Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Гарантпост

Рейтинг компании:
Другие названия:
экспресс-доставка почты
Телефоны:
8 (800) 250-46-42
+7 (495) 728-41-47
Email: info@garantpost.ru
Сайт: garantpost.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Беговой, Ленинградский проспект, 13
Написать отзыв про Гарантпост
 
Отзывы клиентов о компании Гарантпост(24)
Сортировать:
Ксения
Город: Москва
16:26 16.12.2019
Отрицательное впечатление
НЕОБРАЗОВАННЫЕ и ХАМОВИТЫЕ ОПЕРАТОРЫ. ЭКСПЕРЕСС-ЧЕРЕПАХА!!! НАБИРАЮТ ПОЛНУЮ МАШИНУ В ВАШУ СТРОНУ И ТОЛЬКО ТОГДА ВАМ ПРИВЕЗУТ ВАШ ГРУЗ! ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ НЕ ЖДИТЕ, НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. ЗВОНИШЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ А ТАМ : АЛЛО, ХТОВЫ, КУДА ВЫ ЗВОНИТЕ И Т.П. КОРОЧЕ КОШМАР-ШАРАШКИНА КОНТОРА, СОЧУВСТВУЮ ХОЗЯИНУ КОНТОРЫ.....НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!! ПОБЕРЕГИТЕ СВОЕ ИМУЩЕСТВО И НЕРВЫ!
Ответить
Евгений
Город: Москва
12:20 11.06.2019
Положительное впечатление
Здравствуйте
Мне нужно было отправить посылку. увидел фирму гарантпост, потом посмотрел отзывы как хорошие, так и плохие. Ну подумал и решил отправляю посылку через фирму "Гарантпост"
Звонит курьер и спрашивает когда можно забрать посылку. Курьер приехал в точно назначенное время.
Приехал нормальный вежливый паренек, поздоровался. Я его спрашиваю: часто посылки теряются? Он смутившись говорит: "у нас солидная фирма и с вашей посылкой будет все хорошо". Я поверил ему, он забрал посылку, вежливо попрощался и ушел.
Курьер на вид обычный, нормальный, спокойный русский человек. Побольше бы таких! Зовут его Куракин Сергей.
В итоге посылка пришла адресату быстро, в целости и сохранности.
Спасибо этой фирме "Гарантпост" и отдельно курьеру Куракину Сергею!
Всем рекомендую пользоваться этой нормальной фирмой.
Посмотреть ответы (1)
Лариса
Город: Москва
13:25 17.08.2018
Отрицательное впечатление
Жду отправление несколько дней, предварительных звонков о доставке не было, по № отправления в инет нашла информацию, что «никого не было дома». Т.е.курьеры приезжают сюрпризом инкогнито в 21 веке. Как я могу узнать на какую дату и на какое время доставка? Я дозвонилась в отдел доставки, сотрудник сказал, что не обязаны звонить клиентам и сообщать о предварительном времени доставки, попросил не учить его работать и так далее....
Сказать, что я шокирована – не сказать ни о чем…..
Ответить
Юрий
Город: Москва
15:06 22.03.2018
Отрицательное впечатление
Ужасно! Совершенно некомпетентные сотрудники, но каждый представляется каким-то начальником, видимо, чтобы создать у клиента впечатление особого внимания. Посылку из-за рубежа оформить не могут, собирают кучу бумаг, сами не знают для чего. Взаимодействия с таможней очевидно, что никакого нет, та их просто игнорирует. Создают клиентам проблемы там, где у других служб их в принципе не бывает. Уверен, что все положительные отзывы написали о себе сами - кто бы из моих коллег с ними ни поработал - одинаковая негативная оценка. Несколько дней мне морочили голову, запрашивали документы и письма, получали и тут же выдумывали новые, типа - "а что это в посылке за пружинки лежат?" отвечаю - "пружины для эспандера", спрашивают "а почему написано спортинг гудс?" Я - "??? ... !!!" Они - "Нужно детально описать, что вы спортсмен". В результате посылка ушла назад отправителю. Потом он ее направил UPS и она пришла вообще без каких-либо задержек - отметка по таможне - вход 8:49, выход 8:50.
Ответить
Ульяна
Город: Москва
19:36 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Очень долго, свои обязанности знают плохо, да и опаздывают часто
Ответить
АКБ Ланта-Банк" (АО)"
Город: Москва
10:46 04.04.2016
Положительное впечатление
«ЕМС Гарантпост» БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество Вашему коллективу, за отзывчивость и оперативное выполнение наших поручений и просьб. Особенно хотелось бы отметить работу и замечательное сотрудничество с сотрудникам ЕМС ГАРАНТПОСТ - нашими кураторами – руководителем Отдела работы с корпоративными клиентами Ладыгиной Мариной Ивановной, курьером-экспедитором Шелестовым Владимиром Петровичем. Их несомненный профессионализм, чуткое и внимательное отношение к просьбам и заказам, понимание проблем и пожеланий клиента, а также просто человеческий подход в работе - это непревзойденный конек наших уважаемых кураторов, надеемся, и всех остальных сотрудников. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее развитие партнерских отношений, взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество. С уважением, АКБ 'Ланта-Банк' (АО).
Ответить
Аля
Город: Москва
14:53 27.08.2015
Положительное впечатление
Не путайте EMS и Гарантпост. Посоветовала подруге Гарантпост. Работаем с ними давно и никаких нареканий. Подруга начиталась отзывов. говорит, что-то сомнительно почему у тебя с Гарантпостом нет никаких проблем. Мне даже стало интересно, тоже начала читать отзывы. И оказывается, господа, вы путаете Гарантпост с EMS. На сколько я знаю EMS это структура нашей советской почты, ну конечно проблемы будут. Выбирайте внимательнее партнеров по доставке. и внимательней пишите отзывы))) Всем удачи!
Ответить
Анюта
Город: Москва
11:33 10.08.2015
Положительное впечатление
Надо было отправить тендерные документы по работе срочно в Питер. Обзвонила топ 5 компаний, все в голос твердили, что курьера надо вызывать до двух часов, чтобы доставили на следующий день. В результате приехал только Гарантпост и доставили, как и обещали, на следующий день!
Ответить
Олег
Город: Москва
10:32 07.08.2015
Положительное впечатление
Поискав курьерские службы в интернете я решил, что это все ерунда и нужно проверять их делами. Так по очереди на протяжении нескольких лет и тестировал. В итоге пришел к выводу, что лучше Гарантпоста еще не придумали. Только такая международная компания может предоставлять качественный сервис.
Ответить
Юлия
Город: Москва
10:17 20.07.2015
Отрицательное впечатление
Ругаюсь с утра с Гарантпост. Списывают на новенькую девочку, которая забыла указать в накладной стоимость доставки. А сегодня уже все курьеры волшебным образом разъехались и доставку мне обещают только завтра и то не факт. Перебрасывают с номера на номер, ни одного внятного ответа. Из за задержки отправки, по договору с заказчиком за срыв сроков мы теперь будем платить пени. В пятницу пришлось просидеть на работе до 19:00, т. к. сотрудники Гарантпост убедили меня, что курьер едет! Сейчас оформляем претензию в адрес Гарантпост!
Ответить
Скляр Раиса Михайловна
Город: Москва
11:20 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Хотите иметь проблемы, лишние деньги? Милости просим в ЕМС ГАРАНТПОСТ. Обманут почту вовремя не доставят и во всем обвинят вас.
Ответить
Наталья
Город: Москва
21:12 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Приличного слова нет. Эта ЕМС просто жесть! В который раз они не привозят в срок, а деньги дерут. Да, еще и врут нагло. 16.12.2014 пришла курьер от них. Муж говорит подождите 5 минут, сейчас жена придет, так нет! Она развернулась и ушла. Кинула бумажку в ящик и свалила. Я звонила им, сказала кто они и куда им идти. Оформили доставку на 19.12.2014. Итог - не принесли, звоню 20.12.14 - ругаюсь, оформляют доставку на 21.12.14 - нет посылки! И звонков тоже нет! У нас домофона нет, есть код. Я им его не сообщаю, говорю придет курьер, позвонит мне и я скажу, так ведь не приходят. Звоню им 22.12.14 врут, что ко мне 5! раз приходили, а меня дома нет. Аха, я с 7-ми месячным ребенком сутками гуляю. Оформили доставку на 23.12.14 нет доставки! Да, что ж это за такое. Сил и нервов не хватает! Новый год, а мы без подарков. Пишу заявление в Роспотребнадзор и заявление на полный возврат суммы доставки и моралку.
Ответить
Сергей
Город: Москва
22:58 16.08.2014
Отрицательное впечатление
Почта России испугалась, увидели конкурентов ЕМС и подмяли под себя. Сейчас одна хрень стала, что почта России, что ЕМС. Только цены разные.
Ответить
Иван
Город: Москва
17:35 05.08.2014
Положительное впечатление
Работаем с Гарантпост давно и довольны. Всегда доставляют раньше обещанных сроков. Дороговато, но надежно. Пробовали отправлять с Пони и Даймекс, последние дешевле, но сроки не соблюдают.
Ответить
Геннадий
Город: Москва
00:15 30.05.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемые представители Ems! Решайте мой вопрос, а не стирайте отзыв, а пока Всем Не рекомендую отсылать ценные вещи (украдут)! 25.04.2013 из г. Брянск (п/o Авиционная 6), отправил посылку (ea286920905ru) в г. Махачкала наложенным платежом с объявленной стоимостью (28170) стр. взнос (270) (срок доставки 4-5 дней). Пропутешествовав по РФ дней 12, вернулась обратно (а может где-то провалялась!), но с нарушенной упаковкой (прорезан фирменный пакет Ems, пропали 2 планшета Самсунг, а вместо них подкинули доску). Видимо работает вор-прикалист (а может и не один)! Чем занимается служба безопасности, непонятно! 13.05.2013 отвез заявление на выплату стоимости и претензию! Жду (хотелось, чтобы решили быстро, но если нет, придется, обращаться в суд)!. Продолжение следует!
Ответить
Журавлева Евгения
Город: Москва
12:25 26.05.2013
Отрицательное впечатление
Возмущена и бессильна перед безответственностью службы ЕМС. Пользовалась очень часто, поэтому не думала, что так могут подставить. Последнюю неделю каждый день звоню в колл-центр и никто ничего конкретного сказать не может, перенаправляют, говорят - ждите, чего? Не могу получить посылки из Москвы в Москву, одна из которых которая с 10 мая на доставке (информация на сайте не менялась с 11 мая). Несмотря на оставленные претензии, заказанные 5 раз срочные доставки, никакой информации, звонка, доставки посылок нет. Службой пользоваться не рекомендую.
Ответить
Николай, Амикон""
Город: Москва
19:52 14.09.2012
Положительное впечатление
Имели опыт общения со многими экспресс-службами, но постоянно были неприятные моменты - то курьер-таджик придет, то с перегаром, то бабушка с костылем. Берут в курьеры всех, кого в армию не забрали. С 'Гарантпостом' ситуация другая, как в советской структуре - работают исключительно люди в сознательном возрасте, соответственно и к работе отношение серьезное. Студентов к нам ни разу не приезжало, не то, что в 'Даймексе', 'Мэйджере' или 'Старпосте' каком-нибудь - наберут школьников или инвалидов, и те бегают за копейки. Сам много раз видел, у нас обширный оборот документов. Так что, если серьезные отправки - рекомендую! Хоть есть с кого спросить, не растворятся в один день. Сроки и тарифы - наверное, как у всех.
Ответить
Гость
Город: Москва
17:47 01.02.2012
Отрицательное впечатление
'Компания' реально плохая. Курьера не было. Зато пришла телеграмма о том, что никого не было дома, - 'приезжайте и забирайте'. Неприятная компания!
Ответить
Гость
Город: Москва
17:47 01.02.2012
Положительное впечатление
А я знаком с этой компанией уже лет 15. Тогда и других-то по вменяемым ценам у нас не было. Мне регулярно присылают родственники посылки из Франции. Один единственный раз застряла посылка на таможне. Но так это же таможня! Тут, по-моему, ничего и не сделаешь. А так всегда все чисто-гладко. Гарантпост - молодец. Так держать!
Ответить
Гость
Город: Москва
17:46 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Я заказала во Франции вещи для ребенка. Через 5 дней они были отправлены в РФ. Теперь они уже больше месяца лежат на таможне! А Гарантпост ничего мне внятного сказать не может, только завтраками меня кормят! А мою посылку даже растамаживать не нужно! Там сумма товара составляет 103 евро! И 34 евро мне стоила доставка. Это полный беспредел!
Ответить
Гость
Город: Москва
17:46 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Гость
Город: Москва
17:46 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис! Чтобы вызвать курьера надо вначале 5 минут послушать заставку потом пообщаться с нервными, невоспитанными какими-то операторами на телефоне, которые будут говорить вам давайте, давайте перебивать и переспрашивать!
Ответить
Гость
Город: Москва
17:45 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Собрались во Францию, купили билеты, ждали, что приглашение 'Гарантпост' доставит в четверг 17 декабря, но у них там все на таможне застряло из-за каких-то колес, в итоге в понедельник 21 декабря к ним не дозвониться, отдел доставки не подходит к телефону вообще. Срок подачи визы горит. Не пользуйтесь этой почтой, если не хотите испортить себе Новый год!
Ответить
Геращенков Виктор Николаевич
Город: Москва
11:51 05.05.2011
Отрицательное впечатление
29.04.2011 г. должен был получить от фирмы Альфаплан из Санкт-Петербурга корреспонденцию (номер отправления: 065521805), сегодня уже 5 мая - я ничего не получил. 4 мая в 12:40 мне позвонил ваш курьер (его номер телефона: 8-901-585-42-72), уточнил как проехать ко мне, сказал, что скоро будет, но так и не приехал, на мои звонки не ответил. Пожалуйста, разберитесь. Геращенков Виктор Николаевич, тел.: 8-906-700-53-02.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
СДЭК
СДЭК
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию