Отрицательное впечатление
Здание совковое. Лестница в клинику очень высокая, без пандуса, с коляской не заехать, тащите на себе или бросайте у здания. Далее еще лестница на 2 этаж, на которую так же только тащить на себе или бросить в пустом холле, где нет охраны.
Позиционирования себя семейной клиникой только в названии. Ни какой заботы, за ваши деньги, не ждите. Что такое клиентоориентирование, тут не знают.
Не могу судить о специалистах, так как не попали на прием! Запись была за неделю, к детскому неврологу на 10 утра, время подобрано под сон ребенка.
На кануне ее перенесли на час позже, не предупредив, сославшись, что звонили один раз, не дозвонились и больше они мне не обязаны звонить, таких как я у них сотни!
Извините, но не за сервис ли мы выбираем частную мед организацию?
Всегда хожу сама и вожу ребенка в частные клиники за удобство и сохранение нервов,чтобы без хабальства и очередей.
Отдельно отмечу администратора - хамка. За что он меня тоже получила порцию хамства.
Постараюсь предупредить всех мам, кто планировал проходить осмотр невролога в данной клинике, так как в Дет.Пол-ке его нет, о возможном инциденте.
