Отзыв клиента Евгений о компании Seven Sky

Нет договора с октября 2013 г. по настоящее время - 02.2014 г. Был тариф. план 300 р. стал 400 р.? Как такие фокусы происходят без ведома? В январе 2014 г. деньги пропали, потом появились, пришлось писать претензию. Сейчас снова какие то списания и выход за тарифный план 400 р. Это что?