Отрицательное впечатление
Заказываю мебель в этой фирме не первый раз. И, теперь, наверное, последний. И никому не посоветую. Отношение к клиентам самое отвратительное и пофигистическое. Произошла задержка в изготовлении столешницы. От фирмы не было ни одного звонка с информацией о задержке, не говоря уж об извинениях. Звонить приходилось самим регулярно, узнавая хоть какую то информацию. Причем каждый раз администратор обещала что-либо узнать и перезвонить, но ни одного звонка от организации получено не было. После долгих телефонных переговоров была встреча с директором магазина. Он клятвенно обещал связаться с производством, узнать информацию о сроках выполнения нашего заказа и перезвонить нам. О производстве – отдельная история. При невыполнении заказов, оно работает 4 дня в неделю и до 16.00! Директор перезвонил нам 1 раз, правда информация была о том, что он не дозвонился до производства! И все! На этом о нас все забыли. Самое обидное, что заказ должен был быть изготовлен 16 декабря. В результате на Новый год мы остались без кухни! Когда будет готов заказ так и не известно до сих пор. Никому не советую связываться с компанией Медынь Кухни! Отвратительное отношение к клиентам! 30.12.16 Снова звонили в магазин. Сказали, что кухня вроде бы на складе в Малоярославце. Дальнейшее ее передвижение не известно - звоните после 9-го! Сервис за гранью понимания!
