Familia

23 место среди компаний, которые могут обмануть

Familia предлагает широкий ассортимент товаров известных мировых и российских брендов для мужчин, женщин, детей и дома с экономией от 20% до 85% на каждой покупке по сравнению с другими универсальными и специализированными магазинами.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
Фамилия
Телефоны:
+7 (495) 967-73-73;
8 (800) 100-33-90
Email: info@famil.ru
Сайт: famil.ru
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, Варшавское шоссе, д. 9 , стр. 1
Написать отзыв про Familia
Отзывы клиентов о компании Familia(492)
Сортировать:
Лана
Город: Москва
20:17 07.09.2016
Положительное впечатление
А мне нравится этот магазин. Бывает и на барахло натыкаешься, но я всегда себе что-нибудь подходящее находила. Вещей там много, так, что поискать придется. Цены приятно удивляют, нет там тагого, что бы ах.
Алла
Город: Орск
14:53 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Что не нравится: система вентиляции! Иногда хотелось бы провести побольше времени в магазине, но не получается выдержать этого чисто физически. Духота невыносимая. Моё мнение: чтобы повысить продажи, необходимо создать комфортные условия для покупателей.
Алла
Город: Орск
14:50 02.06.2016
Положительное впечатление
Что нравится: Порядок в зале, всё аккуратно, информативно, доброжелательные продавцы. Что не нравится: система вентиляции! Иногда хотелось бы провести побольше времени в магазине, но не получается выдержать этого чисто физически. Духота невыносимая.
Диляра
Город: Железнодорожный
09:30 25.05.2016
Положительное впечатление
С сестрой часто ходим, выбор огромный, маленькие цены). Купили босоножки Кира Пластинина за 500 рублей).
Ольга
Город: Москва
15:15 09.05.2016
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Одинцово
12:03 27.04.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, на днях я зашёл (посоветовали друзья) в магазин Фамилия в Одинцово. Походив какое-то время, я выбрал для себя полуботинки стоимостью 699 руб. Подойдя к кассе, я хотел оплатить их, но кассир сказала, что придётся немного подождать, т. к. ценник на них весел неправильный! Спустя какое то время ко мне подходит уже не кассир, а то ли менеджер, то ли управляющая Светлана и сообщила мне что полуботинки стоят 999 руб., на мой вопрос почему цена была 699, а стала вдруг 999 руб., она ответила - НЕ МОГУ СКАЗАТЬ! Я, если честно, был немного удивлён, а кто должен знать! После этого я попросил книгу отзывов. Ни управляющая, ни менеджер так и не смогли объяснить в чём дело, и отказались мне продавать полуботинки, а лишь недовольно смотрели как я пишу отзыв! Спасибо за такой приём! Прошу разобраться, чтоб не вводить в заблуждение покупателей, спасибо!
Лиза
Город: Сергиев Посад
08:35 16.04.2016
Отрицательное впечатление
Ксения
Город: Москва
00:25 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Верите надписи на ценнике "в других магазинах это стоит"? Да, но это начальная цена новой коллекции. А на распродажах это стоит гораздо дешевле, чем в Фамилии. На футболке распродажный ценник 59 р. - сверху приклеен "фамильный" 399 р., платье Oysho лето 2015 распродажный - 699 р., сверху ценник от Фамилии - 1299 (октябрь 2015), босоножки начальная цена 1999, сверху цена магазина 1899 (смешно? я тоже смеялась!) и сколько таких примеров! Не забывайте, что Фамилия - это сток! Хорошо, если на некоторых вещах распродажные ценники оторваны, не чувствуешь себя обманутой дурой. Так что, не обманывайтесь, мои дорогие! Бесплатный сыр только в мышеловке!
Елена
Город: Москва
11:56 07.04.2016
Положительное впечатление
Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем универмага ФАМИЛИЯ в Самаре. Раньше посещала магазин в ТЦ Захаре, но после открытия вашего магазина в Космопорте, хожу только туда. Сотрудники очень приветливые, ассортимент огромный, магазин большой и чистый. Обращалась с возвратом товара (думала будут проблемы, так как вещи никогда еще не возвращала), но все сделали быстро. Просто отличный магазин. Всем буду советовать только его.
Алина
Город: Коломна
11:32 05.04.2016
Отрицательное впечатление
Ирина Сергеевна
Город: Москва
19:24 11.02.2016
Положительное впечатление
Недавно для себя заново открыла этот магазин. До этого как то пару лет назад заглядывала, но ничего не понравилось и потом как то забылся. А тут подруга подсказала, что в этом магазине можно приобрести брендовые вещи по смешным ценам, не поверила, но решила проверить. Зашла и потеряла дар речи. Правда один минус - персонал не успевает все развешивать по местам и приходится очень долго искать нужный размер. Я убедилась во отчую, что там есть известные марки вещей даже уже не по распродажным ценам (даже не знаю к какой категории отнести эти цены) одним словом - дешево. Джинсы известных марок по 1000 р, это как минимум ниже в 2, 5 раза, платья по 1000 р, юбки от 200 р. Только туда стоит идти если есть желание и время, т. к. долго выбираешь, потом долго ищешь нужный размер, если не подходит никто не принесет нужный, приходится по второму а то и по третьему кругу возвращаться и примерять. Но у кого терпения хоть отбавляй, уверена, что не пожалеет, что зашел в этот магазин.
Пациент
Город: Тольятти
13:39 25.01.2016
Положительное впечатление
Ася
Город: Тольятти
11:46 24.01.2016
Положительное впечатление
Обращалась сюда с ребенком. Насморк замучил, а в поликлинике не хотелось мучить малыша вечными очередями. В целом остались хорошие впечатления о центре. Приняла нас очень внимательная врач педиатр. Видно, что компетентный специалист, лично я для себя много полезной информации услышала. Из плюсов можно отметить отсутствие очередей, приятную атмосферу, чистоту и опрятность помещений. Недостатки — навязывание своих услуг, возможно, здесь действительно качество услуг выше, но такое активное навязывание не есть хорошо. Я отказалась, хотя центр неплохой, буду иметь его в виду.
Shenchinay
Город: Тольятти
15:52 22.01.2016
Положительное впечатление
Syusyaka
Город: Тольятти
09:21 20.01.2016
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
10:27 06.11.2015
Положительное впечатление
Маргарита
Город: Москва
23:21 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Королёв
12:36 24.09.2015
Положительное впечатление
Был пожар на крестьянском рынке. Здание выгорело. Магазин Фамилия сгорел полностью.
Анна
Город: Ногинск
10:17 20.07.2015
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Орехово-Зуево
17:28 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Очень часто захожу в данный магазин, т. к. работаю неподалеку. Раньше все было нормально, но с недавнего времени в магазине все больше и больше грязных и рваных вещей. Причем это не просто неосторожное обращение покупателей при примерке, а реально огромные дыры на платьях, огромные пятна (полинявшие с каких то других вещей, или откровенная грязь). Ужасно неприятно, такое ощущение, что вещи с какой то помойки притащили. И главное, что никому нет дела, продавцы эти вещи не убирают, т. е. магазин сознательно продает рваные и грязные вещи.
Ленчик777
Город: Санкт-Петербург
21:04 30.05.2015
Положительное впечатление
Название магазина – «Универмаг распродаж» привлекает внимание. Периодически забредаю сюда найти нужную вещь, правда, с переменным успехом.
Плюсы:
А) Большое количество одежды (верхняя, спортивная, домашняя, офисная, повседневная).
Б) В наличии вещи для всей семьи: мужчин, женщин, детей.
В) Просторные удобные примерочные.
Г) Много категорий товаров (домашний текстиль, посуда, кухонные инструменты, постельное белье, одежда, обувь, аксессуары – ремни, шарфы, детские игрушки, сувениры, интерьерные наклейки и др.).
Д) Магазины сети находятся, как правило, рядом со станциями метро, удобно.
Минусы:
А) Некачественные детские игрушки, буквально на один раз.
Б) Товар на полках выглядит, как некая свалка – нужно хорошо поискать, чтобы найти нужную вещь.
В) В некоторых магазинах грязно.
Г) В отделе одежды очень тесно, пройти может только один посетитель.
В целом, «Фамилия» - магазин на любителя.
Сергей Иванович
Город: Сергиев Посад
11:03 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Примите жалобу, почему меня избил ваш охранник за то, что я украл 2 майки и пытался убежать. Он меня догнал и избил. Прошу принять меры, он у вас глупый наверное.
Amzon
Город: Санкт-Петербург
22:50 28.05.2015
Положительное впечатление
Микелла
Город: Санкт-Петербург
22:43 25.05.2015
Положительное впечатление
Fmval
Город: Санкт-Петербург
11:40 20.05.2015
Отрицательное впечатление
В магазин под названием "Фамилия" я с некоторых пор захожу очень редко. Раньше - да, когда все только начиналось -открывалось - покупать там был смысл - хорошие вещи были действительно дешевле, но сейчас все изменилось - бренд раскручен, а цены такие же как и везде, но ассортимент оставляет желать лучшего. Или приходить нужно в привоз когда еще есть размеры. даже не знаю.
К тому же чтобы найти нужную вещь - нужно покопаться, как говориться. а это драгоценное время. Сотрудников там мало - спросить если, что нужно - тоже не у кого. Дисконт есть дисконт. Понятно, что это магазин самообслуживания, и по большей части бардак на полках делают покупатели. но все же.
Бывают там конечно акции - когда футболку или кофточку можно купить за 19 рублей. но лично мне там ни одна акционная футболка не подошла.
Есть, конечно, свои полюсы - много там всякой мелочи, кухонной утвари и тому подобного. Только за этим, пожалуй, туда и захожу, если по пути о очень нужно.
Татьяна
Город: Москва
12:57 14.05.2015
Положительное впечатление
Я жительница Рязани, в 2006 г. была принята на должность старшего продавца в ваш универмаг, проработала с самого открытия магазина, кот. находился в ТЦ Полсинаут. Работа была очень интересная, коллектив дружный, руководство приветливое, зарплата достойная! Вещи покупались только в нашем универмаге, очень приятно удивляли цены на брендовые фирмы. Не скрою, до сих пор ношу вещи приобретенные в магазине, и с улыбкой вспоминаю те времена. Удивляет только одно, почему такие магазины как МОДИС и всякие подобные стоки заполонили наш город? ГДЕ ВЫ? Где большой и удобный универмаг ФАМИЛИЯ? Где классные вещи по смешным ценам? Почему вы есть в Липецке, и во всех приближенных городах, и нет вас в Рязани? Вас ОЧЕНЬ не хватает. P.S. С удовольствием вернулась бы к вам на работу, ну или была бы постоянным вашем покупателем.
Svet­alun­a
Город: Санкт-Петербург
10:40 14.05.2015
Положительное впечатление
Наталья Владимировна
Город: Сергиев Посад
11:53 04.05.2015
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить администратора магазина, который помог найти ребенка в ТЦ. Он не только позвонил на номер, который сообщил ему сын, но и не поленился и проводила его в возможную точку встречи на 2ом этаже эльдорадо. Спасибо ему (К сожалению, сын не помнит его имя). Уверена, такие сотрудники востребованы) ) К сожалению, я не стала сегодня покупателем, но если буду выбирать что-то из вашей марки, поеду именно в этот магазин) но это было 02.05.2015 г.
Андрей
Город: Ногинск
22:22 26.04.2015
Отрицательное впечатление
Всем привет. Хочу сообщить всем о том, что 26 апреля 2015 г. я пришёл в магазин 'Фамилия', расположенном по адресу: г. Ногинск, ул. 3 интернационала, 76. Выбрав вещи для примерки, я зашел в примерочную и подняв свои глаза на потолок, я обнаружил скрытую видеокамеру. Я был неприятно удивлен. Пройдясь по другим кабинкам, я обнаружил такие же скрытые камеры. Подойдя к кассе для оплаты, я поинтересовался у кассиров с какой стати в примерочной установлены камеры видео наблюдения и кто за ними смотрит. На что они заулыбались и ответили, что это не их дело и они просто кассиры, и даже администратор не несет за это ответственности. Приехав домой, я зашел в интернет и узнал телефон компании 'Фамилия', позвонил. Мне ответила девушка, приняла мою жалобу и пообещала решить все и оповестить меня, но мне до сих пор никто не позвонил (просто пораньше закрыли магазин на час). Покупатели, будьте повнимательнее.
Анна
Город: Балашиха
01:37 24.03.2015
Положительное впечатление
Магазин непривычный, т. к. найти вещь другого размера мало реально, но потратив время можно уйти с чудесными покупками. Цены разные, но самое дорогое платье 2.000-3000 в других магазинах в 2-3 раза дороже. Продавцы хорошие, если есть вопрос всегда помогут. Мне нравится магазин он как лотерея-иногда ничего для себя не найдешь, а можешь случайно зайти и такой выбор!
Похожие компании