ГНОМ

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин товаров для детей
Сфера деятельности:
Интернет-магазины детских товаров и игрушек
Адрес:
Москва, Бирюлёво Западное, Никопольская улица, 6
Написать отзыв про ГНОМ
 
Отзывы клиентов о компании ГНОМ(35)
Сортировать:
Марина М
Город: Москва
21:51 16.09.2011
Отрицательное впечатление
Копылова Лилия
Город: Москва
22:22 12.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказали кровать и комод, заказ на 20 000 + взяли еще и за доставку 500, в итоге, муж собрал комод, а задней стенки не хватает, ЗАБЫЛИ привезти. Звоню, так и так, отправляют к некому Эдуарду, который решает эти вопросы. Целый день пыталась дозвониться, перезвоните через 20 мин., перезвоните через 30 мин., перезвоните через час, перезвоните через 2 ч. в итоге, ПРИЕЗЖАЙТЕ забирайте, нам ехать 2 ч. до их магазина. Их ошибка, доставка была оплачена, а теперь МЫ и приезжайте! В общем, я расстроена ( ( (, комод стоит, без стенки, нужно ехать. Как же вы так работаете???? Уж свои ошибки исправляйте за свой счет!
Уткина Анастасия
Город: Москва
09:28 11.02.2011
Отрицательное впечатление
Началось еще с того, как мы отправили заказ, нам пришел ордер на его получение (мы хотели забрать ее сами), где они писали что их менеджер свяжется с нами в ближайшее время. Ждали несколько дней, никто не позвонил, пришлось самим. Сказали можете приехать есть в наличии. Приезжаем, а они говорят что такие кроватки они уже не заказывают и предлагают другую. Вызвали администратора, он обвиняет менеджера. В итоге взяли на подобие, которая была в сборе, т. е. последняя, они ее еще и разбирать не хотели. И один из нижних ящиков выпадает.
Касаткин Сергей
Город: Москва
14:24 17.01.2011
Отрицательное впечатление
При заказе кроватки за 10000 рублей, взяли за доставку 500 рублей. Прислали счет, я перевел им 10500 руб. Отвратительная работа менеджера, он присылал мне в день по 1 письму на электронную почту. А когда я перевел деньги, оказывается доставка в мой город стоит 4500 рублей. И мне выставила счет еще транспортная компания. А в ГНОМе меня об этом не предупредили. Золотая кроватка получилась.
Соболева Наталия
Город: Москва
15:38 23.12.2010
Отрицательное впечатление
Просто ужасная работа операторов интернет-магазина и вообще магазина в целом! Вместо детской кроватки нам доставили целую кучу проблем. Сначала перепутали нашу кровать с другой и сообщили они об этом в 00:30, а потом оказалось что наша кровать не того цвета, что мы заказывали. И менять они ее нам не стали сами, сказав: 'Мы за доставку сами платить не собираемся, вам надо, вы и приезжайте, меняйте'. А мы, к слову, находимся на другом конце Москвы. А проблему с цветом объяснили следующим образом: 'У оператора и производителя разные представления о цвете 'Орех'. Оператор считал что цвет 'Орех' должен быть темно-коричневый и посоветовал его мне заказать, а у производителя на этот счет оказалось абсолютно другое представление, цвет 'орех' у него - светлое, натуральное дерево, покрытое бесцветным лаком.
Регионы присутствия
Похожие компании