Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Группа компаний Люксор

Группа компаний «Люксор» – один из лидеров современного российского кинорынка, объединяет ряд
компаний по основным направлениям: дистрибьюция, кинопрокат, развитие собственной
кинотеатральной сети, производство анимационных фильмов

Рейтинг компании:
Другие названия:
кинотеатр
Email: info@luxorfilm.ru
Сайт: luxorfilm.ru
Сфера деятельности:
Кинотеатры
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Написать отзыв про Группа компаний Люксор
 
Отзывы клиентов о компании Группа компаний Люксор(366)
Сортировать:
Olga Olga
Город: Воскресенск
00:29 05.11.2015
Отрицательное впечатление
Ходим в кинотеатр, в основном на мульты. За один раз покупаем сразу 7 билетов! (3 взрослых и 4 детей). Что нас не устраивает. Не возможно забронировать билеты по интернету, то ошибку выдаёт, то отказ в брони, а это значит, что места нам часто достаются в разнобой. На сайте висят различные акции с пометкой 'без срока действия', а на деле этих акций нет. Пример: День рождения, скидка в размере 50 % ( мелочь, но приятно). Скидку нам не сделали, сославшись на то, что скидка будет действовать с другого числа. Кассиры какие-то мямли, диалог ведут заученными фразами, лица скорбные. Единственный, кого я видела с улыбкой, это администратор. В общем, большей части персонала данного кинотеатра, в сфере услуг делать нечего, они своим внешним видом отпугивают посетителей. Сам кинотеатр нравится!
Ответить
Nute­lla
Город: Санкт-Петербург
18:13 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Kwik­ki_k­wikk­i
Город: Санкт-Петербург
18:36 03.11.2015
Положительное впечатление
Пришли по рекомендации подруги на фильм и именно в этот кинотеатр. Остались довольны:)
Большой хороший кинокомплекс с приличным количеством залов (если не ошибаюсь их там 7) и несколькими ресторанчиками-кухнями.
Есть возможность бронирования и покупки билетов на сеанс через сайт и приложения.
А еще от московской ходят бесплатные автобусы в трк "лето", где и расположился на 2м этаже "люксор".
Ответить
Olli­s
Город: Санкт-Петербург
22:09 31.10.2015
Положительное впечатление
Самое самое САМОЕ прекрасное в этом кинотеатре это конечно же цены на сеансы. 90 рублей в будние дни не могут не радовать, да и в принципе, цены более чем демократичные.
В остальном, кинотеатр не отличается от остальных. Единственное, что очень не понравилось, так это отсутствие какого-либо экрана для выбора мест, приходилось играть в угадайку (не знаю, возможно не повезло в этот раз, т. к. только переехала и была в нем только один раз).
И ОЧЕНЬ много рекламы, связанной с самим "Люксором" перед сеансом. Это немного утомило. В целом, ставлю кинотеатру твердую пятерку.
Ответить
Мария
Город: Балашиха
10:29 14.09.2015
Отрицательное впечатление
04 сентября 2015 года в 15:58 в кинотеатре сети 'Люксор' по адресу г. Балашиха, пр-т. Ленина, д. 25 кассир Залесная продала моей несовершеннолетней дочери билет на сеанс 'Атака титанов. Фильм первый'. Данный фильм имеет ограничение по возрасту 16+. Паспорт при продаже кассир не спросила. Около 16:45, когда дочь подошла к залу, билетер потребовала паспорт, дочь сообщила, что ей 14 лет, на сеанс ее не пустили. Дочь вернулась в кассу, чтобы сдать билет, но кассир отказалась возвращать деньги!
Ответить
Типичный Фотограф
Город: Воронеж
00:46 27.07.2015
Положительное впечатление
Хороший кинотеатр. Чаще бываю здесь с друзьями чем в других кинотеатрах. Нравятся демократичные цены на билеты. Сам же кинотеатр имеет довольно приятный вид, несет хорошую атмосферу. Не такой правда современный как хотелось бы, но отвращения точно не вызывает. Единственное, что бывает неприятного тут, так это со звуком проблемы во время просмотра фильма. Почему то когда я приходил такое часто случалось. у друзей же спрашивал, они говорят, что все отлично. Как то мне видимо одному не везло. А так я всем доволен.
Ответить
Damon
Город: Воронеж
23:41 24.07.2015
Положительное впечатление
Кинотеатр Люксор по праву заслуживает хорошей оценки, так как в нем есть огромное количество плюсов и положительных моментов. Например, кинозалы очень удобные, в них всегда чисто и убрано, кресла мягкие и в них ваша "пятая точка" будет чувствовать себя комфортно. Цены на билеты невысокие. Вот только билетеры очень придирчивые, к возрасту очень сильно докапываются, какие-то они снобы.
Ответить
Надюша Андрюшина
Город: Воронеж
23:14 22.07.2015
Положительное впечатление
Люксор-это замечательный кинотеатр. привлекательные цены на билеты в кино. правда фильмы в формате 3д дороговаты по сравнению с градом. народу всегда достаточно много, цены в баре завышены сильно!но кафешки которые находятся на этаже радуют, после интересного фильма любим зайти перекусить чего нибудь. залы не большие и не маленькие, удобные кресла. я советую всем друзьям съездить в люксор на какую нибудь комедию
Ответить
Дмитрий Алексеевич
Город: Воскресенск
13:57 11.07.2015
Отрицательное впечатление
'Кина не будет, электричество кончилось'. Приехали с женой в среду на сеанс Терминатора, перед началом показа в зале выключился свет, через 30 мин сказали, что сеанс отменен. На следующий день деньги вернули, но билеты пришлось покупать по 2-й цене (с четверга по воскресенье билеты в два раза дороже). Ни компенсации, ни извинений не услышали. Я понимаю, что и у них может быть форс-мажор и что проще сэкономить, чем купить генератор на случай обесточивания. Но про наши затраты они совсем не думают, поездка из Егорьевска в Воскресенск, купленные еда и вода которые после не получившегося сеанса ушли в мусорку, все за наш счет. Очень 'хорошее' отношение к клиентам. По виду контора серьезная, а в результате все как всегда, репутация не важна, главное бабок срубить.
Ответить
Николай
Город: Москва
19:32 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Отвратный кинотеатр, отношение хамское, переносы сеансов, билеты заранее не продают по той же причине - переносы сеансов, да и залы маленькие. Люди, по возможности ходите в другие кинотеатры!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
09:02 05.07.2015
Отрицательное впечатление
В Люксор Отрадное, есть пивнушка около общественного туалета, после просмотра фильма зашла в это заведеньице. Все ничего, но вот при расчете не хотели отдавать карту виза Сбербанка. Карту, вообще, куда-то потеряли, когда потребовала жалобную книгу - сразу нашли, книгу не принесли, подошла администратор (пьяная, лохматая, татарка), забрали бокал пива и пригласила Ваську-Вышибалу. Я постоянный клиент, такого хамства не потерплю. Буду искать всех у кого забирают карты виза, теряют. Заява в ОБЭП, пускай мозги прочистят. Всем потерпевшим, обращайтесь: 89035997375.
Ответить
Андрей
Город: Москва
15:44 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Племянник 12 лет захотел сходить на новый Форсаж.
Сеанс проходил в субботу 18.04.2015 г.
Билеты ему были проданы, а в зал не пустили ссылаясь на то, что кино 16+.
Почему кассир продал билеты, если априори политика не пускать детей не достигших 16 лет на показ фильмов 16+?
Почему не были возвращены деньги?
Менеджер просто не стал разговаривать со школьниками.
Ответить
Елена
Город: Московская Область
22:38 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Ужасный кинотеатр! 40 минут ждали начала фильма. Никогда больше сюда не приду.
Ответить
Александр
Город: Москва
23:39 07.03.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Большая проблема в кинотеатре - отсутствие собственного туалета!
В середине сеанса приходится идти в другой конец торгового комплекса где неожиданно узнаешь, что туалет платный. Ладно 10 рублей - мелочь, но если с собой не взял кошелек, то приходится обратно идти и еще большая часть фильма потеряна.
Не говоря уже о том, что он до 00.00 часов работает, а сеансы бывают и позже заканчиваются.
Нет даже объявления (информации) на видном месте: ГДЕ находится туалет и что он ПЛАТНЫЙ.
Позаботьтесь, пожалуйста, о своих посетителях (клиентах).
А лучше всего, если по билету сделают вход бесплатный.
Хотя кассир на кассе туалета говорит, что есть свой туалет в кинотеатре, но его почему-то общественно не используют
спасибо!
Ответить
Катя
Город: Москва
15:28 25.01.2015
Отрицательное впечатление
Хуже кинотеатра в жизни не видела! Ни ногой туда больше.
Ответить
Светлана Лисицына
Город: Москва
19:40 12.01.2015
Отрицательное впечатление
Я живу в Ростове-на-Дону. Кинотеатр находится на Малиновского, 25 в Золотом Вавилоне. Пришли второго января с детьми на фильм в седьмой зал. Ждали когда нам покажут кино минут тридцать. Потом попросту сказали, что мы зря ждем. Пришлось детям объяснять, что такое здесь случается довольно часто. Праздник был конечно испорчен. Еще в ноябре был случай когда фильм поставили не тот. Совсем не детский. Показали нашим чадам элементы эротики и насилия. Тогда я не стала жаловаться, а надо было в надзорные органы обратиться. Такое впечатление, что фильмы крутят пьяные киномеханики.
Ответить
Надежда Геннадьевна
Город: Воскресенск
17:58 08.01.2015
Отрицательное впечатление
07.01.2015 г. приехали на сеанс 21.20 фильм 'Седьмой сын'. Впечатление о фильме положительное, что не скажешь о работниках кассы. При покупке билета кассиром было сказано, что билеты остались на второй ряд (цена 380 руб) или vip (цена 420 руб) на другие места 'АНШЛАГ' билетов НЕТ. Купили vip. Перед началом фильма зал был полупустым. После просмотра подошла к кассиру и спросила: 'Почему так?'. На, что конкретного ответа не последовало. Подошел ко мне менеджер и пояснил, что продать нужно самые дорогие билеты а потом, что дешевле. Очень не приятно, когда ВРУТ ( ( ( Бронируйте билеты на удобные места заранее.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
23:49 02.01.2015
Отрицательное впечатление
Зачем люди ходят в кино? Наверное, чтобы смотреть фильм. Выходные, вечерний сеанс. Сколько стоит билет? Недешево. Однако, покупая не самый дешевый билет, на что мы надеемся? Хотя бы на то, что со стороны кинозала ничего нам не будет мешать. В моем случае это был яркий свет слова 'выход', который не очень уместно включили, как только закончилась реклама, неумело попытавшись завесить его занавеской, а самое забавное, что эта вывеска не соответствовала действительности и горела ярче и фильма, и настоящего выхода. Я попыталась поговорить с персоналом, подробно описав свою проблему. Вместо того, чтобы мне помочь, девушка сперва долго не понимала, что мне мешает, показывая на обычные лампочки. Интересно, она не умеет читать, что вместо яркой вывески указывает мне на лампочки? Затем она, похлопав глазами, предложила мне занавесить шторку. Спасибо, может мне ее еще и подержать? Тем более она не закрывает эту надпись на закрытой двери.
Ответить
Анастасия
Город: Балашиха
00:52 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Пришли на премьеру 'Чем дальше в лес' ожидали хорошего, но половина нижних субтитров была не видна, а практически весь фильм поют. Пожаловались менеджеру, на что нам сказали, что пришёл такой фильм. Это бред, прежде чем ставить кино настраивайте оборудование и думайте о своих посетителях.
Ответить
Юлия
Город: Воскресенск
17:39 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Зачем тогда бронирование по телефону? 17.12.2014 забронировали, по телефону, с подругой билеты на 18.12 на мультфильм Феи (Легенда о чудовище) нам назвали ряд и места, сказали где-то придти за пол часа до начала и забрать билеты, мы с детьми приехали за час (ехать нам далековато) и нас ожидал неприятный сюрприз, оказалось школьников привели на мультик и все места заняты, понятно, что им выгоднее когда много людей, но зачем тогда вообще это бронирование? Могли бы хоть перезвонить и предупредить, что ли! Так ка дети очень хотели посмотреть мультфильм пришлось брать билеты на последний ряд, в итоге никакого 3D эффекта не было и удовольствия от просмотра мы не получили ( ( ( (
Ответить
Юлия
Город: Москва
18:33 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Ув. администрация! В вашей организации нет никаких телефонов! Ни должностных лиц, ни горячей линии, ни автоответчика! На сообщение с вопросом через обратную связь я лично ответа не получила. Как можно спланировать посещение вашего кинотеатра в субботу, если на вечер четверга расписания еще нет? Во всем этом видна лень соответствующих служб и неуважение к посетителям.
Ответить
Светлана
Город: Москва
10:50 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Решили сходить с детьми 26 октября в кинотеатр на мультфильм "Город героев". Мало того, что простояли в очереди 40 минут за билетами, так на наших местах сидели другие люди, которым от руки выписали билеты и предложили расположиться на свободных местах. Как это от руки? Такое разве бывает? Администраторы оказались не в силах решить проблему, предложив НАМ (билеты для детей у нас были на vip-места) занять свободные кресла, а товарищам с филькиной грамотой остаться. И 50% посетителей в зале столкнулись с такой же проблемой. Многие, простояв в очереди длительное время, уходили ни с чем, т. к. сеанс был отменен, а администрация не удосужилась оповестить об этом. К сожалению, от кинотеатра остались не очень хорошие впечатления.
Ответить
Ольга
Город: Москва
01:12 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Если последить за людьми на выходе из зала, можно заметить, что выходят они слегка оглушенные и разговаривают громче нормального. Это потому, что во время сеанса под действием звука громкостью более 85 дб врозникает механическая нагрузка на внутреннее ухо, приводящая к временной тугоухости, то есть повышению порога слышимости. Впрочем, через некоторое время это проходит. Обычно проходит, но иногда порог слышимости не возвращается в норму 1-2 дня. Конечно, звуковая нагрузка и от фильма зависит. Персоналу кинотеатра не мешало бы учитывать это. Слишко громкий звук - единственная причина, по которой я перестала посещать этот кинотеатр.
Ответить
Ivan Vandalchik
Город: Москва
10:45 19.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга Артемова
Город: Жуковский
15:59 12.09.2014
Положительное впечатление
«Юбилейный» пусть справляет свои юбилеи в одиночестве, «Взлет» пусть взлетает и не возвращается, все потому, что «ЛЮКСОР» — кинотеатр люкс класса!
Ответить
Alexander Artemenko
Город: Жуковский
15:58 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Кресла в 3 зале чудовищно-неудобные! И это не преувеличение.
Ответить
Максим Юсупов
Город: Москва
13:14 12.09.2014
Положительное впечатление
Хороший кинотеатр, для студентов скидки, есть попкорн. Почему бы и не сходить?
Ответить
Елена Денисова
Город: Москва
13:14 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Посредственный кинотеатр, реклама 30 минут -это слишком! Туалет отсутствует, отправляют в ТЦ.
Ответить
Ilya Baev
Город: Москва
19:52 11.09.2014
Положительное впечатление
Билеты по понедельникам по 100 р. И карточки принимают. Не то, что в Синема парке! Пусть они горят в аду!
Ответить
Яна
Город: Балашиха
18:24 11.09.2014
Положительное впечатление
Классно, что теперь по близости есть нормальный кинотеатр. Всегда чистые залы, экран не как в светофоре.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ФОРМУЛА КИНО СТРЕЛА
ФОРМУЛА КИНО СТРЕЛА
Синема стар
Синема стар
Синема Парк
Синема Парк
Сеть кинотеатров КАРО
Сеть кинотеатров КАРО
КРОНВЕРК СИНЕМА
КРОНВЕРК СИНЕМА
Кинотеатр ИЛЛЮЗИОН
Кинотеатр ИЛЛЮЗИОН
Кинотеатр ВРЕМЕНА ГОДА
Кинотеатр ВРЕМЕНА ГОДА
КИНОМИР
КИНОМИР
Киномакс
Киномакс
киноклуб ЭЛЬДАР
киноклуб ЭЛЬДАР
КАРО ФИЛЬМ
КАРО ФИЛЬМ
АТРИУМ-КИНО
АТРИУМ-КИНО
АЛМАЗ СИНЕМА
АЛМАЗ СИНЕМА
Silver Cinema
Silver Cinema
NESCAFE-IMAX 3D
NESCAFE-IMAX 3D
MORI CINEMA
MORI CINEMA
5D CINEMA
5D CINEMA
5 Звезд
5 Звезд
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию