Отрицательное впечатление
Сломался холодильник, пришел мастер, сказал надо заказать деталь и внести предоплату. Взял деньги, выдал квитанцию. но цены на обслуживание, которые висят на их сайте - не соответствуют действительности! Жду деталь уже третий месяц. Пыталась выяснить у диспетчера, в каком состоянии мой заказ, выяснилось, что мой телефон и адрес записаны неверно. Я решаю отменить заказ (ну сколько можно ждать деталь!?), а для этого надо дозвониться до Ивана Николаевича - это их начальник, который решает такие проблемы, но его никогда не бывает на рабочем месте - вот уже 5 дней я методично звоню почти каждые 2 часа, прошу соединить с ним и оставляю свой контактный телефон, но все безуспешно.
