Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 550-50-50
Адрес:
Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 15
Сайт: mnogomebeli.com
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Александра о компании Много Мебели

Александра
13:04 28.06.2018
Город: Пермь
Отрицательное впечатление
Купила кровать люкс по акции с матрасом и наматрасником, спросила о доставке, сказали 650 рублей, дороговато ну ладно думаю согласилась, через неделю начались интересные события я думаю связи с тем что кто то неплохо зарабатывает с доставок а кто то имеет проценты от доставки, поэтому в договоре сразу написано что доставка и сборка осуществляется сторонними организациями и поэтому "Много мебели"ответственности не несут.
26.06.18 мне позвони что доставлен матрас и можно его завтра доставить, возник вопрос где кровать с наматрасником? еще не прибыли ответили мне, на что у меня возник встречный вопрос о том что мне придется два раза или три за доставку платить -нет ответили мне согласно договора общая стоимость доставки не меняется, какой я спрашиваю договор магазин мне сказал что оплата будет по факту и тут о боже мой оказывается что к договору есть Приложение №1 и в нем стоит оплата за каждую единицу кровать 650 руб. матрас -650 руб. и наматрасник -100 руб.--как Вам это нравиться?менеджер в магазине расположила к себе, втерлась в доверие , заболтала меня так сказав что доставка оплачивается по факту, в связи с этим я и ни как не подумала что она мне ее стоимость в договор впишет.Это вообще развод чистой воды у нас в Перми доставка в любом магазине, у любого перевозчика максимум 800 руб (так это тебе лично машину загружают полностью) , в магазинах строительных за весь заказ берут доставка одна- почему мне необходимо каждую единицу оплачивать?.Вообщем я отказалась от доставки матраса (меня начали запугивать что может потом если откажусь придется долго ждать), просила что бы мне привезли все вместе! через два часа мне звонят сообщают о том что кровать пришла а наматрасника опять нет, хорошо договорилась на доставку 28.06., утром звонит водитель все уточняют по времени по адресу, а через час звонят с магазина и сообщают что мой наматрасник прибыл!Прошу мне организовать одновременную доставку, на что мне отвечаю-что это невозможно, т.к. машину с моей кроватью и матрасом загрузили еще утром!и так представляете уже три дня происходит, возникает полная уверенность что было все в наличии просто таким образом люди зарабатываю, ну и удобно конечно, один день матрасы возим, второй кровати, третий наматрасники!Вообщем я сделала вывод, что это была моя первая и последняя покупка в этом магазине, очень не нравиться что из тебя дурака делают, еще не знаю что там по качеству и комплектации при доставке будет!Магазин почему то не боится за свою репутацию портить!Можно на доставке состояние сколотить нанимаешь газель грузишь 20 кроватей и 13 000 тыс. получаешь, еще и при грамотно составленном маршруте на бензин расходуешь минимальный!Молодцы ребята!!!

Я решила для себя что это была первая и последняя покупка в "Много мебели" , еще хочу обратиться в отдел по защите прав потребителей по завышению цен на предоставляемые услуги и незаконному обогащению, так же может еще в прокуратуру напишу жалобу в отдел рекламации за введение в заблуждение людей (это их акции) обман чистой воды это может увидеть любой человек если потратит немного времени и изучит рынок цен на мебель(бесплатно только сыр в мышеловке).ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО СЕТЕВОЕ!
Ирина
2018-07-01 10:43:33
Абсолютно идентичная ситуация в Казани!!! Зажали сдачу, много мебели говорит, что они не причем! Отвратительная организация, отвратительные салоны! Слава богу, диван не заказала!!! Предсьавляю, что за г...но бы привезли, если у шкафа зеркало креапится на скотч!!! И оно упало и разбилось сразу же.
Ирина
2018-07-01 10:43:52
Абсолютно идентичная ситуация в Казани!!! Зажали сдачу, много мебели говорит, что они не причем! Отвратительная организация, отвратительные салоны! Слава богу, диван не заказала!!! Предсьавляю, что за г...но бы привезли, если у шкафа зеркало креапится на скотч!!! И оно упало и разбилось сразу же.
Много Мебели
2018-07-02 11:09:58
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»
Похожие компании