LIFE PAY

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89
Сайт: life-pay.ru
Сфера деятельности:
Банковские услуги
Адрес:
Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Написать отзыв про LIFE PAY
 
Отзывы клиентов о компании LIFE PAY(484)
Сортировать:
Олег
Город: Москва
11:20 11.03.2022
Положительное впечатление
Работая в LIFE PAY, я с удовольствием ходил в их крутой офис с уютной атмосферой и приятными сотрудниками. Я чувствовал себя в этой компании очень комфортно, а также ценил стабильность и своевременную заработную плату. Мне всегда было приятно работать в таком коллективе. Не смотря на то, что пришлось покинуть эту замечательную компанию, по семейным обстоятельствам, я всегда буду благодарен LIFE PAY за опыт, который у меня остался. Было замечательно видеть, какие командные возможности можем принести своим клиентам качественное обслуживание и поддержку. Оставшись с ностальгией, я всегда рекомендую LIFE PAY в качестве надежного и успешного работодателя в своей отрасли. Эта компания останется в моем сердце.
Alexandr
Город: Москва
14:11 01.03.2022
Отрицательное впечатление
самая не компетентная компания в вопросах кассового оборудования. Унизительный сервис, когда ты платишь деньги, а тебя кормят завтраками и не в состоянии сделать собственную работу. Те, кому хочется оплатить деньги, но не получить услугу - обращайтесь сюда. =) Хуже только эвотор.
Daria
Город: Москва
14:56 15.02.2022
Отрицательное впечатление
Обманывают своих клиентов! Оплатила автомат еще две недели назад, срок исполнения один-два дня, до сих пор ничего не привезли! Каждый день теряю клиентов и деньги! На звонки в выходные не отвечает даже служба поддержки! Вот такой сервис, обходите стороной, если возможно!
IT
Город: Москва
18:42 09.02.2022
Положительное впечатление
Как деловой партнер - отличная компания. Гибкие условия, приятная команда, никаких проблем с оплатами. Руководство сильно вовлечено в рабочие процессы. Клиентский сервис оценить не могу, поскольку не была их клиентом.
Gregory
Город: Москва
18:13 01.02.2022
Отрицательное впечатление
Реорганизованы, продукты что представлены очень сырые и нерабочие, поддержка не понимает, что необходимо, набрали с улицы. По факту вы оплатите услуги, которые не получите...
Drewite
Город: Москва
09:13 26.12.2021
Отрицательное впечатление
Floksyara
Город: Москва
14:16 19.12.2021
Отрицательное впечатление
Банк предложил вариант lifepay для магазина розничной продажи. Вроде почитал, все устраивает, и эквайринг и касса в одном устройстве, оплатил. А потом самое ужасное началось, это настройка. Неделю пытался и через поддержку и по видео инструкции, такого бреда я ещё не встречал. Поддержка постоянно скидывает на инструкцию в приложении, пару раз помогли с паролями и прочими заходами в эти замороченные приложения, а потом ответили просто: у вас в тарифе нет поддержки голосовой а только смс. Ну это уже вообще нонсенс. На смс отвечают в течении часа, когда уже ничего не хочется после ожидания. Попросил организовать даже платный выезд специалиста для Настройки и. т. д. Так и жду уже неделю ответа. Ужасная поддержка, замороченная программа. Ещё и денег 35 тысяч отдал. Не советую. Поддержка ноль.
ИП Анастасия
Город: Москва
14:56 17.11.2021
Отрицательное впечатление
Аноним4050805
Город: Москва
15:11 08.06.2021
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
15:16 26.05.2021
Отрицательное впечатление
Esfrolowa
Город: Москва
09:42 26.05.2021
Отрицательное впечатление
Аноним
Город: Москва
12:06 25.05.2021
Отрицательное впечатление
Лев
Город: Москва
10:08 11.05.2021
Положительное впечатление
Всем доброго времени суток! Кассой от LifePay пользуемся уже чуть больше года, и в целом все устраивает! Нам повезло с менеджером из тех поддержки, имя к сожалению не помню, быстро проконсультировал нас, подобрать оборудование в магазин.
Вера
Город: Москва
11:08 28.04.2021
Положительное впечатление
это тот случай, когда отзывы о life pay оказались неправдой.по крайней мере в нашем случае.хорошо, что я всегда проверяю на личном опыте - позвонили в компанию lifepay и лично пообщались с первым попавшимся сотрудником.Александр проконсультировал и граммотно объяснил в чем могут возникнуть сложности.поэтому сам подобрал оборудование для эквайринга (в lifepay оно есть). отзывы Хороший сервис
zebra
Город: Москва
09:41 03.03.2021
Отрицательное впечатление
Повелись на низкий тариф, пока не поняли, что суть заработка lifepay на вашем эквайринге! И это намного дороже крутых киперов, если имеете оборот) Таких ставок как подписывают они ни в одном банке нет, в 2-3 раза дороже) а сторонний они блокируют, нам синхронизировали а потом обрубили через месяц, конечно сказали проблема не с их стороны. Даже если эквайринг не синхронизировать, что уже неудобно, половина сути программы теряется, то и других проблем не оберетесь. Постоянные сбои в работе приложения объясняются техническими работами с 9 до 12 чаще всего, а ваш клиент мимо пока пусть идёт. Общение с технической поддержкой на валокордине планируйте. Сейчас пишу, сами понимаете почему, бьюсь о стену в Вотсапе lifepay, просто касса и личный кабинет живут разными жизнями. В общем, обходите стороной дилетантов, если хотите получить сервис
rhitech
Город: Москва
11:53 20.02.2021
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Москва
14:01 12.01.2021
Положительное впечатление
Можем поставить эквайрингу life pay твердую пятерку. Пошел уже второй год как мы работаем с ними. Тех. поддержка всегда дружелюбная, все объяснять и расскажут. Помогает по всем вопросам, даже по самым глупым. Пользуемся как интернет платежами, так и кассовым оборудованием, ни к тому, ни к этому претензий не имеем. Рекомендуем, впечатления от работы самые лучшие, проверено все на своем опыте.
Аноним3657849
Город: Москва
15:08 21.12.2020
Отрицательное впечатление
Аркадий
Город: Москва
20:15 07.09.2020
Положительное впечатление
Душевный коллектив, молодая команда и хорошая, рабочая атмосфера. Каждый месяц выбирают лучших сотрудников, мне тоже посчастливилось им быть. Не заметил за время работу. Но все равно ушел, так как переехал в другой город.
Аноним
Город: Москва
19:20 20.06.2020
Отрицательное впечатление
обучение ты себе проводишь самостоятельно при помощи базы знаний, в которая написана языком, понятным сотруднику с опытом, а не с нуля. другие сотрудники могут поучить только если у них есть свободное время и на линии нет звонков (что бывает редко). из-за этого очень долго вливаешься в нормальный темп работы, а так же страдает твоя премиальная часть ЗП из которой вычитают проценты за косяки. Подробнее: https://nahjob.club/black_list/lifepay
мяу
Город: Москва
19:16 20.06.2020
Отрицательное впечатление
пледики в офисе, настольные игры, кофе и чай, в любое время можно отойти на перерыв, если только на линии нет завала. бывали ламповые тусичи в офисе по поводу чего-либо др или другого праздника. обучение ты себе проводишь самостоятельно при помощи базы знаний, в которая написана языком, понятным сотруднику с опытом, а не с нуля. другие сотрудники могут поучить только если у них есть свободное время и на линии нет звонков (что бывает редко). из-за этого очень долго вливаешься в нормальный темп работы, а так же страдает твоя премиальная часть ЗП из которой вычитают проценты за косяки
Мария
Город: Москва
20:07 17.06.2020
Положительное впечатление
Протрудился а в компании 1,5 года. Нареканий нет, дружный коллектив, совместные тимбилдинги. Вменяемое руководство, которое с пониманием относится к своим сотрудникам и сложностям. В самом начале проходила собеседование в несколько этапов. Задач много, но все интересные, дают волю креативу и неординарному подходу. Душно в офисе
mariaduz
Город: Москва
17:53 17.06.2020
Положительное впечатление
Мы, как и большинство бизнесов столкнулись с ситуацией, когда наш небольшой ресторанчик закрыли и можно было работать только на доставку, платить процент маркетплейсам не хотелось, поэтому решили, что будем делать доставку самостоятельно. Позвонили в разные организации, но тут нам предложили отличные условия для организации своей доставки и еще получилось так, что мы попали по акции и получили бесплатный терминал для курьера. Спасибо, что помогли в кризисной ситуации и мы смогли спасти свой бизнес от убытков. Из минусов только, долгая регистрация, но нам объяснили, что это связано с банком и мы согласились подождать.
Аноним
Город: Москва
17:07 17.06.2020
Положительное впечатление
Отзывчивый и молодой коллектив, понимающее руководство, много интересных и разноплановых задач, можно пробовать себя, реализовать свои гипотезы и проверить их в бою. Главное понимать зачем ты это делаешь и что это даст в конечном итоге. Из минусов только душноватый офис
Мария
Город: Москва
15:08 17.06.2020
Положительное впечатление
Мы, как и все компании увидели отзывы в сети, но все же решили обратиться в компанию, менеджер Александр быстро проконсультировал, подобрал необходимо оборудование. Через несколько дней терминал был у нас, что было как кстати во время пандемии. Платежный терминал работает отлично, программное обеспечение удобное и никаких дополнительных платежей не взяли, все как было заявлено до этого, поддержка отвечает быстро.
Мария
Город: Москва
13:15 17.06.2020
Положительное впечатление
Подключились недавно, попали под акцию терминал бесплатно, очень выручили в период пандемии. Оставили заявку в инстаграм, быстро перевели на менеджера, проконсультировали и подобрали необходимое решение для нашего кафе, сами знаете в период пандемии это было очень кстати, мы смогли быстро перейти на собственную доставку и организовать прием платежей через курьера. Спасибо за оперативность
Lesha
Город: Москва
20:16 15.05.2020
Отрицательное впечатление
Менеджеры забывают позвонить. Менеджеры перед уходом в отпуск не передают не обработанных клиентов временно замещающих их. Не слышат вопросы и просьбы клиентов!!!!!!!!! 5 раз повторял одно и тоже и звонил лично. Хотел купить оборудование, так и не купил, тк мне никто не позвонил до сих пор. Прошло уже 3 месяца!!!!!!!!!!
Brightd7
Город: Москва
15:17 04.03.2020
Отрицательное впечатление
Сделайте, пожалуйста, разрешение под iPhone X. И не совсем удобная кнопка меню. Не всегда получается с первого раза открыть его. Слишком мелкая.
Валентин
Город: Москва
14:17 02.02.2020
Отрицательное впечатление
Были попытки подключить эквайринг от банка Точка (сотрудничает в этом вопросе с Lifepay), но кроме потраченных нервов, времени на переписку/общение, а также денег (за услуги почты),я ничего не получил! Работа внутри компании настолько не организована, что они теряют клиента в моем лице! Клиента, который был настроен на долгосрочное сотрудничество!!
ЛюдмилаБашлаева
Город: Москва
19:06 24.12.2019
Положительное впечатление
Спасибо менеджеру Дмитрию. Целиком понял, быстро помог и простил за назойливость. Долго мучалась с ранее купленным Эвотором, потеряла надежду, что вообще бизнес смогу вести. Железка не хотела печатать отчеты и если отключаешь от зарядки, то держит всего час или два. Сейчас на MSPOS-K все работает, потихоньку становится спокойно за работу кассы. Буду рекомендовать друзьям, которые скоро открывают свой бизнес.
Похожие компании