СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Сдек
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(772)
Сортировать:
ЕлыжевД
Город: Дзержинск
14:35 22.05.2020
Отрицательное впечатление
Живу в Нижегородской области. В 250 км. от пункта доставки заказов. Выбрал доставку cdek потому, что заказ нужен был быстро. Заказ был оформлен 2.04.2020. Мой заказ не доставили. № заказа 1170408317. Заинтересованные люди найдут по номеру. Диспетчер созванивался со мной два раза. Два раза договаривались о времени доставки. Заказ не доставлен. Ждал почти 1,5 месяца. Написал две претензии. На одну ответили, а на вторую нет. Заказал такой же товар в Китае. Заказ доставлен. Доставка заняла чуть больше 2 недель. Доставка осуществлялась «Почтой России». Причем обошелся еще на 433р. дешевле.
Юлия
Город: Челябинск
21:38 19.05.2020
Отрицательное впечатление
Начну с того, что 7.05.2020 мой брат из Москвы отправил посылку c помощью СDEK в Челябинск! Мало того, что посылку задержали аж до 19.05.2020! Все кормили завтраками каждый день, уроды! Так посылку доставили пустой 19.05.2020! Крысы! В посылке была игровая приставка- подарок на ДР сына! Весь праздник испортили, сволочи! Это не компания, а крысятник! Начали разбираться! Вызвали полицию в офис, просмотрели камеры, составили протоколы, сотрудники компании приносили извинения! Какими же надо быть крысами в компании чтобы воровать! И начальство ничего не делает! Эта компания свое имя запятнала уже в глазах всего населения! Постоянные кражи! Столько отзывов плохих! Сейчас разбираются с нашим заявлением в полиции, мы готовимся подать иск в суд, чтоб выплатили деньги за кражу посылки и ценного груза! %удалено%!
Антон
Город: Санкт-Петербург
18:02 17.05.2020
Отрицательное впечатление
Сдэк -служба доставки "с дулась". С ними лучше дело не иметь. Сами назначают дату и то не доставляют в срок. Лучше их избегать. Уроды полные.
Анна
Город: Москва
16:44 15.05.2020
Отрицательное впечатление
Посылка с Али была отправлена 28 марта, месяц лежала на таможне, 10 мая поступила в Москву. На этот момент у меня уже третий спор с продавцом ( закончился срок защиты). И вот 11 мая мне приходит сообщение через Вайбер от бота -когда я смогу принять курьера, ближайшее число, которое можно выбрать, 14 мая. Но, пишет бот, в моем районе есть пункт самовывоза. Я выбираю самовывоз-чтоб не ждать курьера, бот обещает на 12 мая. На радостях я закрываю спор с продавцом на Али, а зря. Посылку я не получила до сих пор-она ПОЕХАЛА В ДРУГОЙ ОФИС - и гуляет по Москве уже 5 дней. В оф.группах, на сайте и по телефону со мной общаются боты, общаются по схеме, на "неправильные"вопросы не реагируют; невозможно переключить на живого человека или оставить комментарий. Читаю отзывы других людей-прихожу в ужас. Понимаю, что посылкой и деньгами можно попрощаться.
Елена
Город: Миасс
09:36 13.05.2020
Положительное впечатление
доставьте пожалуйста пенсионеру посылку, которую он ждёт, она уже третий день в Москве лежит. 1176229435.
Денис
Город: Армавир
05:31 11.05.2020
Отрицательное впечатление
Отправили товар 27 апреля.сейчас он находится в Армавире и не трогается с места Только сегодня уже 11 мая.а доставка была самой быстрой соответственно и дорогой.в салл центре сваливают все на коллапс и конец света только одна не состыковка.27 апреля из Москвы также выехал товар.А потом 29 апреля и во чудо они давным давно приехали только они были обычные.Вывод когда тебе нужно срочно сделай все наоборот и отправь обычным классом.Также хочу сказать спасибо и почте Рф.Повторный груз продублировали через почту и эврика он уже тоже приехал.Сдек если почта работает лучше вас зачем вы нужны
Мария
Город: Ростов-на-Дону
19:16 10.05.2020
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Владимир
11:32 09.05.2020
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Московская Область
17:42 08.05.2020
Положительное впечатление
Спасибо.
Из Великого Устюга посылка дошла за 8 дней. По срокам должна была за 15 дней. Все в целости и сохранности.
Николай
Город: Тула
16:20 07.05.2020
Отрицательное впечатление
Очень отвратительная компания, сталкиваюсь уже третий раз с обманом и хамством, расчёт по эл.калькулятору на сайте и даже сверка суммы доставки с оператором одинаковы. НО при отправки или получении товара сумма сразу возрастает в разы. Конкретной даты доставки не УЗНАТЬ, может товар где то гулять либо нет курьера. Короче больше не ногой туда, есть более достойные ТК. (это не реклама).
Андрей
Город: Санкт-Петербург
14:14 07.05.2020
Отрицательное впечатление
Ужасная компания!!!
Алена
Город: Москва
13:39 05.05.2020
Отрицательное впечатление
Посылка, которая должна была быть доставлена 2.05 по сей день гуляет по Москве. Ее привезли на пункт доставки по моему адресу, но затем отправили обратно в Домодедово, а затем в Балашиху. Зачем? на этот вопрос ответить мне не смогли. Отвратительная логистика, уровень компетенции сотрудников call центра как и сотрудников логистики в целом. Очень удобно ссылаться на "карантин" когда качество сервиса "гов.о" (извините). Для примера: Pony express посылку из Англии привезли за 5!!! дней с учетом таможенного оформления!
Шавкет
Город: Краснодар
18:30 04.05.2020
Отрицательное впечатление
Компания полный отстой 40км доставка с 27.03.20 по сегоднишний день не доставили больше никогда не обращусь в данную компанию.Тел.горячей линии не работает.Не обращайтесь к услугам данной компании
Олеся
Город: Новосибирск
14:09 04.05.2020
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Уфа
07:57 03.05.2020
Отрицательное впечатление
Доброго дня! Это просто отвратительное качество работы! Груз из Москвы забрали 27.04. В Уфу срок доставки Экспресс-лайт- 06.05.!!!!!!!!! Возьмут деньги как за экспресс лайт, а доставят как будто пешком из Москвы. Деловые линии приняли груз 28.04. и он уже на их терминале в Уфе 02. 05. находится.... Есть за что платить.. А СДЭК... Это просто кошмар какой то.... причем хотели груз получить быстрее, так он до сегодняшнего дня, 03.05. находится в Домодедово..... Никогда больше не воспользуюсь их услугами.... Действительно шарашкина контора... И никому не советую........ Ссылаются на каратнины... Но Деловые линии работают , и в прежнем режиме......
Рита
Город: Пушкино
13:09 24.04.2020
Отрицательное впечатление
Никогда не думала что разочаруюсь в данной компании....много раз пользовалась их услугами ... Но.. Увы ! СДЭК- что случилось то ??? Заказ с Иваново до Московской оласти жду уже неделю ... А самое интересное что при вопросе -Где моя посылка находится в данный момент ? - ответ - Не можем ответить на этот вопрос ....мы не знаем ... и смех в ответ ... Свой заказ нашла с помощью отправителя .. за что им огромное спасибо ! Оказывается СДЭК мой заказ отправил на сутки позже ( что уж им помешало отправить во время я не знаю ) и задержки пошли по цепочке ..... Больше не буду пользоваться услугами данной компании ! Смейтесь дальше и теряйте клиентов ! Удачи !
Злюка
Город: Краснодар
20:18 23.04.2020
Отрицательное впечатление
Это ужасная компания. Больше НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ !!!!! из Краснодара отправила посылку, дата доставки стояла 21.04. посылку в срок не доставили в Сочи прибыла посылка 21.04. звонила на горячую линию, писала на сайте СДЭК. Информация о посылке не известна.. 22.04 в очередной раз позвонила на горячую линию и мне попался хороший оператор смогла все рассказать и сделать действия. Но.... В Сочи ... Нет никаких изменений. После звонка оператору, получателю позвонили и договорились что доставку привезут 23.04. но 23.04 ПОСЫЛКУ НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!!! Номер телефона с которого звонили не отвечает. Пришлось звонить опять на горячую линию. Внятного ответа не дали. Дали телефон Сочинского подразделения но тоже не отвечают. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. ЧТО С ПОСЫЛКОЙ НЕ ИЗВЕСТНО.
Вячеслав
Город: Москва
11:34 23.04.2020
Отрицательное впечатление
РУСЛАН
Город: Москва
13:37 22.04.2020
Отрицательное впечатление
Никогда не связывайтесь с этой компанией !!! Теряют и не довозят грузы !!! Качество услуг - ужасное !!!!!!!!!!!!!!! Худшая компания на рынке транспортных услуг !!!
Дмитрий
Город: Тюмень
13:46 18.04.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная. Жалкая. Ущербная компания. Уже два дня жду груза. Лежит в офисе за 8км от меня. Курьер уже два дня пытается дозвониться. Все время забывает. Рекомендую отправлять данной службой что-то плохое - будет интрига, придет ли, когда приедет? Ну и полная, нулевая компетенция персонала.
Лало
Город: Санкт-Петербург
17:27 15.04.2020
Отрицательное впечатление
Самая жуткая компания (если так можно сказать) по доставке, внутри города доставляют неделю посылку и когда товар дошел до пункта который находится в 2 минутах ходьбы от моего дома, чтобы понимали в соседнем доме, мне говорят не могут доставить, курьеры уже уехали и опять стали завтраками кормить, просто полная безответственность к работе и хамское отношение операторов...... о компенсации говорят идите нахер... Вот такая история, никому не советую связываться с такой доставкой!!!!!!!!!!!
Светлана
Город: Москва
12:37 12.04.2020
Отрицательное впечатление
Безобразие, если бы я знала, то я воспользовалась бы другой компанией. Доставка должна была быть 8-9 числа, задерживают уже на 3 дня , как я понимаю это не предел, дальше судя по отзывам будет еще интересней. Позвонив в службу узнать где посылка, мне сказали, что находится в сортировочном пункте " Шереметьево". Ау, компания Сдек, посылка из Москвы в Москву, какие проблемы по доставке. И как они оправдываются, что в связи с пандемией увеличивается срок доставки. а раньше по какой причине были задержки по доставке??? На сайте нет возможности отследить посылку, по телефону четкий ответ не дают, но при этом просят оставить отзыв о работе. Не советую данную компанию, деньги берут, но при этом ответственность по доставке не несут!!!!!
Татьяна
Город: Московская Область
13:11 06.04.2020
Положительное впечатление
Спасибо за доставку посылки из Подмосковья в Казахстан. Не смотря на то, что авиасообщения были прерваны в связи с короновирусом и пункты выдачи были закрыты в городе получателя, сотрудники проявили гибкость и понимание и доставили посылку.
Алексей
Город: Челябинск
13:18 31.03.2020
Отрицательное впечатление
Мой заказ 1168620304. Всю пятница ождидал доставки, чтобы вечером увидеть - "неудачная доставка", после общения с хабалкой в службе поддержки с сайта (по телефону они не отвечают никогда!) мне сообщили что якобы я не взял телефон. Доставку передвинули на 2 дня. Через 2 дня история... повторилась!! Мне пообещали доставку еще через 2 дня. Со скандалом приехал в их складское логово, где мне выставили счет на 570 рублей за то что я сам приехал за своей посылкой и выяснял ее положение в пространстве. Раздражает даже не запаздывание, а наглая лож когда мне, к примеру, говорили: что у моего дома территория оговорожена и телефону недоступен; что статус "ошибка доставки"
это технический сбой и прочее. Раньше я пару раз пользовался этой конторой, теперь не буду. Лишние деньги списанные за доставку по адресу так и не вернули. Надеюсь СДЕК разорятся совсем.
Существительное
Город: Москва
08:54 27.03.2020
Отрицательное впечатление
Не распространяю свои данные по интернету, поэтому в заказах всегда указаю ник и всегда оплачивал наличными и получал без проблем, пока не заказал в долбаном Сдеке. Мало того чтобы получить копеечную хрень эти дебилы требуют паспорт, так ещё эти пи.сы отказали в выдаче товара потому что мой ник не совпал с паспортными данными! Уроды, далпаиопы безмозглые, иди оты!!! Я же за эту хрень плачу наличными бараны тупорылые!!! Мне чо делать нех.. ходить туда сюда? Да пошли они нах...й отправляйте заказ назад иди оты, гоняйте туда сюда поезда впустую, работайте бесплатно и разоряйтесь быстрее бараны тупо рылые!!! Особые проклятия создателю грёбаного сдека чтоб ты сд. ох баран тупой!!! Живут же у роды на свете.
Клевцова Наталья
Город: Ставрополь
17:08 24.03.2020
Положительное впечатление
Команде Компании СДЭК огромное спасибо ,работает четко ,слаженно .Процветания ВАМ на долгие годы.
Петр
Город: Москва
22:03 19.03.2020
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Екатеринбург
17:32 18.03.2020
Отрицательное впечатление
Эдуард
Город: Омск
12:51 14.03.2020
Отрицательное впечатление
1163700022 мой заказ из Красноярска в Омск 3 недели ехал и то после скандала. Запчасти сломали, врали 2 недели, что потеряли а она валялась на складе в Новосибирске. Уже чуть не насильно требуют обрешетку, с их грузчиками скоро гири будут обрешочивать настолько косоруки. И скорее всего за посылку деньги не вернут. Это первый и последний раз я использую эту шарашкину контору
Алексей
Город: Москва
20:04 05.03.2020
Отрицательное впечатление