Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (499) 553-94-94
Адрес:
Москва, Донской, Варшавское шоссе, 9, стр. 1
Сайт: netbynet.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги

Отзыв клиента Дмитрий о компании NetByNet NBN

Дмитрий
00:58 24.01.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
ВАО. Постоянные обрывы, в час бывает раз по 30, роутер из за нестабильного сигнала приходится постоянно перезагружать. До техподдержки дозвониться нереально, а если дозвонишься, то уши отсохнут ждать, пока специалист "уточнит информацию по договору" (это при условии то, что предоставляется мной инфа исчерпывающая, а именно: номер договора, ФИО, адрес). Буквально сегодня вообще бред был. Начались странные обрывы каждые 2 минуты, решил позвонить. Дозвонился с первого раза, АМИНЬ, сказал всю инфу по договору, после чего меня попросили подождать, пока "уточнят информацию по договору". Ждал ровно 37 минут 47 секунд, потом нервы не выдержали, положил трубку и перезвонил. Взял трубку другой сотрудник, некая Ангелина. После моей объективной претензии о том, что сорок минут уточнять информацию - это верх наглости, Ангелина, даже не дослушав, бросила трубку. После этого на все мои попытки позвонить в их шаражкину контору я слышал только короткие гудки после нескольких долгих. Эти наглецы просто сбрасывали звонок после того, как у них просто напросто определялся номер. Один мат на языке. Завтра еду в офис разбираться по этому поводу.
Похожие компании