Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МЭИ-СЕРВИС

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Сайт: viptehno.ru
Сфера деятельности:
Бытовая техника
Адрес:
Москва, Лефортово, Красноказарменная улица, 17
Написать отзыв про МЭИ-СЕРВИС
 
Отзывы клиентов о компании МЭИ-СЕРВИС(9)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
14:57 23.11.2014
Отрицательное впечатление
Я писала ранее отзыв именно о сервисе по адресу: Москва, Самокатная, 2. Еще раз повторюсь, что это самый плохой сервис в Москве, хамское отношение к клиентам, не качественное обслуживание: в нашем случае приезжал мастер чинить одно и ломал другое! Купили в августе 2014 холодильник Атлант, и в результате после обращения в сервис МЭИ, чуть не сгорел мотор у нового холодильника. Приезжал мастер из другого сервиса и все переделывал за этим МЭИ. Какой сервис, такие и мастера там работают. Этим людям плевать на свою репутацию, им ямы рыть доверить нельзя, а они холодильники ремонтировать берутся!
Ответить
Елена
Город: Москва
10:19 23.11.2014
Отрицательное впечатление
Два раза приезжал мастер Хромов по гарантии, сначала сломал защитный щит испарителя, когда на скручивал его, еле добилась, чтобы заменил через два месяца, теперь после его замены холодильник не набирает холод, буду подавать в суд.
Ответить
Елена
Город: Москва
12:45 07.11.2014
Отрицательное впечатление
Потек новый холодильник, вызвали мастера из этой конторы, приехал через 2 месяца, раскурочил стенку в морозилке, и как будто так и надо для тетеньки из отдела претензий не до стучишься, грубят, хамят очень хочу обратиться в суд и довести это все до конца, почему эта контора еще работает? Не обращайтесь в эту дыру!
Ответить
Михаил
Город: Москва
15:51 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Заказывали на 02.06.14 г. мастера по ремонту холодильника, обещали приехать с 10:00 до 15:00, но так никто не приехал. Жена просидела дома целый день, никто не приезжал и не звонил, позвонили в сервис, там оператор сказал, что мастер приезжал и звонил в дверь, но ему никто не открыл, ВРУТ прям в наглую. Жена просидела целый день дома, никто в дверь не звонил, на моб. телефон который оставляли как контакт, тоже никто не звонил. Менеджер по претензиям Татьяна Анатольевна, тел.: 8 (495)956-70-57 сказала, чтоб я разбирался со своей женой, якобы она мне врет, что мастер не приезжал, хотя сама заявку делала. БРЕД чистой воды, ужасный сервис, больше никогда не буду к ним обращаться, хотели выбить с нас 800 руб. за ложный вызов, либо мастер не приедет к нам, УЖАСНЫЙ СЕРВИС, в черный список ставлю его, ужасное отношение. Мой контакт если, что: 8 (905)518-52-18, Михаил. Не заказывайте у них услуги, там халатное отношение к клиентам!
Ответить
Наталья
Город: Москва
18:11 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Сломался холодильник, пришел мастер, сказал надо заказать деталь и внести предоплату. Взял деньги, выдал квитанцию. но цены на обслуживание, которые висят на их сайте - не соответствуют действительности! Жду деталь уже третий месяц. Пыталась выяснить у диспетчера, в каком состоянии мой заказ, выяснилось, что мой телефон и адрес записаны неверно. Я решаю отменить заказ (ну сколько можно ждать деталь!?), а для этого надо дозвониться до Ивана Николаевича - это их начальник, который решает такие проблемы, но его никогда не бывает на рабочем месте - вот уже 5 дней я методично звоню почти каждые 2 часа, прошу соединить с ним и оставляю свой контактный телефон, но все безуспешно.
Ответить
Наталия
Город: Москва
11:04 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
11:02 30.05.2012
Отрицательное впечатление
Сломался холодильник! Мастер сказал, что сломался вентилятор. Поставка нового 2 недели. Ждем уже уже полтора месяца, и нас каждый день кормят завтраками! Никогда не обращайтесь в эту компанию и не покупайте технику АРДО.
Ответить
Дарья
Город: Москва
16:16 15.04.2012
Отрицательное впечатление
От скачка напряжения сгорел шнур от холодильника. Мастер приехал диагностировал поломку компрессора (около 7 тысяч) и необходимость замены шнура. Ждали приезда в течении полутора недель. Созванивались с оператором, говорит запчастей не будет еще 3 недели. Вызвали другую компанию. Приладили шнур и все заработало. Видимо в МЭИсервис хотели нас просто обмануть на 7 тысяч. Не рекомендую с ними связываться!
Ответить
Павел
Город: Москва
13:06 16.04.2010
Отрицательное впечатление
Сервис в худших традициях совка. Ждите мастера в течении дня. Дал 2 мобильных, настоятельно попросил оператора внести в заявку просьбу позвонить за час до приезда. Ноль! НИЧЕГО. При звонке на следующий день в отдел претензий - 'а мы не знаем, почему мастер не заехал, мы не можем с ним связаться!' - и предложение перенести заявку на неделю и ЕЩЕ РАЗ ЖДАТЬ В ТЕЧЕНИИ ДНЯ!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЭксРемонт
ЭксРемонт
В-Лазер
В-Лазер
АЛЛ-ЦЕНТР
АЛЛ-ЦЕНТР
VicArt
VicArt
Planika
Planika
Gorenje
Gorenje
Beko
Beko
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию