Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 550-50-50
Адрес:
Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 15
Сайт: mnogomebeli.com
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Александра о компании Много Мебели

Александра
13:04 28.06.2018
Город: Пермь
Отрицательное впечатление
Купила кровать люкс по акции с матрасом и наматрасником, спросила о доставке, сказали 650 рублей, дороговато ну ладно думаю согласилась, через неделю начались интересные события я думаю связи с тем что кто то неплохо зарабатывает с доставок а кто то имеет проценты от доставки, поэтому в договоре сразу написано что доставка и сборка осуществляется сторонними организациями и поэтому "Много мебели"ответственности не несут.
26.06.18 мне позвони что доставлен матрас и можно его завтра доставить, возник вопрос где кровать с наматрасником? еще не прибыли ответили мне, на что у меня возник встречный вопрос о том что мне придется два раза или три за доставку платить -нет ответили мне согласно договора общая стоимость доставки не меняется, какой я спрашиваю договор магазин мне сказал что оплата будет по факту и тут о боже мой оказывается что к договору есть Приложение №1 и в нем стоит оплата за каждую единицу кровать 650 руб. матрас -650 руб. и наматрасник -100 руб.--как Вам это нравиться?менеджер в магазине расположила к себе, втерлась в доверие , заболтала меня так сказав что доставка оплачивается по факту, в связи с этим я и ни как не подумала что она мне ее стоимость в договор впишет.Это вообще развод чистой воды у нас в Перми доставка в любом магазине, у любого перевозчика максимум 800 руб (так это тебе лично машину загружают полностью) , в магазинах строительных за весь заказ берут доставка одна- почему мне необходимо каждую единицу оплачивать?.Вообщем я отказалась от доставки матраса (меня начали запугивать что может потом если откажусь придется долго ждать), просила что бы мне привезли все вместе! через два часа мне звонят сообщают о том что кровать пришла а наматрасника опять нет, хорошо договорилась на доставку 28.06., утром звонит водитель все уточняют по времени по адресу, а через час звонят с магазина и сообщают что мой наматрасник прибыл!Прошу мне организовать одновременную доставку, на что мне отвечаю-что это невозможно, т.к. машину с моей кроватью и матрасом загрузили еще утром!и так представляете уже три дня происходит, возникает полная уверенность что было все в наличии просто таким образом люди зарабатываю, ну и удобно конечно, один день матрасы возим, второй кровати, третий наматрасники!Вообщем я сделала вывод, что это была моя первая и последняя покупка в этом магазине, очень не нравиться что из тебя дурака делают, еще не знаю что там по качеству и комплектации при доставке будет!Магазин почему то не боится за свою репутацию портить!Можно на доставке состояние сколотить нанимаешь газель грузишь 20 кроватей и 13 000 тыс. получаешь, еще и при грамотно составленном маршруте на бензин расходуешь минимальный!Молодцы ребята!!!

Я решила для себя что это была первая и последняя покупка в "Много мебели" , еще хочу обратиться в отдел по защите прав потребителей по завышению цен на предоставляемые услуги и незаконному обогащению, так же может еще в прокуратуру напишу жалобу в отдел рекламации за введение в заблуждение людей (это их акции) обман чистой воды это может увидеть любой человек если потратит немного времени и изучит рынок цен на мебель(бесплатно только сыр в мышеловке).ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО СЕТЕВОЕ!
Ирина
2018-07-01 10:43:33
Абсолютно идентичная ситуация в Казани!!! Зажали сдачу, много мебели говорит, что они не причем! Отвратительная организация, отвратительные салоны! Слава богу, диван не заказала!!! Предсьавляю, что за г...но бы привезли, если у шкафа зеркало креапится на скотч!!! И оно упало и разбилось сразу же.
Ирина
2018-07-01 10:43:52
Абсолютно идентичная ситуация в Казани!!! Зажали сдачу, много мебели говорит, что они не причем! Отвратительная организация, отвратительные салоны! Слава богу, диван не заказала!!! Предсьавляю, что за г...но бы привезли, если у шкафа зеркало креапится на скотч!!! И оно упало и разбилось сразу же.
Много Мебели
2018-07-02 11:09:58
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Минск Орел Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Симферополь Курск Хабаровск Набережные Челны Сургут Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Анапа Астрахань Армавир Елец Кемерово Курган Нижний Тагил Орск Псков Стерлитамак Сызрань Томск Шахты Егорьевск Новочеркасск Коломна Темрюк Балашиха Подольск Каменск-Уральский Лобня Муром Ногинск Электросталь Бийск Ступино Чайковский Дмитров Химки Серпухов Орехово-Зуево Чехов Тихвин Лыткарино Королёв Волгодонск Истра Энгельс Звенигород Усть-Лабинск Мончегорск Асбест
Похожие компании