Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

EMS Russian Post

EMS — это служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям.

Эта услуга в рамках всемирной почтовой сети предоставляется по конкурентным ценам для быстрого, надежного направления в гарантированные сроки документации и товаров весом до 30 кг. С 1998 года сетью EMS, которая является специализированным подразделением ООН, управляет международный кооператив EMS Cooperative со штаб-квартирой в Берне (Швейцария).

Рейтинг компании:
Другие названия:
Почта России
Телефоны:
+7 (800) 200-50-55
Email: e00-ems@russianpost.ru
Сайт: emspost.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, ул. Мясницкая д. 26.
Написать отзыв про EMS Russian Post
 
Отзывы клиентов о компании EMS Russian Post(89)
Сортировать:
Елена
Город: Краснодар
01:19 28.03.2023
Отрицательное впечатление
Ответить
Игорь Новоселов
Город: Москва
12:13 08.06.2022
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
12:37 11.10.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная Служба доставки! Курьер не звонил, не приезжал, но при этом отметил, что он якобы доставил эту посылку нам и диспетчер сказала, что мы за неё даже расписались(??).!Уже второй день тщетно пытаемся найти свою посылку. Телефон курьера и адрес по которому он якобы оставил посылку оператор назвать не может..самая ужасная Служба доставки. Не рекомендую. Искать посылку потом по Москве будете дольше, чем она будет идти с другого континента.
Ответить
Лариса
Город: Москва
11:32 20.01.2021
Отрицательное впечатление
Убедительная просьба к Администрации сайта, удалите предыдущее Обращение к EMS, это не Отзыв о компании, а Обращение, несколько писем с электронной Почты в Ваш адрес я направила об удалении!!!! Я ошиблась сайтом. С Уважением
Ответить
Лариса
Город: Москва
08:34 19.01.2021
Отрицательное впечатление
Отправление EE455874684IT с 04.01.2021 и Отправление EE455882460IT от 05.01.2021 имеют статус Отправлено из Италии, с тех пор статус не меняется. Оставлено обращение на сайте жалоб и обращений 11.01.2021., через сайт Госуслуги от 11.01.2021 00304246648 и 0030424719. Имеется Ответ Отправителя YOOX о том, что данные отправления находятся на территории РФ и почему не регистрируются непонятно.... Несмотря на мои обращения Вы меры по розыску и регистрации моих отправлений не принимаете! Я вынуждена обратиться в Роскомнадзор, в Россвязь, на имя Генерального Прокурора РФ будет подготовлена Жалоба не только по этим двум Отправлениям , но и по всем нарушениям с Вашей стороны за год, я как адвокат, знаю что говорю. Уже было утрачено мое Отправление. Операторы колл центра не могут сказать где Отправления, дают разную информацию и советуют подавать на розыск, все разговоры записаны. Где мои Отправления????
Посмотреть ответы (1)
Ирина
Город: Москва
16:14 04.07.2020
Отрицательное впечатление
Никогда, слышите - никогда - не выбирайте доставку EMS Почта России. Посылка от 03/06/20 с Айхерб поступила в Россию ещё 15/06/20, а с таможни «Шарапово« передана в курьерскую доставку ещё 17/06/20. С тех пор найти ее невозможно. Пошел уже второй месяц с момента ее отправки!!! Ни на единое из моих сообщений, оставленных в личном кабинете на сайте перевозчика, ответа нет. В почтовом отделении 140125 помочь мне отказались. Я впервые выбрала данный вид доставки, о чем крайне жалею. А больше всего жаль, что перезаказать у поставщика некоторые позиции товаров тоже возможности нет - их уже нет в наличии. Кстати - посылка, заказанная мной 25/06/20 из США иной службой доставки, уже мной получена.
Ответить
Лина С.
Город: Полярный
07:43 02.06.2020
Отрицательное впечатление
Доставка , судя по трекномеру , осуществилась за 5 дней. Цена 760 р. Стоимость посылки около 5 т.р. А потом началось томительное ожидание курьера и бесконечные звонки на горячую линию. Ровно неделю моя посылка пролежала без движения на складе, видимо на самоизоляции. Курьер позвонил за час до визита, за это ему спасибо. Коробка пришла целая, без изъянов. Это тоже хорошо.
Ответить
Шестопалов Роман Александрович
Город: Москва
09:47 20.02.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
галина михайловна
Город: Уфа
15:07 04.02.2019
Отрицательное впечатление
Позвонили на горячую линию, узнать стоимость доставки курьером из Уфы в Печору, оператор назвала сумму-550 руб., а по факту, когда приехал курьер, оказалось, что надо заплатить почти в два раза дороже-910 рублей. Сплошной обман, простой бандеролью вышло бы дешевле. Вес груза-0.185 грамм
Ответить
Юрий
Город: Полярный
18:06 01.02.2019
Отрицательное впечатление
Плохая транспортная компания. Заказывали компьютер в DigitalRazor (digital-razor.ru). Доставку осуществляла компании "EMS russian post" .
При заказе товара было оговорено, что системный блок в упаковке будет доставлен до подъезда. В итоге товар доставили только до отделения почтовой связи и в ультимативной форме предложили забрать самостоятельно. Индикатор "Шоквотч" - красный. Т.е. с грузом обращались грубо, подвергали ударам при транспортировке.
Ответить
Елена Юрьевна
Город: Москва
18:51 17.01.2018
Отрицательное впечатление
Безобразие!Вызвала курьера,предупредив ,что очень важно забрать товар именно ,оператор заверила ,что заберут до 18:00. Время 17:00,от курьера тишина,позвони в офис,сказали ждать,курьер ко мне едет ,до 18 прибудет!В 18:00 та же ТИШИНА......Звоню в офис:оператор Дмитрий сообщил,что у курьера рабочий день закончился!!!!!!!.......Как такое может быть???Зачем тогда обещать ??Предложил перенести забор товара на след день ))))))Аж смешно стало! Спасибо, за отлично отлаженную работу и сервис! Буду "Рекомендовать " вас всем знакомым,а вам желаю процветать в том же духе, конкуренции у вас предостаточно.
Ответить
Михаил
Город: Москва
22:41 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Отправил по срочному из Лобни МО в Казахстан посылку 05.04.2017 года. Был несказанно обрадован, что 10 апреля за 5 дней она еще Москвы не покинула! EA335724904RU. Это разве работа? Уволить руководителя службы за такую организацию.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
01:56 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Олеся
Город: Москва
22:47 23.03.2017
Отрицательное впечатление
К сожалению, не было возможности выбирать компанию доставки при покупке в интернет-магазине Франции. Назначают дату доставки, в итоге ни разу не привезли в назначенный день. На мои звонки отвечают, что доставка будет несколько дней спустя, хотя до сих пор спустя несколько дней не доставлена. Полное разгильдяйство, непрофессионализм и неуважение к клиентам! Если есть возможность выбирать, лучше никогда и ни при каких условиях не пользоваться 'услугами' данной конторы.
Ответить
Марина
Город: Москва
07:16 23.03.2017
Отрицательное впечатление
Ваш сервис просто стал ужасным, 3 года никаких проблем, а тут началось то отправления по месяцу идут, теперь КРАЖА в ПОСЫЛКЕ! Мое отправление с трек номером EE987.US, США-Барнаул, вылетело 24 февраля 2017 г. с весом 24 780 гр, по приходу в Барнаул 15 марта 201 7г. посылка весила 13.280 гр, из посылки вытащили 11.500 гр - это не маленько, это целый мешок! Как могло такое произойти??? Что у вас за сервис такой?? Вынесли мешок весом 11.500 гр и никто не заметил?? Причем за доставку я оплатила в полном объеме 17883 р. за 24 780 гр., а получила 13.500 гр. В почтовом отделении мы составили акт, о пропаже содержимого, что составило 34.017 р. Все документы у меня есть! Требую разобраться в этом деле как можно быстрее! Требую компенсировать все убытки, которые я понесла как пользователь ваших услуг, включая стоимость товара и стоимость пересылки, я оплачивала услуги в полном размере!
Ответить
Юлия
Город: Москва
02:24 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Это самая отвратительная компания, полторы недели я ожидала свою посылку и каждый день до 2-х часов ночи и так и не получила свой ноутбук. Никто ничего не знает, информацию никто ни куда не передает, соединить с руководством тоже никто не может, до диспетчерской не дозвониться. В итоге судьбу своего ноутбука я так и не знаю.
Ответить
Алсу
Город: Москва
12:57 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Надо было отправить в кратчайшие сроки (возврат товара по гарантии) из Казани в Москву, обратилась в EMS на следующий день 19 января 2017 г. (номер заказа EA 4284833542RU 'срочная доставка'), чтобы курьером доставили товар по адресу в Москве. В итоге товар забрали, в Москве он оказался через 3 дня, но так и лежал на складе, пока гарантийный срок не окончился. Звонила в коллцентр раз по 10 в день, это ужасные нервы, но ответ был один:'диспетчер не передал курьеру вашу заявку'. Кормили 'завтраками'. Звонила на горячую линию оставляла заявление для начальства с просьбой рассмотреть мое заявление и принять меры, никто не удосужился обратить внимание на мое заявление. В итоге пришлось попросить знакомых, оплатив все их расходы (доехать до склада) 1500 рублей, в последний день гарантийного возврата. Никому нет дела до ваших посылок, лучше переплатить обратившись в альтернативные службы и спать спокойно, никогда не обращайтесь в эту службу EMS, потрачено очень много времени и нервов!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
16:11 02.03.2017
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотруднику, работающему в районе метро Аэропорт. К сожалению, не знаю его имени, он часто приезжает в наш торговый центр, всегда вежлив, посылки приносит даже без номера телефона, а которых даже не знаешь. Складывается впечатление, что он у вас работает круглосуточно, так как может приехать рано утром и под закрытие. Спасибо подобным людям, скорее всего вся почта на таких и держится, иначе она давно уже утонула в условиях конкуренции.
Ответить
Артем
Город: Москва
05:43 27.02.2017
Отрицательное впечатление
18.02.17 отправили мне посылку которая до сих пор где то блуждает. Контрольные сроки уже нарушены на 6 дней. Операторы не знают где моя посылка. Говорят лишь, что 22 она вылетела в мой город. Ощущение, что она по пути на Марс залетела. И каждый день говорят позвоните завтра. Народ, если вам дорого ваше время и нервы, воспользуйтесь лучше другой компанией. Остаётся надеяться, что эту конторку когда-нибудь прикроют.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
11:56 25.02.2017
Отрицательное впечатление
Доставкой EMS лучше не пользоваться. Отправление пришло в Москву еще 20.02 и они тут же написали 'неудачная попытка вручения', хотя даже и не пытались мне ее вручать (я весь день была дома и ожидала их звонка на телефоне). Попытались заставить меня саму за ней куда-то ехать. В результате моих ежедневных звонков к ним и претензий они только 24.02 ночью (!) мне отправление доставили. При каждом моем звонке к ним, отвечали - завтра, но оно так и не наступало. В общем, создалось впечатление, что контора, мягко говоря, необязательная. В моем случае было бы проще сходить самой за посылкой в свое почтовое отделение. И, соответственно, по времени эта доставка оказалась не быстрее обычной, только еще и нервотрепка.
Ответить
Виолетта
Город: Москва
22:30 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Пишу отзыв для руководства ЕМС, чтоб реально понимали, что у них за бардак происходит. 14.12.16 г. посылка в 2.47 кг была отправлена из Москвы в Нижний Новгород. Контрольные сроки 2-3 дня. Посылка была доставлена за 29 дней! Мы были в шоке от такого сервиса. И самое интересное информация не обновлялась пока не написали заявление на розыск.
Ответить
Алена
Город: Москва
10:03 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Алена
Город: Москва
09:38 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Айгуль
Город: Москва
01:57 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Юлия
Город: Москва
15:04 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество доставки! Заказываешь ЕМС, платишь за срочность. В итоге проще воспользоваться услугами ТК, т. к. почта нарушает доставку не привезя ее в оговоренные сроки! Никому не рекомендую пользоваться услугами. Операторы не умеют работать с людьми, предоставляя информацию, которую и сами на сайте можете посмотреть.
Ответить
Лариса Юрьевна Зацаренко
Город: Москва
15:06 04.01.2017
Положительное впечатление
Спасибо ЕМС, что даже в праздники вы на посту и вовремя доставили радость моей мамулечке в далекий Азов из Москвы и тяжеловесную посылку EP001768528RU доставили в праздники, когда вся страна отдыхает! С Новым 2017 годом ЕМС и сотрудники! Лариса Зацаренко.
Ответить
Светлана
Город: Москва
23:30 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Ксения
Город: Москва
17:37 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Отправила посылку 22.12.16 по г. Москва, контрольный срок доставки - 1 день, сегодня 28.12.16, о посылке ни слуху ни духу. Все сроки нарушены, посылка потеряна. По горячей линии ничего внятного сказать не могут. Не курьерами работать, а черепах пасти.
Ответить
Марина
Город: Москва
15:29 28.12.2016
Отрицательное впечатление
Еще раз убеждаюсь, какая у нас почта России убогая, расстояние в 150 км. преодолевается EMS в течение 7 дней! Нонсенс! Отправила посылку 22 декабря из Твери, сегодня 28 декабря - груз не доставлен, обращение составлено 26 дек. - реакции на него ноль!
Ответить
Виолетта
Город: Москва
04:48 23.12.2016
Отрицательное впечатление
Отправили посылку в Нижний Новгород, контрольные сроки на сайте были обозначены 2-3 дня. Сегодня уже 10-й день посылка так и не пришла, статус не меняется 9 дней. Дозвонится на горячую линию не можем. Трек код и чеки готовы предоставить на эл. почту.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
СДЭК
СДЭК
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию