инструкции на будущее и все чеки. Пока все в порядке.
Gera mishin
Город: Железнодорожный
16:04 26.01.2017
Положительное впечатление
Решили поставить себе взломостойкие стальные двери. По рекомендации обратились в Эльбор и не пожалели. Качество двери отличное - мощная бронь, красивый внешний вид, хорошие тело и шумоизоляционные свойства. Установили их нам очень оперативно, уже на пятый день. цена нормальная, плюс скидку получили в 25 %. В общем остались довольны от обращения в эту компанию. Рекомендую.
Кира
Город: Ногинск
07:03 26.01.2017
Положительное впечатление
Заказывали стальную дверь от Эльбор через Интернет. Очень удобно и быстро. Труднее всего было выбрать из предложенного многообразия – очень большой выбор моделей двери, текстуры, вставок. После того как определились со всем, сделали заказ. В тот же день к нам перезвонили и договорились о времени проведения замера. Замерщик пришел вовремя, посоветовал сделать усиление. Внесли нужную предоплату, договорились о дате установки. Монтажники прибыли без опозданий, работали оперативно… Установленная нам дверь на деле оказалась не только красивой, но и с хорошей шумоизоляцией. Мы довольны!
Соня
Город: Ногинск
09:15 25.01.2017
Положительное впечатление
Двери 'Эльбор' как-то сразу приглянулись. Понравилось соотношение цены и качества самой двери. Очень хорошая фурнитура и неплохой выбор панелей, даже несколько дней выбирали рисунок, выбрали цвета вишни с рисунком Франциско из серии Старая Европа. Огромная благодарность консультанту Полине за приветливое отношение и грамотную консультацию. Дверь 'Премиум' на удивление быстро доставили и установили. Из видимых плюсов: отличная шумоизоляция, солидный внешний вид, отличные замки, которые работают мягко и легко. Всем рекомендую 100%! Спасибо персоналу!
Вероника Малькова
Город: Владимир
10:05 23.01.2017
Положительное впечатление
У меня нестандартный проем, далеко не все компании изготавливают двери под заказ (я имею в виду за недорого) или предоставляют услуги по расширению проема. Подобрала для себя несколько компаний, проехалась, посмотрела. Как итог: меня полностью удовлетворили двери компании Эльбор. Красивые, качественные, подобрать комплектацию по вкусу не проблема, устанавливают быстро, а главное хорошо. Гарантия 6 лет. Конечно, за расширение проема пришлось доплатить - 1800 р., но двери по заказ обошлись бы мне в разы дороже. Меня все устроило, очень довольна качеством дверей и услуг. Номер договора 8004993.
Похожие компании