В-Лазер

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Телефоны:
+7 (4234) 33-44-33
Сайт: v-lazer.com
Сфера деятельности:
Бытовая техника
Адрес:
г. Уссурийск, ул. Некрасова, 2
Написать отзыв про В-Лазер
 
Отзывы клиентов о компании В-Лазер(30)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Магнитогорск
17:11 27.03.2018
Отрицательное впечатление
Заказывал вентилятор для холодильника DAEWOO стоимостью 1400руб.+ 400руб. доставка, пришел со сломанной катушкой. Созвонились с менеджером, сказали, чтобы прислали фото. Фото отправил, ответа не получил, на звонки не отвечают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Антон
Город: Москва
08:14 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам о В-Лазер. Уважаемые будущие покупатели, остерегайтесь этих мошенников. Что купили, то купили, обратно уже не вернешь. Им без разницы, что там, это уже не их проблемы. Покупал ноутбук, были жуткие проблемы с его возвратом, выключался с интервалом в два часа, отправляли куда угодно, но только не к ним. Не стал заморачиваться с ними, отдал в ремонт, и закрыл для себя навсегда эту В-лазер помойку.
Наталья
Город: Владивосток
15:43 08.12.2016
Отрицательное впечатление
Супермаркет по всем своим показателям в совокупности относится к очень средненьким. Почему? Его плюсы: расположение достаточно удобно, много касс, но слишком редко они все работают, регулярное отслеживание сроков годности, не встречала просроченную продукцию, большой выбор. И собственно минусы: ЦЕНЫ, это САМЫЙ ДОРОГОЙ супермаркет города, продавцы на отделах грубые, не знающие своей продукции, В целом слегка негативное отношение к нему.
Ангел
Город: Владивосток
11:43 12.11.2016
Отрицательное впечатление
Магазин находится рядом с моим домом, поэтому иногда приходится заходить в него по дороги с остановки домой. Во-первых, там постоянно очереди на кассах, в самое горячее время у них сидит 1-2 кассира, которые постоянно путаются, не могут пробить товар или еще какие-то проблемы у них. Во-вторых, огромное количество просроченных продуктов!Огромная просьба-всегда проверяйте срок годности продуктов, очень часто бывали случаи, когда стоял продукт, который через 1-2 дня должен прийти в негодность, порой можно встретить такие товары (особенно торты и пирожные), которые уже просрочены, но все равно находятся в продаже. Очень прошу, будьте аккуратны!
Артист
Город: Находка
16:09 04.09.2016
Отрицательное впечатление
Любопытно, почему цены в интернет-магазине вл-март не соответствуют действующим в магазине?Обманывают!
Егор
Город: Москва
07:48 02.11.2015
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
18:00 20.08.2015
Отрицательное впечатление
Alexzander
Город: Москва
03:24 29.06.2015
Отрицательное впечатление
Хотел сделать заказ в интернет-магазине. Появились вопросы. Звоню в рабочее время на указанные номера телефонов. Трубку не берут. Пытался дозвониться в течении часа! Пишу онлайн консультанту. После двух вопросов сливается. Вот такое отношение к потенциальным покупателям. Купил необходимый товар у их конкурентов на 1000 рублей дороже и нисколько не жалею.
Людмила
Город: Москва
12:10 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Люди! Никогда не берите в магазине В-Лазер! Купила холодильник в г. Благовещенск, Океан-417, на следующий день пришла его вернуть, так как работает он как трактор, и вот уже десять дней жду ответа на претензию. Судом попахивает!
Григорий
Город: Москва
08:50 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Приобрели водонагреватель в Уссурийске на Ленинской. После установке сразу потек. Забрали на экспертизу. Естественно, в заключении написано, что это наша вина. Деньги возвращать отказываются. Были их постоянными клиентами на протяжении многих лет до этой первой проблемы. Если купите некачественный товар у них, будет очень проблематично вернуть. Десять раз подумайте прежде, чем там что-то покупать.
Ольга
Город: Москва
10:34 24.01.2015
Отрицательное впечатление
В среду купила стиральную машину, оформила доставку на субботу с 11 до 22, раньше у магазина нет возможности. В пятницу вечером, перезвонил сотрудник магазина и сообщил, что в субботу доставки не будет, а будет в воскресенье. В субботу вечером снова позвонил сотрудник магазина в лазер и сообщил, что машинку доставят в МАГАЗИН со склада только в понедельник или во вторник, а когда будет доставка неизвестно. Вот такой сервис.
Гена крокодил и Чебурашка
Город: Москва
15:26 02.12.2014
Отрицательное впечатление
Г. Находка. Вся техника купленная в этой компании ломалась через месяц два. Тупее консультантов я не видел нигде, а директор этого магазина хамло. Магазин расположен в г. Находка, район МЖК. И главное, товар вернуть - целая проблема.
Дмитрий
Город: Москва
07:12 17.02.2014
Положительное впечатление
16.02.2014 г. уже вечером нашел в интернете рецепт, где требовалось применение блендера. Несмотря на время, которое было близко к закрытию магазина В-Лазер (г. Находка ул. Малиновского) персонал внимательно отнесся к выбору и рекомендациям товара. Уже дома обнаружил, что в блендере не хватает режущего ножа, т. е. комплектация не полная (коробку открывали при мне, но о недостаче я узнал ознакомившись с инструкцией). Начитавшись отрицательных отзывов о компании сети магазинов В-Лазер был готов к войне - писать претензии, требовать замену товара или вернуть деньги. Однако, прибыв в магазин я не встретил никакого ожидаемого противодействия со стороны сотрудников магазина, напротив, они были приветливы. Товар поменяли, на решение вопроса ушло не долее 5 минут, т. е. через пять минут я уже вышел из магазина вполне удовлетворенным. А здесь, смотрю и вижу, только отрицательные отзывы. Отрицательное писать не лень.
Татьяна
Город: Москва
18:06 26.09.2013
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Хабаровск
06:26 14.09.2013
Отрицательное впечатление
Хамят охранники, хамит администрация! Больше туда ни ногой!
Сабина
Город: Москва
10:15 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Купили жк телевизор 'sumsung', через полгода на экране появилась трещина в виде точки, которая на ощупь не ощущалась. Нас отправили в сервисную службу, но там на отказали со словами 'в телевизоре копались до нас', а смысл нам самим его чинить если гарантия есть? Пришлось забрать телевизор обратно. Больше ничего здесь не купим.
Ирина
Город: Москва
07:03 28.05.2013
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Хабаровск
15:50 24.11.2012
Отрицательное впечатление
Почему товар просроченный? Почему воняет помойкой из холодильников? Почему 1 продавец на 3 отдела? Почему хамят кассиры и продавцы? Почему товар раскладывают в час пик? Почему гололед вокруг магазина?
Татьяна
Город: Москва
13:00 19.09.2012
Отрицательное впечатление
Колбунова Валерия
Город: Москва
15:02 22.06.2012
Отрицательное впечатление
Дорогие граждани! Магазин ужасный. Мы покупали кондиционер, который продали в неисправном состоянии, сервисный центр забрал на диагностику, теперь он нам его не отдает, говорит, что за то, что он исправлен, мы должны заплатить деньги. Продавцы хамы, и при покупки продавец находился в состоянии алкогольного опъянения. Он оформлял нам покупку ровно 1 час 20 минут. Адрес магазина: г. Комсомольск-на-Амуре, ТЦ Сингапур цокольный этаж. Прислушайтесь и ни когда не попадайтесь на уловки этого магазина.
Галина Филатова
Город: Москва
17:23 19.06.2012
Отрицательное впечатление
Александр Топориков
Город: Москва
09:21 12.03.2012
Отрицательное впечатление
Тихий ужас, пытался забрать заказанный товар самовывозом, позвонила девушка, сообщила, что мне нужно обратиться на кассу в гипермаркете и забрать свой заказ. На кассе кассир выпучил на меня глаза и отправил к менеджерам. После длительного блуждания по подсобкам, в кабинете 2Х2 метра, обнаружились два менеджера, один из которых был занят с клиентом, а второй чинил какую-то железяку. После 15-ти минутного стояния в дверном проеме, тот, который чинил, соизволил поинтересоваться чего собственно мне нужно, далее сообщил, что заказ можно оплатить только наличкой и только в подсобке. На мой вопрос, а нельзя ли оплатить картой через кассу, последовал категоричный отказ. Меня все это очень насторожило и естественно я отказался от заказа.
Наливкин Александр
Город: Москва
11:28 11.02.2012
Отрицательное впечатление
Меня зовут Александр. Потратил в В-лазере в городе Петрозаводске-Камчатском больше ста тысяч рублей, а также товар взятый у них в магазине в рассрочку оплатил досрочно! Хотел через них взять кредит наличными, мне отказали, а кредитный эксперт мне даже не удосужился об этом сообщить, а я живу за 40км от данного магазина! Пришлось из Самары ехать и узнавать. Кредитный эксперт от в-лазера не захотел разговаривать со мной по телефону! В общем, плохое обслуживание, отношение и не уважение к клиентам в данной торговой компании, а также не умеют ценить хороших, постоянных клиентов!
Ольга
Город: Москва
12:25 10.10.2011
Отрицательное впечатление
Купили термопот, при первом кипячении насос работает, но воду не подает, принесли в магазин, они отказались менять и отправили в сервисный центр, после центра пришли в магазин забрать чайник, а он у них включен в розетку и вода в нем налита, и вид у термопота, будто всем магазинов чай с него пили, я им говорю 'вы для чего вы включали его', а продавец мне в ответ 'а вы докажите, что он был включен у нас'. Короче, взяла я этот термопот и поехала сама в сервисный центр, сдала его в ремонт и теперь кипячу воду в кастрюле уже месяц, желание что-то покупать в 'В-Лазере' совсем отпало.
Малышкова Галина
Город: Москва
06:33 08.10.2011
Отрицательное впечатление
Купила варочную поверхность и холодильник. Через 3 мес все полетело. Забрали на ремонт. После того как все сроки вышли, стала им звонить и требовать хоть какого-нибудь ответа. Мне отвечали, чтобы я звонила завтра и так 6 дней. Самое возмутительное, что по телефону я услышала как менеджер материт меня. Через директора с соплями и кровью, узнав, что варочная поверхность ремонту не подлежит, я БУКВАЛЬНО ВЫЦАРАПАЛА у них новую. С холодильником еще смешнее, отремонтировали, а водитель транспортной компании не хочет мне его везти, так как на нем вмятина. Естественно я не возьму его. Теперь буду требовать возврата денег. Не знаю, что делать. У кого была похожая ситуация? Кстати, магазин этот находится в Находке! Продавцы - хамы недоделанные!
Александр
Город: Москва
04:37 28.09.2011
Отрицательное впечатление
К магазину претензий нет. Пришел, купил. Делов то. Консультанты, как и везде, на вопросы не могут дать ответа. Но суть не в этом. Вот их ВЛ-сервис - это просто ужас! Сломался холодильник (август месяц - продукты в мусорку). Перестал морозить и все. Отдали им в ВЛ-Сервис по гарантии. Через пару недель звоним им. Нам сообщают, что холодильнику кирдык полный, и нам выдадут акт на замену. Вот-вот акт пришлют на электронку с завода и пойдем выбирать в магазин новый холодильник. Через неделю звоним. Нам кричат: 'Еще не прошло 45 дней! Вы вообще не звоните даже раньше. Мы раньше к нему и прикасаться не будем!' Звоним через 45 дней. Сообщают, что 'Компьютер у них считает по-другому. 45 дней еще не прошло. Запчасти надо ждать еще 45 дней. И ни о чем, что было до этого дня они не в курсе.' Можно сказать, что у нас просто украли неисправный холодильник. Наверное, это все потому, что генеральный директор В-Лазера Борис Постовалов - депутат ЗС ПК, коллекционирует сломанные холодильники.
Мысник Владимир Васильевич
Город: Москва
14:39 19.08.2011
Отрицательное впечатление
В январе 2011 года приобрели в г. Благовещенск в магазине В-лазер электрический чайник. Через некотороее время на крышке чайника начала облазить декоративная пленка. Пришли в их сервисный центр, нам сказали, что не гарантийный случай. Пришли в магазин, продавец созвонилась с директором и он ей дал команду чайник не принимать обратно. Написали претензию, не принимают. Отошли все в сторону. Зову подойти продавца, не подходит. Что-то вроде цирка получилось. Спрашиваю, а если холодильник купить и на нем краска облезет, тоже не гарантийный случай? А себя называют серьезной фирмой. Мы постоянно у них все брали. Теперь туда ни ногой.
Шаныгин Алексей
Город: Москва
09:43 24.12.2009
Отрицательное впечатление
Покупал 24.12.2009 г. в В-Лазер г. Находка режущий блок и сетку для электробритвы 'Браун' 5000-ой серии. На витрине образец - цена 1350 руб., перечёркнута в нижнем углу цена - 1190 рублей. Оформляю покупку на кассе. Продавец: 'С вас 1500 рублей'???? Показываю ценник. Ответ - компьютер выдаёт цену 1500, а на витрине старая цена. Всё. Ни старший менеджер зала, никто из персонала ни в чём не виноват, берите или уходите. Низко и подло так обманывать людей.
марина
Город: Владивосток
03:32 11.09.2018
Отрицательное впечатление
Купили ребенку телефон гарантия еще действует сдали в их сервисный центр ,пока шло время магазин в нашем городе закрылся привезли телефон передали через кредитных работников ,которые позвонили и сказали чтобе мы приехали за телефоном телефон взяли он не включается начали спрашивать у работников они сказали мы ничего не знаем нам передали и все якобы к ним ни каких притензий дали телефон куда позвонить весьдень звонила трубку так никто и не взял . Вот такой магазин очень не советую
Ольга
Город: Находка
08:32 31.01.2018
Положительное впечатление
Выражаю благодарность зав. производством кафе магазина В-лазер г.Находка б-р Энтузиастов ЯКСАРГИНОЙ ОЛЬГИ ВЛАДИМИРОВНЕ заказывала через кафе на юбилей продукцию. Приготовили все вкусно, красиво. Приятно когда есть отзывчивый, внимательный к нам клиентам персонал В-Лазера. Сама являюсь постоянным клиентом данного магазина с момента открытия. Очень довольна.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании В-Лазер