Отрицательное впечатление
Хочу написать отзыв этой 'прекрасной' компании. Каждый год у них, что-то случается, то сбои, то аварии. И за эти дни никогда не происходят пересчеты. Хотя если сам человек хоть 1 день не оплатит интернет уже выключает. Вчера (01.07.2016 г) ребенку срочно нужен был интернет, для того, что бы сдать курсовую, все обещали, что интернет в течение 2 часов будет. Увы, на след утро (то есть сегодня его тоже нет). Ребенку пришлось бежать к подруге ночью распечатывать ту самую работу. Весь день, который я звонила им, они все говорили в течение 2х часов, но они так и наступили, интернета нет, потом мне стали бросать трубки, аргументируя тем, что я не одна тут такая и, что вообще ей некогда. Это просто хамское отношение. В след раз мне вообще сказали, что надо было заявку отправить, девушка же которая бросала мне все время трубки об этом не сказала. Менеджеры не перезванивают, отсылая, что у них и так много таких как я. Какие-то тупни у них на работе сидят, им только дворы подметать с их мозгами и хамством. Я оплачивала годовое пользование интернета, но видимо у них всегда возникает с этим проблемы. Так на какой, извините меня включать эту функцию (на годовой абонемент) если у них постоянно сбои в системе! Сейчас хочу только забрать свои деньги, но мне их не отдают, аргументируя тем, что годовой абонемент не возвращается! То есть постоянные сбои, отсутствие интернета, и если я захочу позвонить и узнать в чем дело, я столкнусь с идиотизмом и хамством персонала и вообще меня пошлют, мне терпеть еще год! Затем я 100% говорю о том, что расторгну с ними договор. Уважаемые люди, которые еще думают, какой интернет им подключить, или уже подключили, проходите мимо, или немедля расторгайте с ними договор. Когда нужен будет интернет его не будет или же вы просто часто будете мучиться от его отсутствия. А в тех поддержку столкнетесь с хамством и хабальством персонала!