Положительное впечатление
От всей нашей семьи выражаю огромную благодарность сотрудникам медицинского центра «Герат» в Железнодорожном. Пришла сюда вместе с моей бабушкой 76 лет. Ей надо было сдать анализы, направление на которые она получила в поликлинике. Какие конкретно анализы надо сдать, бабушка знала весьма приблизительно. Направление, выданное в поликлинике, рассматривали всей семьей, но так и не поняли, что там написано, почерк был очень неразборчивый. В «Герате» показали направление администратору. Она внимательно нас выслушала и пригласила врача, чтобы та нас проконсультировала. Врач посмотрела направление, поговорила с бабушкой, успокоила её, подсказала, какие анализы надо сдать. Администратор медцентра очень вежливо, терпеливо ответила на все наши вопросы, досконально объяснила, как правильно подготовиться к сдаче анализов, подсчитала по прейскуранту их стоимость. Выяснилось, что для пенсионеров на все виды услуг медцентра предусмотрена десятипроцентная скидка, за, что хочется сказать большое спасибо руководству клиники. Когда в назначенный день бабушка пришла в «Герат» сдавать анализы, её встретили как добрую знакомую. Помогли надеть бахилы, проводили до процедурного кабинета. Кровь брали из вены. Обычно все говорят ей, что вены плохие, а тут медсестра с первого раза легко попала в вену и без проблем взяла кровь. Когда бабушка вышла из процедурного кабинета, ей предложили выпить горячего чаю, что было очень кстати, ведь она диабетик. Напоили вкусным чаем, пожелали доброго здоровья. От посещения медцентра у нас остались самые лучшие впечатления. Спасибо всем сотрудникам за вежливость и предусмотрительность, за профессионализм и доброе отношение к пациентам. Нам всё очень понравилось!
