Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер ИСКРАТЕЛЕКОМ
Телефоны:
+7 (495) 640-10-10
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 1, стр. 14
Сайт: seven-sky.net
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги

Отзыв клиента Ak о компании Seven Sky

Ak
23:40 22.05.2014
Город: Одинцово
Отрицательное впечатление
С субботы нет интернета (вообще нет линка из квартиры, что комп, что роутер пишут, что провод не подключен), техподдержка откровенно брешет - сначала говорили, что нет ключей (ну допустим, хотя почему это должно меня колышить?), потом во вторник, что ключи есть и вот прям щас все исправят за 3 часа, потом утром в среду, что исправят за три рабочих дня с обращения, вечером в среду это уже превратилось в 3 дня с получения доступа к оборудованию и сегодня наконец апогей - при звонке нам заявили, что интернета-то оказывается нет всего два часа (типа два часа назад кто-то еще из подъезда звонил) и у них проблемы из-за того, что не подписали какую-то бумажку на доступ. Не советую пользоваться этой компанией, мы будем искать куда уходить ибо техпроблемы и доступ это одно, а когда тебе откровенно брешут в лицо да еще и трубку не берут на второй линии (наверное, хотели чтобы нам надоело и трубку повесили - прослушано было 5 мелодий т. е. порядка 15 минут)- совсем другое.
Стоит отметить, что с подключением у нас та же ситуация, что и у Марины - наш местный Бутово. Комп был просто куплен вместе с его базой клиентов и офис и техподдержка были закрыты.
Регионы присутствия
Похожие компании