Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Сервис На Борту

«На борту» - сервис для самостоятельных путешественников. На сайте вы можете спланировать поездку, найти самые выгодные цены на авиа-, ж/д билеты и забронировать гостиницу в любой точке мира.

Мы предлагаем вам действительно низкие цены на билеты, удобные и безопасные способы оплаты и круглосуточную службу поддержки.

Рейтинг компании:
Другие названия:
бронирование авиа- и железнодорожных билетов через интернет
Телефоны:
8 (800) 700-57-40
+7 (495) 662 444 5
Email: nabortu@nabortu.ru
Сайт: nabortu.ru
Сфера деятельности:
Билетные кассы
Адрес:
Москва, Краснопролетарская улица, 16, стр. 1
Написать отзыв про Сервис На Борту
 
Отзывы клиентов о компании Сервис На Борту(31)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
17:30 21.11.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Д
Город: Москва
01:20 21.10.2016
Положительное впечатление
В защиту сайта хочу сказать следующее: все операции, процедуры, все, что каждый из нас захочет сделать с билетом - все это осуществляется в соответствие с условиями применяемого тарифа. Это факт и не надо кричать, что все вокруг обманщики, потому, что в первую очередь вы сами себя обманываете. Почитайте изначально все, что написано у самой авиакомпании и вы поймете, что сделать возврат через компанию напрямую будет дороже (в большинстве случаев). Честное слово, только бы поорать и нервы всем измотать и оставить гневный отзыв. Бесят такие. Вот реально, продавец в магазине виноват, если сметана пропала? Он, что сам ее делал? На банке же написано - молокозавод такой то, адрес такой то. И, что теперь мозг съедать продавцу? Высказали мнение, жалобу оставили цивильно. Будете людьми, а не свинками. )
Ответить
Владимир
Город: Москва
14:13 15.07.2016
Положительное впечатление
Брали билеты через них - впечатления нормальные. Вылет обратно был задержан на несколько часов, они нам позвонили за день и уведомили, спасибо)
Ответить
Асият
Город: Москва
21:04 28.02.2016
Отрицательное впечатление
27 февраля бронировала авиабилет Москва-Махачкала на Муталимову, цена билета была 1738 р. Победа, сняли с карты 16 тыс. рублей. Весь день 28 числа пытаюсь дозвониться по т. 88005554110, якобы их контакт, никто не отвечает. Завтра иду писать заявление в полицию.
Ответить
Елена
Город: Москва
13:08 10.01.2016
Положительное впечатление
Ответить
Юрий
Город: Москва
16:43 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Дозванивался несколько раз. Последний 18 минут прождал, без ответа!
Ответить
Ирина
Город: Москва
13:28 21.10.2014
Положительное впечатление
Еще весной 'На борту' мы заказали и оплатили билеты из Санкт-Петербурга в Денпасар через Сеул и обратно. В конце сентября нам сообщили, что перевозчик отменил все рейсы на обратном пути из Сеула в Санкт-Петербург и предложил вылететь рейсом Сеул-Москва. Получается, что из Москвы до Питера нам нужно добираться самостоятельно, покупать билеты за свой счет! Очень неприятная ситуация - мы были серьезно расстроены. Однако, сотрудники 'На борту' связались с авиакомпанией, нашли возможность и предложили нам добраться до Питера рейсом другой авиакомпании. Переоформили билеты, без каких либо доплат и издержек с нашей стороны. Благодарим за оперативное решение вопроса. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Постоянный клиент 'На борту'!
Ответить
Сергей
Город: Москва
16:05 14.10.2014
Отрицательное впечатление
Самый убогий из использованных мной сервисов продажи авиа билетов. Оформлял билет за месяц на рейс туда обратно, в итоге так вышло, что понадобилось оформить возврат на обратный рейс, т. е. частичный возврат. Куча проблем, ничего никто не договаривает, с возвратом полная ерунда, ответ операторов по 10-15 минут. В итоге нет возможности оформить частичный возврат, и также возврат возможен только на полный билет, т. е. и туда и обратно, сумма которого была одна допустим 100%, из них вам сообщают, что возвратят только 30%, представьте себе, что это за убогий сервис. Никогда больше не обращусь. Удачи и процветания.
Ответить
Valeriya
Город: Москва
20:11 08.10.2014
Положительное впечатление
Уважаемые сотрудники 'На борту'. Хочу выразить благодарность вашей организации и вашему сотруднику Татьяне Воробьевой. Мы заказали Авиабилеты Москва - Амстердам-Москва, все было чётко организовано, всю информацию выслали быстро. Спасибо большое, приятно с Вами работать!
Ответить
Игорь
Город: Москва
21:43 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Брал билет в Калининград (заказ 479773). Оформление прошло нормально, здесь проблем нет, приходила куча писем с информацией, электронный билет скачал с сайта. Но, так как на рейс опоздали, задал вопрос по почте о возможности возврата денег. Так вот, ответа не было вообще! Уже в самой авиакомпании узнал, что к чему, но вот посредники в лице на борту, отказались общаться.
Ответить
Игорь
Город: Москва
01:54 06.09.2014
Положительное впечатление
Я уже один раз писал про 'На борту' еще в 2011 году, хорошая компания, четыре года пользуюсь услугами, проблем не было. А то, что здесь люди пишут про не возвратные деньги, так компания 'На борту' здесь не причем. Это все исключительно штрафы самих авиаперевозчиков! Ну не любят эти жлобы расставаться с деньгами! Самые ужасные компании это наш 'Аэрофлот' и греческий 'Аеген', вот там почти все рейсы со штрафами, никогда деньги не возвращают.
Ответить
Nad1
Город: Москва
09:58 05.09.2014
Отрицательное впечатление
Аккуратней с покупками на сайте 'На борту'. Снимают сервисные сборы, не указывая их в счет, а подсовывают какой-то акт. Суммы небольшие, но неприятно, что в тихую.
Ответить
Клиент
Город: Москва
23:00 16.08.2014
Отрицательное впечатление
Я купила билеты на сайте себе и детям на август месяц в Москву из Махачкалы. За две недели пришлось из за болезни ребенка сдать, ребенок инвалид и, что вы думаете, с потраченных 34350 мне обещали вернуть 21570, в общем, 12500 удержали. Как их еще можно назвать - аферисты. Люди, берите билеты на официальных сайтах авиакомпаний. Плакать хочется от обиды. Столько лет бронируем у них пока, не столкнулась с хамским обдиранием. Никогда в жизни к ним не обращусь.
Ответить
Юлия
Город: Москва
12:36 06.08.2014
Положительное впечатление
Всегда покупаю авиабилеты через сайт На Борту, мне всегда удается найти самые дешевые авиабилеты. Проблем по сайту не возникало - все удобно и понятно. Спасибо.
Ответить
Александр
Город: Москва
20:23 28.05.2014
Отрицательное впечатление
Заказал 2 билета из Москвы до Санкт-Петербурга более чем за месяц до вылета. Планы поменялись, решили вернуть. Написал письмо в поддержку о возврате, пришел ответ - сумма к возврату с учетом агентского сбора и штрафов всего 65 рублей (с почти 4000). Для завершения возврата необходимо еще раз письменно подтвердить. Подтверждать передумал. Возможно, планы опять поменяются, и всё-таки полетим. В любом случае, уж лучше пусть пропадут билеты, чем предоставить компании возможность еще раз заработать на них. Так что, покупая у них билет, нужно быть уверенным, что не придется возвращать, иначе просто потеряете деньги.
Ответить
Ольга Х.
Город: Москва
18:39 03.03.2014
Положительное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
19:57 26.01.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Наткнулся на компанию 'на борту' случайно, покупал билет на внутренний авиа рейс. Ошибся с датой, сразу же оформил возврат. На сайте нет меню возврата, писал письмо на email. В ответ сообщили, что с учетом всех штрафов и возвратных взносов, я получаю обратно только половину денег, хотя услугой не воспользовался, и до вылета 2 месяца было. В кол-центре девушки пытались отвязаться, ссылались на письма, которые мне посылали на ящик, якобы там все причины описаны, на вопросы не отвечали, разговаривали надменно и даже не представлялись. К сожалению от общения с сотрудниками компании только негативные впечатления остаются. А компания представляется 'конторкой на коленках' Не связывайтесь!
Ответить
Елена
Город: Москва
01:18 22.09.2013
Отрицательное впечатление
Купила билет до Ганновера и обратно, деньги списали с карты. Электронный билет не пришел на почту. Зашла в личный кабинет, где выяснила, что сумму пере числили на мой счет в личном кабинете за вычетом комиссии и заказ отменили. Оказывается, билет оформить невозможно, хотя до сих пор билет на сайте отображается как имеющийся в наличии. Деньги говорят могут вернуть на карту через 20 дней, но почитав отзывы здесь, уже и не уверена. Консультанты все говорят заученные фразы -с вами свяжутся, оформить невозможно, я уточню. Отличный ненавязчивый русский сервис. Как решать вопрос не знаю. Не связывайтесь! Хочется в отпуск, а в итоге-дома и без денег!
Ответить
Елена
Город: Москва
01:18 22.09.2013
Отрицательное впечатление
Купила билет до Ганновера и обратно, деньги списали с карты. Электронный билет не пришел на почту. Зашла в личный кабинет, где выяснила, что сумму пере числили на мой счет в личном кабинете за вычетом комиссии и заказ отменили. Оказывается, билет оформить невозможно, хотя до сих пор билет на сайте отображается как имеющийся в наличии. Деньги говорят могут вернуть на карту через 20 дней, но почитав отзывы здесь, уже и не уверена. Консультанты все говорят заученные фразы-с вами свяжутся, оформить невозможно, я уточню. Отличный ненавязчивый русский сервис. Как решать вопрос не знаю. Не связывайтесь! Хочется в отпуск, а в итоге-дома и без денег!
Ответить
Олег Владимирович
Город: Москва
17:52 29.05.2013
Отрицательное впечатление
К сожалению, компания, в которой я работаю сотрудничает с 'На борту'. Мы получаем от них в подарок - некие сертификаты, которые в дальнейшем реализуются на покупку туров и билетов. Если с турами все проходит более менее адекватно, то с билетами приходиться возиться часами. Очень часто перед оплатой замечаешь, что место указано совсем не то, которое ты выбирал, невозможно взять билеты семейной паре в СВ, так как на борту ни за что не посадит мужчину и женщину в одно купе. БРЕД! Очень много нареканий и негативных эмоций дарит мне такой сервис. Берите билеты через сайт РЖД. Все гораздо проще, а главное дешевле. А я продолжу обналичивать сертификаты.
Ответить
Максим
Город: Москва
17:57 24.04.2013
Отрицательное впечатление
Заказы на суммы больше 15 тыс руб нельзя оплатить электронными деньгами. Оплата начинается, но в самом конце выскакивает ошибка. Только после двухчасового приключения (общение с саппортом, разбивка платежа на части) удается провести кое-как оплату. Пол года назад обещали исправить - до сих пор не исправлено. Так же в целом сервис не ок. 2 раза срывались бронирования по вине компании.
Ответить
Наталья
Город: Москва
12:11 23.01.2013
Отрицательное впечатление
В январе 2013 года компания 'На борту' продала мне билеты уже обанкротившейся фирмы 'Аэросвит' (Санкт-Петербург - Симферополь - Санкт-Петербург), деньги за билеты возвращать отказываются, говорят, что выполнили свои обязательства перед компанией 'Аэросвит' и мною. Обратилась в 'Защиту прав потребителей', буду судится.
Ответить
Кисин Михаил
Город: Москва
11:59 03.09.2012
Положительное впечатление
Через 'На борту' я Кисин М. В. в июле 2012 года покупал билеты на себя и жену в Вену в отпуск на 10 августа в компании Австрийские авиалинии. Билеты были по минимальному тарифу без возможности возврата. 8 августа у меня умерла мама. Поэтому, отпуск был отменен и мы никуда не полетели. Я обратился в компанию 'На борту' с вопросом о возможности возврата стоимости билетов, поскольку причина, по которой я не полетел, у меня более чем уважительная. Специалисты компании пообещали выяснить у Австрийских Авиалиний возможность возврата денег в этом случае и сообщили мне, что такая возможность есть, если я предоставлю документы. Я отправил скан свидетельства о смерти матери, моего свидетельства о рождении и свидетельства о браке и реквизиты банковского счета. 29 августа деньги мне ВЕРНУЛИ! Почти целиком (удержали всего 5%). БОЛЬШОЕ СПАСИБО компании 'На борту' за проявленную заботу.
Ответить
Самшит Инна
Город: Москва
18:47 26.06.2012
Отрицательное впечатление
Мы заказывали в компании 'На борту' билеты в Венгрию. В результате потеряли 25 тысяч рублей. В компании нам сказали, что они ни за что не несут ответственности - это у них прописано в договоре. Читайте внимательно их договор, а лучше всего никогда не обращайтесь к услугам этой компании. Если бы мы покупали билеты сами, без этого горе-посредника, мы смогли бы вернуть деньги за билеты.
Ответить
Евгения Кисихина
Город: Москва
18:08 15.05.2012
Отрицательное впечатление
Как и ранее было написано в отзыве, после того, как Вы купили билет, уже никому ваши проблемы не интересны в этой компании. Мы приобрели билеты на о. Пхукет, но планы поменялись и решили поменять билеты (не возврат). Так нам отказали во-первых в обмене, указав на то, что покупая билеты невнимательно читали ссылки на, который возврату и обмену не подлежит (позже нашли эти ссылки, все написано на английском языке, прочитаешь, мелким шрифтом). В общем, крайне не рекомендую связываться. Работает персонал, которому и дела нет, лишь бы продать и бабла срубить. Попали в результате на неплохие деньги, которые никто не собирается возвращать((.
Ответить
Ольга
Город: Москва
12:38 15.04.2011
Отрицательное впечатление
Забронировали билеты в 'На борту' получили письмо с подтверждением о тайм-лимите, все в срок оплатили, но но через пару часов после оплаты нам позвонили с требованием доплаты по другому тарифу, т. к. данная компания не отслеживает тайм-лимита и тарифы авиакомпаний! И еще очень не рекомендую связываться с данным сервисом! Деньги за выкупленные билеты не можем забрать уже в течение месяца! С руководством не соединяют, разговаривают только операторы! Лучше не связывайтесь!
Ответить
Стригунов Игорь
Город: Москва
13:40 26.02.2011
Положительное впечатление
Уже много раз пользуюсь услугами 'На борту'. Всё супер! Удобно, быстро, никаких очередей, билеты беру не выходя из дома. Рекомендую всем!
Ответить
Фирсанова Рита
Город: Москва
14:23 07.02.2011
Положительное впечатление
Заказали билеты через сайт, цены приятно удивили). Большая разница в бронировании через сайт и непосредственно по телефону! Через сайт получилось на 4500 дешевле). Спасибо, буду советовать 'На борту' друзьям).
Ответить
Олег
Город: Москва
16:48 21.09.2010
Положительное впечатление
Билет оплачивал картой он-лайн, все быстро, оперативно. На все вопросы ответили и объяснили как нестандартный багаж перевести. Молодцы! Всем спасибо! Теперь все билеты у вас заказывать буду и друзьям советовать. С благодарностью, Олег.
Ответить
Шевченко Юлия
Город: Москва
16:37 21.09.2010
Положительное впечатление
Очень довольна сервисом - колл-центр очень профессиональный и отзывчивый, билеты выписали быстро, и на дом принесли! Обязательно буду пользоваться еще!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ
СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ
МОЙРЕЙС
МОЙРЕЙС
КИЙ АВИА
КИЙ АВИА
Аэрофлот
Аэрофлот
Агент.ру
Агент.ру
S7 Airlines
S7 Airlines
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию