Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Флорист.ру

Международная служба доставки цветов Флорист.ру была основана в 1999 году. Сегодня наша сеть объединяет более 700 цветочных салонов в России и тысячи салонов в странах ближнего и дальнего зарубежья. За время работы нашими клиентами стали более полутора миллионов человек из 150 стран мира.

Рейтинг компании:
Другие названия:
служба доставки цветов
Телефоны:
8 (800) 200-40-70;
+7 (495) 727-14-06
Email: customercare@florist.ru
Сайт: florist.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Красносельский, Верхняя Красносельская улица, 2/1, стр. 2
Написать отзыв про Флорист.ру
 
Отзывы клиентов о компании Флорист.ру(322)
Сортировать:
Егор Дымченко
Город: Москва
15:52 06.01.2013
Положительное впечатление
Хорошая служба. Очень меня порадовали тем, что полностью передали мой текст на открытке и, конечно, замечательными цветами, которые я заказал в Екатеринбург. Это прекрасно как и прекрасно и то, что я смог поздравить девушку на Урале из Москвы!
Ответить
Николай
Город: Москва
11:14 12.12.2012
Положительное впечатление
Заказываю здесь уже не первый раз, всегда великолепно. 1. своевременная доставка 2. отличный букет 3. не треплют нервы. Минусов почти нет. (не всегда фото хорошего качества, не впечатляющие скидки). Но у меня нет никаких вопросов, когда надо кого-нибудь поздравить, я в них уверен и это важно.
Ответить
Натали Чумакова
Город: Москва
17:53 09.12.2012
Положительное впечатление
Заказала цветы близкой подруге в Иркутск. Все на пятёрочку, мое поздравление получилось на высшем уровне, цветы волшебные просто! Понравился и сам сайт, простой, удобный и красивый. Заказать очень просто.
Ответить
Максим
Город: Москва
22:07 28.11.2012
Положительное впечатление
Очень порадовали превосходным букетом. По-настоящему превосходным! Конечно, маленькая недоработочка тоже была, не сразу сообщили о доставке и пришлось перезванивать, но это незначительный минус. Но, вообще, все даже лучше, чем ожидал. Спасибо!
Ответить
Светлана
Город: Москва
15:48 15.11.2012
Положительное впечатление
Уважаемая команда интернет-магазина Флорист.ру, хотела выразить огромную благодарность за Вашу профессиональную работу, мой заказ с доставкой в Краснодар был выполнен великолепно, начиная от внимательной и доброжелательной девушки-оператора, а также всех операторов, с которыми пришлось общаться и переписываться уточняя заказ - это Лия и Тимофей, работа курьера в Краснодаре тоже была очень четкая и обращение очень вежливое. И самим букетом - это были белые хризантемы как шары, они были настолько огромными и красивыми, аж дух захватывало, и очень свежими. Спасибо большое Вашей фирме за доставленные положительные эмоции от работы с Вами, желаю успехов, дальнейшего развития и хороших клиентов. Спасибо.
Ответить
Ira Smelik
Город: Москва
20:33 14.11.2012
Положительное впечатление
Всё здорово, цены довольно высокие, но не выше чем у их конкурентов. Всё, что обещают, делают, учитывают дополнительные просьбы клиентов. Очень хорошо, что фотографируют доставку. По поводу качества букетов тоже нет никаких претензий. Эти выводы я сделала на основании трёх заказов - 2 в Екат. и 1 в Самару.
Ответить
Марина
Город: Москва
23:23 09.11.2012
Положительное впечатление
Смело могу порекомендовать эту компанию всем, кто хочет заказать букет в другой город или страну. Я обращалась уже четыре раза и ни разу не подвели, хотя были и сложные заказы, например, в Якутию, там отдельно договаривались для меня. Я разумеется не только этим интернет-магазином пользовалась, но этот точно выделяется своим уровнем.
Ответить
Roman
Город: Москва
23:12 27.10.2012
Положительное впечатление
Сервис на отлично! Заказал цветы подруге в Сан-Франциско всего за четыре дня до нужной даты, привезли все вовремя и сразу же сообщили. Заказ оформлял на сайте, все очень понятно, хотя, конечно, на мой взгляд, можно немного упростить форму заказа. Но самое главное, что подруга осталась очень довольна, цветы пришлись ей очень по вкусу. Я сам не большой любитель цветов, но такая услуга иногда бывает нужна, и я знаю теперь к кому обратиться.
Ответить
Лариса
Город: Москва
21:16 25.10.2012
Положительное впечатление
Благодарю за возможность подарить цветы человеку, которого я не видела почти 5 лет! Человек этот живет в Германии, и я очень рада, что все получилось очень хорошо, и такая замечательная услуга точно стоит потраченных денег. Доставленные лилии очень ему понравились, это просто замечательно, что так можно поздравлять тех, кого нет рядом с нами. У меня есть и маленькое предложения, пусть вместе с цветами будут и подарки, на долгую память!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
09:21 22.10.2012
Положительное впечатление
Большой плюс. Никак уж не ожидал, что цветы из Волгограда в Москву можно в тот же день заказать. Но это лишь один плюс, другой, по-моему, прекрасные букеты предлагаются и на сайте всё отлажено, минут десять всего потратил. Выполнили всё чётко, доставили с улыбкой прекрасный курьер. Я ваш клиент.
Ответить
Светлана
Город: Москва
09:13 09.10.2012
Положительное впечатление
Хочу извиниться за мой негативный отзыв. Ошибка была с нашей стороны. Прошу по возможность тот отзыв не публиковать. Спасибо!
Ответить
Ксения
Город: Москва
00:22 07.10.2012
Положительное впечатление
Впервые обратилась в Флорист на День учителя! Обслужили на высшем уровне - не могу не поделиться! В 11.00 оформила заказ в Санкт-Петербурге, в 14.00 букет уже был доставлен в Ханты-Мансийск! Сотрудники согласовали со мной изменения цветов в букете! О том, что в этой фирме работают с клиентами на высшем уровне - подтверждаю! Спасибо.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
19:33 20.09.2012
Положительное впечатление
Доставили в тот же день, что и заказал. Все было быстро и красиво, сюрприз удался. Хороший менеджер, проблем с оплатой нет. Мне понравилось, рекомендую.
Ответить
Иван Медведев
Город: Москва
16:12 12.09.2012
Положительное впечатление
Достойно. Заказал в этом интернет-магазине цветы для своей дражайшей супруги в Сочи. Как договорились — так и сделали. Букет под названием «хрупкое чувство» жене очень понравился. Большой плюс также — очень грамотное обслуживание. Всё оперативно, что нужно уточняют, но без дела не достают. Смело могу порекомендовать.
Ответить
Рожков Аркадий
Город: Москва
10:31 12.09.2012
Положительное впечатление
Ставлю высший балл за работу с клиентами и учёт их пожеланий. Учитывая, что в России сфера обслуживания, вообще, мягко говоря, работает не очень, флорист. ру сработали безупречно, то есть выполнили всё, что было нужно сделать, а именно: привезли красивый букет в нужное время. Конечно, заказ у меня был не самый сложный - по Москве, но факт остаётся фактом. Хочется дать компании несколько советов на будущее: 1) сделайте цены поменьше, будут заказывать больше, 2) больше креативных композиций с юмором, 3) займитесь кобрендигом с ювелирными, парфюмерными марками и т. д., 4) и самое главное - подумайте, что ещё можно сделать для нас - своих клиентов. А вообще, я думаю, вас ждёт светлое будущее, так как, по-моему, цели и задачи поставлены абсолютно правильно - хорошая работа предопределяет отличный доход.
Ответить
Кириллов Леонид
Город: Москва
14:48 06.09.2012
Положительное впечатление
Ставлю высший балл за работу с клиентами и учёт их пожеланий. Учитывая, что в России сфера обслуживания, вообще, мягко говоря, работает не очень, флорист. ру сработали безупречно, то есть выполнили всё, что было нужно сделать, а именно: привезли красивый букет в нужное время. Конечно, заказ у меня был не самый сложный — по Москве, но факт остаётся фактом. Хочется дать компании несколько советов на будущее: 1. Сделайте цены поменьше, будут заказывать больше, 2. Больше креативных композиций с юмором, 3. Займитесь кобрендигом с ювелирными, парфюмерными марками и т. д., 4. И самое главное — подумайте, что ещё можно сделать для нас — своих клиентов. А вообще, я думаю, вас ждёт светлое будущее, так как, по-моему, цели и задачи поставлены абсолютно правильно. Хорошая работа предопределяет отличный доход.
Ответить
Круглова Елизавета
Город: Москва
02:07 21.08.2012
Положительное впечатление
Не могу удержаться от положительного отзыва. Заказала букет на день рождения в другой город России и доставка была осуществлена по всей договоренности. Выбрала для именинницы шикарный дорогой букет, и совершенно не пожалела, что обратилась именно в эту флористическую службу. Среди плюсов хочу отметить быстрый способ оплаты услуги, вежливых операторов, принимавших заказ, доставку в срок и качественное исполнение букета — цветы полностью соответствовали картинке на сайте. Читаю отзывы на этом сайте на Флорист и диву даюсь. Откуда столько жалоб и негатива? Мне совсем непонятно.
Ответить
Ларцов Юрий
Город: Москва
22:28 17.08.2012
Положительное впечатление
Очень рад, что обратился в эту службу, так как мой заказ был выполнен успешно и с учетом всех моих пожеланий. Отдельно хочу отметить девушек-операторов, принимавших заказ по телефону — несмотря на то, что я торопился и, видимо, не совсем ясно изъяснялся, девушки меня поняли и оформили заказ в точности как я и хотел. Все было выполнено идеально: не было никаких проблем с оплатой и доставкой. А сам букет, судя по присланному фото, выглядел шикарно. Советую всем обращаться в эту фирму, здесь точно знают, что надо клиенту.
Ответить
Андреева Елизавета
Город: Москва
21:52 14.08.2012
Положительное впечатление
Считаю «Флорист. ру» очень удобным сервисом для тех случаев, когда не можешь поздравить человека лично. Заказала большой букет роз из Москвы в Берлин, очень порадовала оперативная система доставки. Доставка в течении 2-3 дней с момента оплаты. Пару раз делала и срочные заказы зарубеж, при заблаговременном заказе проблем не возникало. Странно читать столько негатива от других покупателей. Может быть просто неудачное стечение обстоятельств?
Ответить
Алисия Сильвер
Город: Москва
17:14 10.08.2012
Положительное впечатление
Раньше пользовалась другой службой доставки цветов. После нескольких разочарований пришла во Флорист. ру. Пока все ОК. Кстати, думаю, что к 8 марта будем заказывать букеты партнерам от фирмы. Интересно, какие-то предложения от них будут?
Ответить
Армэн Григорян
Город: Москва
11:24 03.08.2012
Положительное впечатление
Не смог лично поздравить близкую подругу с днем рождения, заказал букет из разноцветных роз, до последнего сомневался в сроках доставки, но в результате доставили все вовремя. Как говорится, все сделали красиво: и букет в разгар праздника вручили, и открытку красивую приложили, и фото на память сделали. Все бы так работали!
Ответить
Минаева Ольга
Город: Москва
17:23 28.07.2012
Положительное впечатление
Оригинальные цветочные композиции из «Флорист. ру» превосходно дополнили детский праздник, который мы с мужем организовали своим детям: 6-летней дочурке и 7-летнему сынишке. Не только дети, но и взрослые были приятно удивлены, когда в разгар праздника курьер привез нам медвежонка и зайченка, выполненных из великолепных бело-зеленых цветов. Этот момент вручения мы запечатлели на фото, которое теперь красуется в нашем семейном альбоме.
Ответить
Ершова Ира
Город: Москва
12:24 20.07.2012
Положительное впечатление
Спасибо Флористу. Букет действительно оригинальный, красивый и необычный. Доставили в точности ко времени, курьер приятен в общении! К тому же, смог найти получателя, использовал нестандартный подход и смекалку))). Это мой первый опыт общения с Флорист, перед заказом почитала отзывы, немного испугалась неоднозначности, но фирма известная, да и сайт понравился, решила попробовать. И не ошиблась)). Однозначно высший балл, от всей души желаю процветания!
Ответить
Пыталева Галина
Город: Москва
13:57 20.06.2012
Положительное впечатление
Очень понравилось сотрудничать с 'Флористом', понравились демократичные цены, общение персонала на 5+. Заказ доставки был из другого города, но за 5 ч. сработали очень оперативно, за что, большое спасибо. Желаю Вам проЦВЕТания и побольше клиентов.
Ответить
Дарья Долгова
Город: Москва
09:27 18.06.2012
Положительное впечатление
Прекрасный сервис, вежливые сотрудники, всегда свежие и качественные цветы. Мне все понравилось, буду обращаться еще. Очень хорошо работают флористы, действительно красиво составленные букеты, композиции. Дарья, тел.: 89030619480.
Ответить
Снигирева Любовь Михайлвна
Город: Москва
14:13 19.03.2012
Положительное впечатление
Дорогие друзья. Хочется вам выразить огромную признательность и благодарность за вашу нужную и очень важную работу. То, чем вы занимаетесь - это необыкновенное чудо. Скольких людей вы делаете счастливыми, принося им радость. Я впервые воспользовалась Вашей услугой и доставила неописуемый взрыв положительных эмоций и счастья нашей приятельнице. Подарки были доставлены вашим сотрудником торжественно, неожиданно из района Крайнего Севера в Краснодар. Храни вас Господь. Пусть ваш бизнес будет успешным, а клиенты - только благодарными. Огромное спасибо. Приятельница второй день под впечатлением. Пусть хоть такие короткие моменты счастья присутствуют в жизни каждого. С уважением, Любовь Михайловна.
Ответить
Анжелика
Город: Москва
15:42 15.03.2012
Положительное впечатление
Начиталась тут негативных отзывов и впала в панику:) )) Заказала букет маме на день рождения, и в день доставки чуть не сошла с ума во время ожидания. Всюду мерещились злые курьеры путающие и не привозящие букеты в моем маленьком городе. В общем до 14 часов дня извелась вся. и извела операторов:) )) Не везли букет и всё тут. Привезли! К 15.00 как меня и уверял оператор. Вот его и хотелось поблагодарить))) Молодого человека зовут Марк, я его трижды просила связываться со службой доставки в моем городе. Спасибо, за терпение! Замечательный молодой человек! С приятным голосом и умением работать! Спасибо за хорошее настроение! Заказ #394802.
Ответить
Лопухин Михаил
Город: Москва
12:48 15.03.2012
Положительное впечатление
Заказал здесь цветы на 8 марта для близкого человека. Скажу честно, немного переживал, так как представляю сколько у них заказов было к празднику, но все мои опасения оказались беспочвенными, и человек, для которого предназначался букет, был в восторге. Спасибо вам за это.
Ответить
Надежда
Город: Москва
11:43 29.02.2012
Положительное впечатление
Постоянно заказываю доставку цветов во ФЛОРИСТ РУ. Они доставили уже 12 букетов от меня! От фото получатели иногда отказываются, не все заказы я видела, но я знаю, что все они принесли получателям радость, уж улыбку как минимум, но непременно. Полностью без накладок не обходилось, были трудности по некоторым из заказов, но сотрудники компании ВСЕГДА и ОБЯЗАТЕЛЬНО исправляют возможные неточности. Я доверяю их сервисам и продолжу пользоваться услугами ФЛОРИСТА РУ.
Ответить
Бочанова Ольга
Город: Москва
08:39 11.01.2012
Положительное впечатление
Заказывала маме букет в Прагу, сама живу в Новосибирске. Заказывала в ночь на день рождения, думала, не смогут доставить. Однако доставили, мама была в восторге от букета.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Цветыш.рф
Цветыш.рф
ЦВЕТЫ МИРА
ЦВЕТЫ МИРА
Цветочный ряд
Цветочный ряд
ФАН-ФАН
ФАН-ФАН
ТопФло
ТопФло
РОЗА ПЛАЗА
РОЗА ПЛАЗА
ПРОСТОЦВЕТЫ
ПРОСТОЦВЕТЫ
Мосцветторг
Мосцветторг
Магазины Новая Голландия
Магазины Новая Голландия
Компания Цветы Столицы
Компания Цветы Столицы
ИМПЕРИЯ РОЗ
ИМПЕРИЯ РОЗ
Городская База Цветов
Городская База Цветов
ВО ИМЯ РОЗЫ
ВО ИМЯ РОЗЫ
БУКЕТ БУТИК
БУКЕТ БУТИК
БИЗНЕС-БУКЕТ
БИЗНЕС-БУКЕТ
VIP БУКЕТ
VIP БУКЕТ
O`LETTA
O`LETTA
N-JOY FLOWERS
N-JOY FLOWERS
Mary J Mall.Flowers
Mary J Mall.Flowers
Grand Rose
Grand Rose
AMF
AMF
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию