Отзыв клиента Алексей о компании Много Мебели

Алексей

17:07 13.06.2020

Город: Тольятти

Отрицательное впечатление

Ужасная контора. Заказали стенку в Жигулевске, менеджер в магазине сказала привезут через неделю. В договоре прописан больший срок, уточнили, точно привезут через неделю или будете потом говорить, что по договору срок месяц? Сказали 100%, у нас все есть на складе. В итоге ничего не привезли, тянули время, привезли почти к окончанию срока по договору. Привезли, сборщика нет. За день до этого менеджер обещала, что сборщик будет в день привоза. Позвонили менеджеру, она сказала будет завтра сборщик. Настало завтра, опять тишина. Звоним менеджеру, говорит да-да, часа через 2 все будет. Проходит 3 часа, опять тишина. И теперь менеджер просто не берет трубку. Проходит еще часа 2, звонит сборщик и говорит, приеду через 3 дня собирать. Менеджер по прежнему трубку не берет.
Самая ужасная контора со скотским отношением к клиенту. Никогда не закажу больше мебель тут и буду всех отговаривать работать с этими оборзевшими горе-продавцами.

P.S. Пригласили стороннего сборщика, стал собирать и выяснилось много чего не хватает. То эксцентриков, то шурупов, то дырок в деталях стенки. Часть поверхностей с небольшими царапинами, на нескольких лицевых элементах сколы покрытия сильно заметные. В общем, и качество отвратное.