Отрицательное впечатление
Первым делом проверил службу технической поддержки - ответили сразу и моментально, что порадовало. Потому, что текущий мой провайдер не отвечает вообще, хотя надо признать аварий у него за год было всего две и обе ночью, устранялись к утру. В общем техподдержка ответила быстро, а дальше стало неприятно. Позвонил сделать заявку на подключение. Прождал 5 минут ответа оператора. Назвал адрес, ждал еще 7 минут, когда она проверит этот адрес. За это время я нашел у них на сайте список всех адресов подключения и нашел там свой дом. Что делал оператор - для меня осталось тайной, но через 7 минут она мне справедливо ответила, что мой дом подключен. Ну ладно, решил поспрашивать про технологию подключения. Кроме статического IP-адреса и привязки к маку мне больше ничего не ответили. Про DHCP девушка явно не знала. Ну думаю черт с ней. У меня еще месяц оплачен на моем провайдере, хочу сделать заявку на месяц вперед. Девушка опять долго где-то отсутствовала, и через нное кол-во минут (уже не засекал) ответила, что это невозможно и лучше позвонить ближе к этому сроку. Тут я понял, что эта контора деньги зарабатывать явно не хочет. Так зачем мне их туда нести. Посижу уж лучше на своем провайдере. Он хоть и дороже, но в его стабильности я уверен больше, чем в стабильности Искрателеком за те мои 20 минут ожидания и минуту общения с ними.
