Отзыв клиента Виктория о компании Окна КПИ

Заказали окно и двери на кухню для выхода на балкон. После установки и снятия защитной ленты выявили заводской брак на двери. Такое ощущение, что кто-то раскаленным предметом деформировал пластик, установщики заверили, что это производственный брак и завод поменяет двери. Сфотографировали, отправили фото, на что завод ответил, что ничего не знает и надо было раньше смотреть. Хотя везде написано, что защитную ленту необходимо снять после установки окна. Получается завод сам себе противоречит и не заботится о своей репутации. Печально, что такая компания переживает только о своих доходах и плохо относится к своим покупателям. Учитывая нынешнею экономическую обстановку надо бы больше уделять внимания своей репутации. Также хочется отметить, что город у нас не большой, и как хорошие новости быстро разносятся, так и и негативная информация тоже быстро распространяется. Мы же уже месяц смотрим на дверь с браком и потеряли всякую надежду на решение нашей проблемы. Вместо того, чтобы получить положительные эмоции от покупки, мы получили разочарование, потраченные деньги и нервы. Выводы делайте сами, но желание работать с данным заводом отпало раз и навсегда, и своим знакомых я больше туда не советую обращаться.