САМАЯ УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!
В августе заключили договор на изготовление окна с дверью на кухне и окна в спальне. Два условия были основополагающими: 1) Ручка на кухне должна была быть с замком и фиксироваться со стороны не только кухни, но и балкона; 2) Уплотнитель в окнах должен быть серого цвета, повторили раза три. Ни одно из условий не было сделано на кухню пришли резинки серые в спальню черные, ручка пришла не та, монтажники пытались скрыть данную проблему просто что-то в ней спилив, но при проверке при них она просто прокручивалась вокруг своей оси.
В итоге сказали заменят как резинки, так и ручку в течении недели по уверениям менеджера Евгении, но уже прошло 2 недели! Никто даже не перезвонил. Сам монтаж очень некачественный из под рамы на кухне дует, ночью на просвет видно щели. Далее вчера при проверке и установки откосов и подоконника (хорошо что у них это не заказывали) выяснилось что окно еще и кривое причем очень сильно.
Дыры которые сами залатали из которых дуло
То есть на всех этапах производства, при изготовлении окна, установки, даже просто общения менеджера с клиентом компания не отвечает качеству, о котором заявляет на сайте. Если вы задумывались об услугах данной организации, обходите стороной её. Отзыв писал ранее и в другом месте, опубликую здесь и дополню, прошло 2 месяца. Я не стал разбираться, трепать нервы, а просто и методично лил свой отзыв на разные площадки, но по итогу в среду то есть 28.10, позвонил менеджер и сказал что все исправят, но так как начитавшись о их работе стало понятно что лучше уже им не трогать ничего, а просто заменить ручку которая прокручивается, на что ответили что в течении трех дней свяжется мастер и исправит.
5.11 позвонил монтажник сказал что будут только в субботу в воскресенье. 7 числа то есть в субботу приехали монтажники, с утра без звонка разбудили меня жену и маленького ребенка. Ручку привезли не ту, должна быть с замком и самое главное закрываться с обеих сторон. Они установили и сказали будет такая теперь, на что были посланы. В итоге установили та которая была и уехали сказали будут через час. Конечно через час ни кого не было, менеджер связался только в понедельник сказали что ручки привезли во вторник то есть сегодня 10.11 приедут установят. Приехали только зачем то с собой балкарку притащили, сказали шток подрезать. В итоге ничего не резали установили, но ручки из разных комплектов, привезли просто какую то самодельную, причем они разные по форме, так еще и зазоры есть, на что снова были посланы, и поставили старую.
Такой рас**дяйсва я еще не видел не разу в жизни, просто два с половиной месяца не могут ручку поставить, так еще ума покупают типа это нормально, или будет такая теперь у вас ручка. То есть при проверке монтажник даже не смотрит что взял, какой комплект ему надо установить.
Ниже приведу скришоты договора чтобы понимали что я не конкурент, а человек который пострадал от них, а также косяки по резинкам, сорванная уже резьба с болтов в той самой злополучной ручке так как монтажники перекручивали шуруповертом не один раз.
