Отзыв клиента Кисин Михаил о компании Сервис На Борту

Через 'На борту' я Кисин М. В. в июле 2012 года покупал билеты на себя и жену в Вену в отпуск на 10 августа в компании Австрийские авиалинии. Билеты были по минимальному тарифу без возможности возврата. 8 августа у меня умерла мама. Поэтому, отпуск был отменен и мы никуда не полетели. Я обратился в компанию 'На борту' с вопросом о возможности возврата стоимости билетов, поскольку причина, по которой я не полетел, у меня более чем уважительная. Специалисты компании пообещали выяснить у Австрийских Авиалиний возможность возврата денег в этом случае и сообщили мне, что такая возможность есть, если я предоставлю документы. Я отправил скан свидетельства о смерти матери, моего свидетельства о рождении и свидетельства о браке и реквизиты банковского счета. 29 августа деньги мне ВЕРНУЛИ! Почти целиком (удержали всего 5%). БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании 'На борту' за проявленную заботу.