Я хотела кратко, но, вы уж извините, у меня очень 'теплые' отношения с этим кинотеатром, так, что начинаю свое эссе: 1. Нерациональное расположение обычных и VIP мест! Например, первый зал, самый большой! Если я хочу купить обычные места, то я могу сесть либо на третий ряд по центру зала (который обычно бывает уже занят), либо на.. цатом ряду на самое крайнее место! Вы когда-нибудь пробовали смотреть фильм с третьего ряда, учитывая, что всего их 15? попробуйте! это безумно неудобно! Всего в этом зале 386 мест, при этом 243 (!) это VIP (специально посчитала на плане, который предоставляет официальный сайт Люксора.)! Это не нормальная статистика! Покупаешь обычный билет в Люксоре и чувствуешь себя изгоем, честное слово! При этом сами кресла на любой зоне совершенно обычные! Спинки отгинаются только в 1 или 2 залах из 6! На сиденьях почти всегда прилеплена жвачка, под ногами скрипит поп-корн! Но при этом в зал пускают всего за 5 минут до начала сеанса, так как 'там убираются'. А когда на фильм идет много народу, то вся площадь кинотеатра перед баром заполнена людьми, которые за 5 минут должны успеть пройти в зал через турникеты, а то там погасят свет и начнется 15-минутная реклама! 2. Информация на сайте о сеансах никогда не сходится с расписанием в самом кинотеатре. Ехала я в кинотеатр специально на фильм 'Новый парень моей мамы', подхожу к кассе, в расписании такого сеанса нет. Молодая девушка кассир объяснила мне, что информация на сайте не сходится с реальной ситуацией, сказала, что это не в ее компетенции и предложила помощь администратора. Я подошла к администратору Анне и объяснила свою проблему. На, что Анна довольно невразумительно попыталась объяснить мне, что она за это не отвечает. Кто за это отвечает, Аня была не в курсе, не ее, администраторское, это дело, видимо. 3. В Баре постоянно 'забывают дать сдачу', но в других рецензиях об этом уже писали, я не первая. 4. В кассе у девушек очень переменчивое настроение: бывает такие вежливые, все объяснят, все покажут, но если у кого-то из них плохое настроение. то лучше пройти в другую кассу! 5. Девушкам, которые приходят в кинотеатр советую не одевать мини-юбку! Не раз ловила на себе и на своих подругах изголодавшийся взгляд ребят из охраны. Жутко смотрится: такие серьезные, в пиджаках, а оглядывают так, как будто мы с ними на пляже находимся. 6. Все попытки достучаться до начальства девушек-администраторш заканчивались безрезультатно. Я пыталась сделать это 2 раза путем записи в жалобной книге. Когда я делала первую запись, стоя на ресепшне, подошел сотрудник охраны и высмеивал женщину, оставившую до меня запись в жалобной книге, называя ее ' бешеной истеричкой'. Администратор пыталась глазами дать ему знак, что я тоже пишу в жалобную книгу, но молодой человек был недостаточно умен, чтобы понять ее тонкий намек. Через какое-то время я пришла в кинотеатр на 'Кунг-фу Панду' с детьми. В зале перед сеансом крутили рекламу какого-то фильма с нецензурной лексикой! Когда я пришла и снова попросила жалобную книгу, мне дали чистую тетрадь без каких-либо печатей и подписей. Не удивлюсь, если ее купили за 10 минут до моего прихода в канцтоварах. Я конечно сделала запись, но скорее всего тетрадь уже выкинули. Несмотря ни на что, я бываю в этом кинотеатре довольно часто. Почему? Хожу туда как в цирк:) Ну плюсы же у них тоже есть: звук хороший, изображение и т. д.
